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2024年01月06日

AIチャットにCharles SchwabとMorgan Stanleyのどちらが経営安定性と顧客サービスに優れているか尋ねてみた

23/12/29(金)にSchwab.comから「You have a message in the Schwab Message Center」メールが届いたのでログインしてメッセージセンターにて連絡事項を確認した。

送信者は国際部の女性担当者で私の「シュワブ・ワン・インターナショナル(R)口座」に関する情報だった。今まで電話で話していると何度も「制限が掛かっている」と言っていた。私にはその意味が分からなかったが今回その説明が書かれていた。

「この口座は元々外資系会社のEquityを受け取るためのStock Plan Services 用制限口座だったので、現在日本在住者の場合はFull tradingに変更できなくなった。その為新たな株の購入や入金は出来ないが、所有している株と現金の引き出しと転送はオンラインで可能」とのことだ。

約30年間放置していたので全然気づかなかったが、こんなことになっているのかと納得した。

実はこのメッセージを受け取る前に海外2社の口座を1つにまとめたいと思いGoogle BirdとMicrosoft Copilotに「Charles Schwab & Co., Inc.とMorgan Stanley Smith Barneyの2つの口座をどちらにまとめた方が良いか?」と尋ねていた。

すると2つのAIチャットは「経営安定性と顧客サービスの観点から、チャールズ・シュワブをおすすめします。」と答えた。ではMorgan Stanleyのオンライン口座も復活させてCharles Schwabへ転送させようかと考えていたのに今回のメッセージからそれは不可能と分かった。

残念ではあるが予定通りMorgan Stanleyのオンライン口座の復活手続きを始めることにしよう。
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バンブーヤン
【アフィリエイト広告を利用しています】 2011年6月に副業のつもりでアフィリエイトを始めたものの自分の興味のまま書き散らかしてブランディングに失敗したブログです。毎日その時自分が気になったことを書いています。
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