イオンの店長が交代したらしく、店長からのお答えが好戦的になったのです。
例えば,
「商品の陳列が乱れています。気をつけてください」
というようなお客様の声に対して、
「具体的にどの売り場の商品が乱れているのでしょうか。ご連絡ください。」
というような感じです。
お客様 vs 店長
これからも生暖かく見守っていこうと思います。
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