介護の専門性とは？

介護現場では「言葉の暴力」が問題になることがあります。利用者へ声がけする際、いきおいあまって強い口調になったことがある人も多いのではないでしょうか。介護事業所ではどこまでが許されるのか？と悩んでいる人も少なくないと思います。この記事では、介護施設で問題になる言葉の暴力の例や防止策などをご紹介します。

一昨日は、東京は凄い雨でした。
訪問介護は、自転車移動で、カッパを着て移動しています。
火曜日は買い物が多くて、何回カッパを着たり脱いだりしたことか。
買い物したものを濡らさないように気を付けました。
あれだけの雨ですとどうしても自分の服はちょっと濡れてしまいます。
でも、靴下だけは濡らさないように。訪問したお宅を汚してはいけませんからね。
「お金はいらないから気を遣え」そんなことを言われたのを思い出します。(笑)

厚生労働省は、介護支援専門員（ケアマネジャー）の負担軽減策として、業務範囲の明確化や研修の充実に向けた議論に着手した。有識者会議で課題を話し合い、秋ごろに中間整理をまとめる。ケアマネを巡っては、利用者や家族が雑務を頼む「何でも屋」になっている実態も指摘されている。同省は中間整理を踏まえ、介護保険制度の改正や運用改善を目指す。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2024051800105&g=soc&fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR2DYDv6h8Ui67xWC-5pZ-igRWX8TR3w_3jO95sJmGFAGgHIpqWAPFC9F2k_aem_ZmFrZWR1bW15MTZieXRlcw

都内の大手広告代理店に15年以上勤めるHさんは、会社では1人浮いた存在で社内の人間関係に悩んでいました。彼が提案する独創的なアイデアは、大手企業の保守的なスタイルに合わず上司や同僚からは空気を読むことのできない人間として扱われていたそうです。
生産性の感じられない会議や、何人もの上司の許可を得ない限りプロジェクトが進まないことなど、自分の実力を発揮しきれないことでフラストレーションを抱えていました。ついには体調不良を起こし、精神的にも追い詰められていました。

https://toyokeizai.net/articles/-/232850?display=b&fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR0ak155NShhiyrpvflFd9RX0g-VkeerM08C3ubxT_aMZ2CkKKF0b12__ak_aem_Gvd3EZbbzSMf1pK0q81ogw

認知症の方の買い物の時に、本人からは頼まれていなかったが、スーパーに着いてから牛乳がなかったことに気が付いて、牛乳も買って行く。
すると、利用者さんが、言わないのによく分かったわね。だからあなたが来ると安心する。とおっしゃってくれる。
利用者さんが言わないから買わなかったで済むかもしれないが、日常的に入っているからこそ分かることがある。
洞察力や観察力が磨かれる。