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調査によると、Twitterで間違った情報を指摘することは、事態を悪化させるだけです。

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『参考記事』

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ナチュラルニュース
2021年9月4日土曜日投稿者 ：Ramon Tomey
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https://www.afinalwarning.com/523275.html

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ソーシャルメディアのほとんどのユーザーは、より正確な情報源を丁寧に提供することにより、偽のニュース記事を修正することを提案します。ただし、実験により、問題を修正するのではなく、問題を悪化させることがわかりました 。この取り組みの背後にある研究者は、修正を提供すると、リツイートされるニュースの精度が低下し、ユーザーが「より大きな毒性」に直面することにつながると指摘しました。

FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームは、プラットフォーム上で急増する誤った情報に常に直面しています。誤った情報が武漢コロナウイルスとそれに対処するために作られたワクチンを中心に展開したとされる膨大な数の記事。Twitterは今年の3月に、COVID-19の誤った情報のために、8,400を超えるツイートを削除し、世界中の1,150万のユーザーアカウントに異議を申し立てたと述べました。

そこで、エクセター大学とMITスローン経営大学院の研究者チームがTwitterで実験を行い、ユーザーが精度チェックにどのように反応するかを調べました。彼らは、本物の人間のプロファイルのように見える一連のTwitterボットアカウントを作成しました。これらのアカウントは少なくとも3か月間存在し、少なくとも1,000人のフォロワーがいました。

これに加えて、研究者たちは、頻繁に共有される11の偽のニュース記事のいずれかをツイートした2,000人のTwitterユーザーも特定しました。これらの11の記事は、ファクトチェックサイトSnopes.comによって暴かれたものです。ボットは、投稿されている11のクレームのいずれかを検出すると、Snopesファクトチェックへのリンクを含む自動の丁寧な返信を送信しました。

しかし、主任研究の著者であるMohsen Moslehによると、彼らの論文の調査結果は、虚偽を丁寧に指摘することは効果がないことを示唆しているため、「勇気づけられない」ものでした。「ユーザーが修正された後、彼らは品質が大幅に低く、党派的な傾斜が高いニュースをリツイートしました。[彼らの]リツイート[また、より有毒な言葉が含まれていた」と彼は言った。彼らの発見のために、Moslehと他の論文の著者は、人々は「オンラインで…他の[ユーザー]を修正することについて慎重にならなければならない」と考えています。

◆リツイート機能がTwitterでのフェイクニュースの拡散に貢献

調査チームはまた、11の記事へのリンクを含む7,000以上のリツイートを評価しました。チームによって観察された2,000人のユーザーは、ボットアカウントが修正について言及してから24時間後にリツイートを投稿しました。

チームは、ユーザーがリツイートしたニュースソースの精度が、修正後24時間で約1％低下したことを発見しました。彼らはまた、リツイートされたコンテンツで、パーティザンリーン（パーティーや人を支持する傾向）が1％上昇したことを発見しました。さらに、リツイートで使用されている言語の毒性も3％増加しました。

ただし、調査チームは、リツイートと観察したプライマリツイートの違いに注目しました。彼らはまた、この区別が、調査のために分析された3つの領域（正確さ、パルチザンリーン、言語）にまで及んでいることにも言及しました。元のツイートではニュースの品質が低下することはありませんでしたが、リツイートの精度は低下しました。

著者によると、Twitterユーザーは、プライマリツイートの作成に多くの時間を費やし、リツイートに費やす時間を少なくすることが、この区別に影響を与えました。彼らは、ソーシャルメディアサイトのリツイート機能が偽のニュースの急増に貢献したと推測しました。（関連：偽の科学であることが判明したため、偽のニュースの科学的研究は撤回されました。）

研究の共著者であるDavidRandは、次のように述べています。彼と他の著者は、ユーザーが修正されたときに正確さに注意を向けることを期待していると付け加えましたが、そうではありませんでした。「別のユーザーによって公に修正されることで、人々の注意が正確さから、困惑などの他の社会的要因に移ったようです」と彼は言いました。

著者はまた、元の投稿者と同じ政治的所属を持つユーザーが訂正を提供した場合、リツイートへの影響がわずかに増加することに気づきました。「これは、誤った情報との戦いがいかに複雑であるかを示しており、[この研究]は人々がオンラインでお互いを訂正することを奨励することに対して警告している」と結論付けた。

調査の前に、Twitterはすでにサイトでの偽のニュースの急増に対抗するための対策を実施していました。ロイターは2020年5月に、ソーシャルメディアプラットフォームが不正確な情報を含むツイートに警告ラベルを追加すると報告しました。ラベルは、発表前に投稿されたツイートにも適用され、プラットフォーム上のすべての人に適用されると付け加えました。（関連：「誤解を招く」コロナウイルスのツイートに警告ラベルを追加するTwitter –しかし、Twitterのファクトチェックは誰ですか？）

同社によれば、この動きは誤った情報への新しいアプローチの一部であり、最終的には他のトピックにも及ぶとのことです。Twitterのポリシー戦略、開発、パートナーシップの責任者であるNick Pickles氏は、次のように述べています。私たちは、審議の結果を述べるのではなく、討論を反映しています。」

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