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2022年09月21日

一流のサービスと三流のサービス

キチンとしたサービス.jpg

●教会用ドメイン

教会用ドメインとして "京都福音自由教会.com"を取得するよう指定して
MixHostにレンタルサーバー契約を申し込みました。

そして、プレミアム契約として
1年分 14,520円を金曜日の午後20時41分に振り込みました。

昨日(月曜日)、そのドメインが使えるかなって思って
アクセスしてみましたが、まだ使えませんでした。

まぁ、良く考えたら(良く考えなくても
月曜日は祝日で、銀行休みだから入金確認できんよねー

で、今日、確認したら・・・担当者からメールが届いていました。
●競合してしまった・・・

京都福音自由教会.com は他のお客様が使用されているため
DNSに設定できない状態です。
そのお客様に "京都福音自由教会.com" の削除を依頼しているところです。

って丁寧なメールが届いていました。

でも、その他のお客様って・・・実は私です
yoshiochin.com ってのをMixHostで契約していて、その下に
京都福音自由教会.com ってのを作ったつもりだったんですが
どうやら・・・・

結局競合していたみたいです。
自分個人の人、教会という法人のとで
●担当者から・・・

私の方には、かくかくしかじかで、
京都福音自由教会.comを削除してくださいってメールが届いていました。

なので、私個人の方から削除したうえで、
私個人あてのメールと、教会宛のメールの両方に、
各々の立場で返信しました。

ごめんなさいって
●ホッとする

それにしても、きちんとした会社からの
顧客サービスって
対応してもらってホッとしますね。

どこかの会社に見習わせたい!

ちなみに、私の気に入っている MixHost って


タグ:一流と三流
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