介護の専門性とは？

視覚障害者の方の利用者さんがいらっしゃる。いつもレシートをノートにヘルパーが貼り付けている。商品と値段の確認をする。
レシートと一緒に紙のクーポン券が一緒に付いてくる時があるが、クーポン券は、本人が見えないので、使えない。それは、致し方がないとも思う。と本人がおっしゃっていた。
カードのポイントが貯まってきたので、そろそろ使ってはどうかと提案する。本人は、ポイントのことをすっかり忘れていたようで、ある程度ポイントが使えることを喜んでいました。
本人が気が付かなかったことを提案できると嬉しい。
ちょっとした気付きが大切だと感じます。

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