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思い込み

男性利用者さんがおっしゃる。
「俺は、小さいバナナの方がいいんだ。」
私「そうなんですか?私はてっきり大きいバナナの方が好きだと思って」
利用者さん「決めつけるな。人は思い込みがあるけどな。」
と互いに笑った。
思い込みがあるからこそコミュニケーションが必要だと改めて感じました。

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