介護の専門性とは？

2ヶ月前まで入っていた利用者さんのことを思い出します。
週3回入っていました。
要支援1から要介護2になるまで関わって約7年。
裁判が不服で、裁判のやり直ししてほしいと訴えていた方でした。
勝訴しているということが、理解できず、弁護士さんに話しに行くが、どの弁護士さんも受けてくれないから、上からの圧力があるとおっしゃっていました。
どう関わったら良いかを悩みましたが、裁判のやり直しを求めている本人の意思は尊重しながら、本人の言うことは、否定をせず、これはますますいと私が思った時には、「この方がいいんじゃないですかね？」と提案したりしました。
サービス内容は、共に行う清掃とヘルパーのみの清掃を行っていましたが、掃除業務よりもどう精神的な安定をしてもらえるか？それがこの方にとっては、重要でした。
人それぞれ価値観も違うし、常識も違う。
色々と考えさせられる方でした。