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2023年12月08日

三度Charles SCHWAB国際部の担当者から電話が掛かって郵便が届いていないだと!?

23/10/17(火)10:41頃にCharles SCHWAB国際部の担当者からまた電話が掛かってきた。教えてくれたフリーダイヤル番号が怪しく、さてどの番号へ電話したものかと悩んでいたら後日また掛かってきたので出れば「書類送っていただけましたか?」の確認だった。「10/12(木)に送ったので2週間後には届きます」と答え解決した。

その後Charles SCHWABから電話はともかく書類も送られて来ないと思っていたら12/06(水)10:43に国際部の担当者から三度目の電話が掛かってきた。留守番電話には「書類が届いていないのでお電話下さい」とのことだった。

「書状定形外航空便第4」で送ったので追跡することが出来ない。受け取っていないのであればもっと早く11月上旬にでも電話が欲しかった。年内に解決したいのでこちらから電話を掛けるしかない。

有料ダイヤルへ国際電話を掛けるなら安く上げたいと私が使える回線ごとに通話料金を調べてみた。

・楽天モバイル:アメリカ(本土)34円通話料/30秒

参考:日本で国際通話を利用する場合
 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/international-call/#japan 


・楽天でんわ:32カ国一律10円/30秒(課税対象外)

参考:国際電話の利用方法
 https://denwa.rakuten.co.jp/international.html 


・ひかり電話国際通話料:アメリカ合衆国(ハワイを除く)9円/1分ごと

参考:ひかり電話 国際通話料
 https://flets.com/hikaridenwa/charge/inter.html 


意外やひかり電話が安かった。コードが邪魔だが固定電話からかけることにしよう。

参考:Time in El Paso vs Tokyo
 https://24timezones.com/difference/el_paso/tokyo 


問題は16時間の時差だが冬季に日本からテキサス州エルパソへ電話するなら日本時間1:00〜9:00に電話すればテキサス州は前日の9:00〜17:00とのこと。国際部の担当者はいつも10時半頃電話を掛けてくるが先方は18時半頃というのは残業なのか時間差勤務なのかちょっと気になる。
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