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消費者を騙すような行為を続けた現在のセブンイレブンがやばすぎた・・・・
(分析・参考)[企業・店]
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<真相探求・隠語・陰謀探求>
『参考動画』
https://www.youtube.com/watch?v=o2kFDWh5irs
(分析・参考)[企業・店]
『適当機械文字起こし』
※機械なので文字起こしが間違っていることがあります。それから検閲によりワザとNGキーワードを避けるために他の表現や文字が使用されてる場合もあります。
文字起こし
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オワコン研究所の霊夢です所長の魔理沙だ
0:02
ぜ今回はお弁当の底上げ陽気で大炎上
0:05
セブンイレブンの閉店ラッシュが止まら
0:07
ない件について調査していくぜえっセブン
0:10
イレブンってあのセブンイレブンよねああ
0:13
セブンイレブンいい気分のセブンイレブン
0:15
だぜ7チキのあるセブンイレブンのことよ
0:17
ね間違ってはいないけどなセブンイレブン
0:20
って日本だけに限らず海外にも店舗がある
0:23
し適当にぶらついただけでも何店舗か
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見かけるくらい結構どこにでもある
0:28
イメージだしオワコン化するくらい業績が
0:30
悪いとは思えないのだけどいや今日席は
0:33
まあまあ好調だぜ問題は別のところにある
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んだそうなの一体何が問題なのかしらそれ
0:39
じゃあ詳しくみていこうぜゆっくりして
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いってね
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霊夢はこんな話を聞いたことないかせぶん
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いれぶんお弁当底上げ問題を知っているは
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sns で大炎上していたアレね知らない
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人もいるかもしれないから詳しく説明して
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いくぜお願いするわ2020年頃から
0:57
セブンイレブンの弁当の底上げがひどいと
1:00
いうクレームが sns で相次いで投稿
1:02
されたんだそこ安芸の度合いがあまりにも
1:05
ひどかったものであっという間に火がつい
1:07
て大炎上したぜ弁当容器が上げそこになっ
1:10
ているとたくさん入っているように見える
1:12
わよねそうだなその鍵はネットニュースに
1:15
取り上げられるほど話題になってしまった
1:17
んだバレないと思ったのかしらほんの少し
1:20
だけ底上げするくらいだったらここまで
1:21
炎上することはなかったと思うがセブン
1:24
イレブンは誰が見ても明らかに度を超えて
1:27
いるような底上げをしていたからなここ
1:29
から少しどんな底上げ容器があるのか見て
1:32
いこうと思うぜ少し興味あるわこの弁当
1:34
容器は一見普通に見えるよくある弁当容器
1:37
だわでもうらをよく見ると弁当容器の中央
1:40
が凹んでるのがわかるあほんとねこれか雷
1:44
だと少しの内容量でたくさん入っている
1:47
ように見える工夫だと言われてもまだ
1:48
わかるぜうそうねこれくらいならまだ
1:51
許せるは次はこの焼肉弁当を見てくれはお
1:55
肉がたくさん入っていて美味しそうねお腹
1:57
がすいてくるわああ確かにうまそうだよな
2:00
見た目通りそこから2までたっぷり入って
2:03
いたらお腹は満たされること間違いなしだ
2:06
しかしこの弁当容器は二重底になっている
2:08
ぞそそんな内側の容器を外してみると中身
2:13
は外側の容器の半分くらいしか入ってい
2:15
ないことが一目瞭然だぜ私のワクワクを
2:18
返して欲しいはこんなちょっとで私のお腹
2:20
は満たされないわよそうだよな私もこれ
2:23
じゃあちょっと足りないぜ次はこの飲み物
2:25
を見てくれこれは練乳いちごミルク
2:27
タピオカ入りだあらこれは苺ソースが入っ
2:31
ているのかしらたっぷり入っていて見た目
2:33
も可愛いし美味しそうじゃない確かにこの
2:35
パッケージだとミルクにイチゴソースが
2:38
入っているように見えるよなでもこの
2:40
イチゴソースのような赤い模様は
2:42
パッケージにデザインとして書かれた絵な
2:44
んだぜややこしいはれいむがだまされた
2:47
ようにイチゴソースが入っていると思っで
2:50
買った購入者から容器を偽装していると
2:52
批判が殺到したぞこれは文句を言いたく
2:55
なるわね味はうまいと評判らしいけどなう
2:58
余計に残念ね続いてそんなバナナミルク
3:01
これは容器の上側1/3あたりまでが中身
3:05
のバナナミルクと同じカラーで塗られて
3:07
いるんだということは実際に入っている
3:10
バナナミルクの量は容器の3分の2程度な
3:12
んだぜ当然購入者からは内容量詐欺をして
3:15
いるとクレームが上がったぞひっくり返し
3:18
たら1目瞭然ね全然入っていないは
3:20
いっぱい入ってると思って購入したのに蓋
3:23
を開けてみたらこれってひどいはそんな
3:25
バナナってことねそういうことだな
3:28
まだまだあるぞまだあるの次見ていくのは
3:30
みんな大好き塩むすびだしおむすびって
3:33
どう底上げするのよまるでそこに見えない
3:36
ぐがーるように空洞にするんだ派イボ手を
3:38
握り塩むすびはシンプルだが結構人気商品
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でファンも多いから中身がスカスカで
3:44
ショックを受けた人は多いんじゃないか私
3:46
もショック4極めつけはこのサンドイッチ
3:48
だどうせこれもスッカスカなんだわやさぐ
3:51
れいむだなまあその予想の通りだぜ断面が
3:54
はに具材が集まっていて棚に並んでると
3:57
断面しか見えないかたっぷり中身が入って
4:00
いるように見えるが断面以外はスカスカだ
4:02
やっぱりこういう底上げはぱっと見は
4:05
わからない購入してから底上げに気がつい
4:07
たらショックだよなバレないわけないのに
4:10
どうして底上げをするのかしら底上げは原
4:13
材料の値上げなどが起こり価格を据え置い
4:15
たまま中身を減らしたいときによく使わ
4:17
れる手法の一つなんだぜ冤罪料が値上げ
4:20
すると当然儲けが減ってしまうからな
4:22
値上げをするか中身を減らすとかしないと
4:25
今まで通りの利益が見込めなくなるそれで
4:27
も今までと同じくらいの利益が欲しいから
4:29
弁当の底上げをするんだうーんまあできる
4:32
だけ安く作って値段もあげずに提供した
4:35
いっていうのはどこのお店もそうよねそう
4:37
だな特に告知などせずに中身を減らし値段
4:41
はそのままっていうのは実質値上げして
4:43
いることと変わらないよなたしかにしかも
4:46
それはいつのまにか行われているから
4:48
ステルス値上げと呼ばれたりするぞ堂々と
4:50
値上げすればいいのに霊夢もそう思うか
4:53
実際セブンイレブンに対してコソコソと
4:56
底上げするくらいなら堂々と値上げして
4:58
くれという声があちこちから上がっていた
5:00
んだどうして堂々と値上げしなかったの
5:03
かしらこれは憶測になるが堂々と値上げを
5:06
してしまったら他のコンビニなどに客が
5:08
流れてしまって売上が下がることを恐れた
5:11
からじゃないかと思うぜ後は弁当が排気に
5:13
なった場合の損失を減らすためじゃないか
5:16
とも言われているぜ
5:17
頭は消費期限や賞味期限が近いからな弁当
5:20
を底上げして生産コストをなるべく抑えて
5:23
少しでも損失を減らそうとしているんだ
5:26
確かにお客さんが来なくなったら困るし
5:28
生産コストを抑えることも大事だけどだ
5:31
からといってこんな詐欺まがいのことし
5:33
ちゃダメじゃないさあ食べようと思ってお
5:35
弁当あけて中3が見た目に反してスカスカ
5:38
だったら裏切られたような気持ちになって
5:40
しまうわねだよな逆を引き留めるために
5:43
実施した底上げ弁当のせいで大炎上した
5:46
挙句もう買わないと7離れを引き起こして
5:48
しまったんだから本末転倒だぜセブン
5:51
イレブンのお弁当とかスイーツって本当に
5:54
美味しいのにもったいないわセブン
5:56
イレブンはこういったそこあり弁当問題に
5:58
関して表明を発表しているぜそうなのああ
6:02
その内容は言い訳にしか聞こえないような
6:04
ひどいもので炎上をさらに加速させたんだ
6:07
何やってるのよここからはセブンイレブン
6:09
の回答を見ていくぜちょっと楽しみだわ
6:12
セブンイレブンは弁当の容器を底上げして
6:15
いるわけではなく輸送王子の容器の耐久性
6:18
陳列のしやすさを重視してユーザーに綺麗
6:20
な状態の弁当を届けられるように風した
6:23
結果の容器の形になったと回答したぞ何
6:27
言ってるの確かにそこがへこんでいたら
6:29
持ちやすいかもしれないわでもさっき見た
6:31
容器ほどの凹みは必要ないわよねそれに
6:34
凹んでいる方が耐久力は低くないるように
6:37
思うのだけど違うのかしらあくまでセブン
6:40
イレブンの言い分だからわからないんだ
6:42
まだまだこの言い訳じみた回答は続くぜ
6:44
容器が二重になっている弁当は環境に配慮
6:47
してプラスチックごみ削減のために陽気の
6:50
プラスチックを薄くしつつ重ねて使用する
6:53
ことで強度を高めているらしいうーんこれ
6:56
は正理にかなっているのかしら
6:57
微妙なところねそれから上げ底と言われて
7:00
いる k 社は電子レンジで温めた時に
7:03
均一にあったまるための工夫なんだとええ
7:05
ええ
7:06
なんかどれもこれも分かるような分から
7:07
ないような微妙な言い訳ねそうなんだよな
7:11
全体を通して本当にそういうデータがある
7:13
のかもよくわからない状況みたいだな
7:15
ちなみに内容量については回答していない
7:17
ぞのうコメントってやつね認めたも同然
7:20
じゃない見た目詐欺が酷いと炎上した
7:23
ジュースのパッケージについては言及して
7:26
いるぞもう次はどんな言い訳が飛び出るの
7:28
頭ユーザーが一目見たとき商品の良さが
7:31
伝わいるように工夫したパッケージにした
7:33
とのことだいちごみるくの方は苺感を追求
7:37
した結果だと言われたらまあ納得できない
7:40
わけでもないわねでもそんなバナナミルク
7:43
お前は駄目よな髪と同じ色にパッケージを
7:45
塗ることで商品の良さが伝わるとは思え
7:48
ないはその通りだなちなみに中身が
7:50
スカスカだと批判さたサンドイッチだが
7:52
元々の規格通りに作られているようだぞ
7:56
機械できる位置が少しずれたせいで炎上し
7:58
たようなさんと一致が出来上がってしまっ
8:00
たと言っているんだそれってもともと
8:02
スカスカなサンドイッチを商品として売っ
8:05
ているって認めたようなものじゃないそう
8:07
だな多分セブンイレブンはこのまま
8:10
スカスカサンドイッチ o続けると思うぜ
8:12
さてここまで紹介してきた底上げ弁当に
8:15
ついて霊夢はどう思ったこれはもう炎上し
8:18
て当たり前だと思うわ納得の理由だよな
8:20
あまりにも酷すぎるから購入者からも詐欺
8:24
なのではとか違法なのではっていう声も
8:26
あがっているんだ実際は違法に当たらない
8:29
のかしらあああああ現時点では違法では
8:31
ないぞどうしてかしらかなりきわどいこと
8:34
をしている気がするけどセブンイレブンは
8:36
上げ底になっている弁当容器に対して顧客
8:39
サービスと環境配慮のための形状だと言っ
8:42
ていただろ a 一定たわねつまり底上げ
8:45
が目的というわけではないんだあくまで
8:47
顧客環境のためであって利益のために
8:50
底上げしているわけでないからって事
8:52
かしらそうだだけどあまりにも悪質だとし
8:55
て消費者庁が動くべきなのではと消費者庁
8:58
の公式ツイッターに直接
9:00
7の上げ底弁当を摘発してほしいとか dm
9:04
やリプライを送っている人もいるみたいだ
9:06
からもしかしたら消費者庁から何かしら
9:08
アクションがあるかもしれないぞ line
9:10
が曖昧なのね難しいところなんだぜでも
9:13
果肉のソースが入っているように見える
9:16
デザインとか内容量詐欺として話題になっ
9:18
たジュースは商品を実物よりも良く見せる
9:21
として景品表示法の優良誤認にあたる可能
9:24
性があるぞ景品表示法
9:26
優良誤認
9:27
難しいは簡単にいうとこれはとっても良い
9:30
品だぞと消費者に思わせておいて実際には
9:33
そうではない表示のことだまさにセブン
9:36
イレブンの商品のことじゃない優良誤認に
9:38
あたるのではないかとの声は上がっている
9:40
とはいえ今のところ消費者庁は特に動いて
9:43
ないから入寮後にとして摘発するのは
9:46
難しいと思うぜそうなのねこの炎上を受け
9:49
てセブンイレブンは底上げを止めたんだ
9:52
さすがにヤバイと思ったのかしらそうだな
9:55
このままだと顧客がいなくなると察知した
9:57
らしいそういうところは鼻が効くのね
10:00
手遅れかもしれないがな底上げ容器の使用
10:02
をやめて素直に弁当の値段は得たぜ最初
10:06
からそうしていればよかったのよしかし
10:08
値段が上がっても内容量は少ないままだっ
10:10
たえそれじゃ意味がないんじゃないかしら
10:13
ああ内容量は元通りにして値段を上げる
10:16
これが一番いい落としどころだったはずだ
10:19
値段をあげても量が少ないと不満そうな人
10:21
たちも一定数はいたようだが底上げを止め
10:24
たことは大きいな一歩だな確かにそうね
10:27
少しずつでも改善する意志があるってこと
10:29
だものねまあステルス値上げや底上げ陽気
10:32
でユーザーの信頼は相当失われているから
10:34
ただ弁当の容器を改善しただけじゃ
10:36
まだまだ不信感は残るだろうな
10:39
最初から素直に弁当を値上げしておけば
10:41
信頼を失うことはなかったのにねそうだな
10:44
パッケージ詐欺と話題になったいちご
10:46
ミルクやバナナミルクはもともと味は
10:48
おいしいと評判だったからパッケージ改善
10:51
後はユーザーから好評の声が多く寄せられ
10:53
たぞそんなにおいしいのね今度買って
10:55
みようかしらセブンイレブンは絶対的に
10:58
努力する方こうを間違えているよな食べ物
11:01
も飲み物もうマイんだから変なふうに
11:03
ケチらなければいいのにと思わずにはい
11:05
られないぜそうよね美味しいなら多少
11:07
値上がりしても買うのに底上げ容器の
11:10
イメージがついてしまったセブンイレブン
11:12
は何とかそのイメージを払拭しようと思っ
11:14
たのか2021年に町中華の味チャーハン
11:17
400g というものを発売したぞ
11:20
わざわざ内容量を商品名にしたのにはそう
11:23
いった伊藤感じざるを得ないわねわざと
11:25
だろうなちなみにこの商品は東北北関東
11:28
埼玉だけの限定発売だ地域限定なのねああ
11:32
ああ実際に食べた人によると塩味も
11:35
ちょうど良くまさにまち中華の味しつこく
11:37
なくてうまいと高評価だやっぱり中身は
11:40
美味しいのね味も気になるけどそれよりも
11:42
気になるのは内容量よねそれからさすがに
11:45
もう底上げ容器は使ってないわよねこの
11:48
チャーハンの内容量はなんとたり400g
11:51
だったんだ底上げ容器も使用していなかっ
11:53
たぞやるじゃない5のことに関してあの
11:57
セブンイレブンが上げ底じゃない7は解釈
11:59
違いへ上げ底やサンドイッチ詐欺が有名な
12:02
7でこんなチャーハンをなんていう
12:04
コメントが寄せられたぜもうネタにされ
12:06
てるわねまあ当然と言えば当然だけどな
12:09
それほどのことをしてしまったんだそうね
12:12
一度ついたイメージはなかなか拭えない
12:14
ものだものねセブンイレブンは2022年
12:17
4月からサンドイッチをはじめとする60
12:20
商品を2%から15%程度値上げすると
12:23
発表したぞ今度はちゃんと発表したのね
12:26
そうなんだだからユーザーの間ではもしか
12:29
したらサンドイッチのスカスカ問題が改善
12:31
されるのではと期待が高まっていたんだ
12:34
ゴクリ結果て気には値上げしただけで商品
12:37
として何も改善されておらずむしろサイズ
12:39
ダウンした上に具材が減ってスカスカが
12:41
加速しただけだったええええ
12:44
当然再炎上したぞ何やってるのよ結局
12:47
セブンイレブンは根本的な部分を改善する
12:49
気はなさそうだぜこれじゃあユーザーも
12:51
セブンイレブンから離れていくかもしれ
12:53
ないわねそうだな
12:55
それを防ぐには値下げをするよりも内容量
12:57
を増やすしかなさそうだせっかくお弁当と
13:00
かデザートも美味しいものを作れるんだ
13:02
から量を増やしたら値段を下げなくても
13:04
ユーザーは喜んで買うと思うわ私もそう
13:07
思うぜどういうふうに工夫をすれば
13:09
ユーザー獲得が可能かセブンイレブンは
13:11
間違えてしまっている感はあるなこの努力
13:14
の仕方のままだと今後もユーザーを
13:16
取り戻すのは難しいだろうなさて今回はお
13:18
弁当の底上げ陽気で大炎上セブンイレブン
13:21
の閉店ラッシュが止まらない件について
13:24
詳しく見てきたぜこの動画が面白かったら
13:26
チャンネル登録と高評価をよろしくだぜご
13:29
視聴ありがとうございました
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