介護の専門性とは？

「100円ショップで」
店員さんとお客さんでもめている。
お客さん「7点買って824円はおかしいだろう。」
店員さん「100円ではない商品が入っているから高くなっています。」
お客さん「いや2回商品をピッとした。」
店員さん「してません。」
店員さんも負けない。
店員さんは、日本人ではないが、対応はきちんとしているように見えるが、もう一度やり直せば良いのにとも思う。
違う店員さんが来て、もう一度打ち直しましょうと、やり直していました。
こうしたやり取りしながら、お互いを理解していければ良いと思います。
先ずは言い合うことから。（笑)