介護の専門性とは？

女性の方から事務所にワンコインサービスで、蛍光灯を取り換えてほしい。暗くなる前に来てほしいとの依頼がある。
私から電話をして、訪問する。訪問すると、古い蛍光灯本体が取られていて、新しい蛍光灯本体が置いてある。自分でやろうとしたが、説明書を見ても分からないからどうしてよいか分からなかった。とのこと。途方に暮れている感じでした。
新しい蛍光灯本体を取り付けました。チラシを貼っておいて、いつか頼む時があるかも知れないとワンコインサービスチラシを貼っておいてくれました。喜んで頂き良かったです。


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