2015年07月04日
楽天グループはトラブルの嵐です!!
こんにちは、とっちゃんです。
前回スマホが我が家にやってきた・・
でお知らせしましたが
やはり
格安スマホには落とし穴が
ありました。
わたしが利用したのは
楽天モバイルです。
その1
分割が可能とうたいながら
楽天カードの使用が条件です。
こんなローカルなカード
持っていません。
やむなく
家内と家族会員の手続きをしたのですが
私だけのカードが送られてきました。
その後
各種のポイントはもらえず
大損した気持ちです。
その2.
楽天でんわというのがあります。
通話料金が半額です。
ところが
スマホからその手続きをしても
画面は変わらず
パスワードの変更をしても同じ
電話をしたら
何度もお待ちくださいの挙句
アプリを提供しているプレイストアのことは判りませんとの回答
説得してやっと聞き出したのが
最後のページの小さな×印をクリック
するのみでした。
どうしたこんなことを
販売画面に書かないのでしょうか?
ご丁寧に動画はあるものの
一分で簡単に手続き完了・・だって
肝心なことは何も触れていません・・
今日も
カードの件で
楽天カード会社に電話するも
肝心なことは
楽天市場に電話をしてくれだと・・
楽天市場に電話したところ
カード会社がそんなことを言ったのですか?
だと
あきれて
物が言えません。
たらい回しもいいとこですね。
もうこんなところとは
新規取引はやめようと決意しました。
裏に
なにやら
薄気味悪いものを感じました。
読者のみなさん
悪いことは言いません。
ここだけは
やめたほうがいいですよ。
やっぱり
ニフティにしとけばよかったな・
わずかな
ポイントに目がくらんだ
私がバカでした・・
前回スマホが我が家にやってきた・・
でお知らせしましたが
やはり
格安スマホには落とし穴が
ありました。
わたしが利用したのは
楽天モバイルです。
その1
分割が可能とうたいながら
楽天カードの使用が条件です。
こんなローカルなカード
持っていません。
やむなく
家内と家族会員の手続きをしたのですが
私だけのカードが送られてきました。
その後
各種のポイントはもらえず
大損した気持ちです。
その2.
楽天でんわというのがあります。
通話料金が半額です。
ところが
スマホからその手続きをしても
画面は変わらず
パスワードの変更をしても同じ
電話をしたら
何度もお待ちくださいの挙句
アプリを提供しているプレイストアのことは判りませんとの回答
説得してやっと聞き出したのが
最後のページの小さな×印をクリック
するのみでした。
どうしたこんなことを
販売画面に書かないのでしょうか?
ご丁寧に動画はあるものの
一分で簡単に手続き完了・・だって
肝心なことは何も触れていません・・
今日も
カードの件で
楽天カード会社に電話するも
肝心なことは
楽天市場に電話をしてくれだと・・
楽天市場に電話したところ
カード会社がそんなことを言ったのですか?
だと
あきれて
物が言えません。
たらい回しもいいとこですね。
もうこんなところとは
新規取引はやめようと決意しました。
裏に
なにやら
薄気味悪いものを感じました。
読者のみなさん
悪いことは言いません。
ここだけは
やめたほうがいいですよ。
やっぱり
ニフティにしとけばよかったな・
わずかな
ポイントに目がくらんだ
私がバカでした・・
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