僕が警備員を辞めた理由

最初に、アップル社を創業し
iphoneの生みの親でもある
スティーブ・ジョブズ氏の言葉から。



「最も重要な決定とは、何をするかで
はなく、何をしないかを決める事だ」



iphoneの使いやすさは、何をしないか
言い換えれば引き算で設計されたから、
という意見があります。



今回は、何をしないかを吟味することに
より、仕事の成果を上げていくメリット
について語ります。



我々凡人は、仕事を足し算で考えがちです。
もちろんやるべきことはやらなければ
なりません。



ところが、余計な事もやってしまいます。
他人へのおせっかいもそうです。横から
介入してしまう。



それだけならともかく、余計なことの
多くは、自己主張、それも意見具申の
プロセスにあると観ています。



意見具申？それをやるどこが悪いのか？
そう思うのも、無理はありません。



マニュアルや規定の不備を指摘するのは
大事なことです。時代にそぐわないもの
もあるでしょう。



但し、改善を実行する上でリスク管理
はできているのか。



変えないことで危機が迫っているなら
変えなければなりませんが、懸案レベル
なら、別の脅威も吟味する必要がある。



過去の規定やしきたりを決めた背景を
知り尽くしているなら話は別ですが、
そうでないなら、リスクが発生します。



それは変える事により、裏に隠れた
別の問題が出てきて、もっと深刻な
事態を招く可能性もある。



そうなった場合、変えようと提唱した
言いだしっぺは、責任を取れるのか。
皆さんの周りで、そんな人いますか？



あと「今」変えるべきかといった
タイミングの問題もあります。



タイミングについては、クライアント側の
担当者が変わったり、体制が変わった時が
チャンスでしょう。



ここでは意見具申を例に出しましたが、
何を言いたいかと言えば



人のやっている事や制度の不備を突いて、
指摘する人の根底にある気持ちによって、
未来が左右されるからです。



それをやる人の心の奥底に、他人を抑え
優位に立ちたい。マウントを取りたい。
そんな気持ちはないでしょうか。



そんな個人の功名心、もっといえば欲心
さらに言えば変な話、スケベ心。



組織で働く以上、これらをゼロにするのは
不可能でしょう。業務に貢献したいという
気持ちとのせめぎ合いです。



ただそのスケベ心が、透けて見えすぎると
どうなるか。



変な事になります。ぶっちゃけトラブルを
呼び込んでしまう。



せっかく、他人をリードしているつもり
なのに、思ったように評価されないという
ジレンマに陥るのです。



そんな人ほど、環境や他人のせいに
しませんか。



スケベ心から発するものは、業務に貢献
しないどころか、組織の足を引っ張る。
発する所が邪なら、結果も邪なのです。



一見筋は通っていても、発する所と
タイミングを吟味して、余計な事を
しないセンスが大事なのでは。



最後に、引き算で仕事をする、
余計なことをしないセンスは
警備でも磨くことが可能です。



マウントを取り、仕切るたがる人ほど
余計な言動で角を立てます。



他人の感情に余計な波風を立てるのも
余計な事、生産性を損ねている。



警備隊をスムーズに回し、淡々と業務
遂行して、大きなトラブルがなかったと
いうのが、最高の生産性なのです。



人間関係への配慮を怠り、余計な軋轢を
生めば、生産性に跳ね返ってきます。
結果、無用なトラブルを呼び込む。



これを使う側は評価しているのです。
クライアント側も然り。



加えて意見具申にしても、組織貢献
への純度を高めた意識で行う。マウント
を取ってやろうなんて、もってのほか。



引き算で仕事をするというのは、選択と
集中と言い換えることもできますが



警備から学ぶのは、功名心と欲心を
できるだけ抑えて、余計な角は
立てない、ということでしょう。



引き算で仕事を遂行するほど、組織が
求めるパフォーマンスに近づく。



今回は発する心の在り方にフォーカス
してみましたが、警備からの転職でも
役に立つものです。



自分は職場に何をもたらすことができる
のか。そこに引き算の考えがあれば、
貢献度を上げることができるに違いない。

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