ＩＢＭ　ＡＳ４００とパソコンを愛するＳＥのブログ

現職である顧客の担当になってはや４か月
最初は単なるバグ潰し、簡単な改修作業と思っていました

ところが、昨年１０月頃から他のソフトハウスに依頼した改修作業のための
要件定義が・・・

そのため、私が担当してから決算・棚卸が到来し
いろいろな不具合が発生

そして、知らされていなかった来勘運用も始まり
決算できず、エライ事態に・・・

そのトラブルを解消すべく
お客様のシステムを分析し

かつ、そのための運用もヒアリングし
大抵の事は頭に入れて（頭に入れないと改修なんかできない）

対応しています
なので、いろいろと見えてきたんです
お客様システムの不具合や、改善点など

問題点があれば改善すればいいんです
そして、その問題点が一杯見えてるんです

もう、１から作り直したいほどに（笑）

お客様の業務時間が、現会社より長い
それか、担当の取締役の勤務時間が長いためか

現会社の終業時刻間際に連絡が入り
トラブル報告

たまに、直ちに修復しないと業務がストップ

そんな事を言われて、放って帰れません
なので、残業して対応するんですが、何故か

そのお客様の担当営業員から残業申請はしないでくれと
これを言うこと自体、労働基準法違反なのに・・・

自分で残業申請しないと決めるのは、それは個人の勝手
でも、それを押し付けるのは法令違反になりますが、分かっていないみたい

どうやら、私は契約社員なので、１年契約
通常の労働契約とは異なり１年単位で更新

その営業マンは［残業手当を付けると契約更新してもらえない］と信じている

自分でやらかしたヘマを修復するために残業した場合は
プライドの観点から手当申請などしないけれど

その営業マンが選定し、依頼したソフトハウスが残したバグ
それを私が改修することになってます

ましてや、退勤まじかに連絡があり、
私のプライベート計画を反故にして対応した
その残業時間も申請してくれるなと言われると

私のプライドが許さないんですよね
確かに現会社の就業規則と、それを実行するグループ自体は素晴らしいんです
それが故に、一社員の思惑で他人に強制する（される）のは・・・

ふと、脳裏に・・・お客様の社内ＳＥも面白いかなーって（笑）
まぁ、妄想レベルですけどね





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金曜日、お客様を訪問
目的は、新規プログラムの導入

簡単なメンテナンスはリモートで
もしかしたら、リモートで出来たかも知れない

ただ、かなり日数を要したので
お客様を訪問して本気度を見せなければ
（本気で対応したんだけどね(笑)）

発端は、５月１３日にお客様から頂いたメール
そこに、残高が合わないとの不具合報告があった

最初は、仕様上そんなことはないだろう
お客様の操作ミス？と考えた

だが、お客様から証拠を提示され、本格的に問題解決に乗り出した
期限は金曜日（５月１７日）・・・短い（笑）

しかも、お客様での検証も必要だから５月１６日には解決していないと・・・
３日しかないではないか？？　無理っぽー

やっぱり、直感通り、２週間以上かかってしまった
実際には、１５日（１週間に５日勤務だから）３週間かかってしまった計算

原因は、元々の設計が悪かった

来勘を導入したはいいが、運用された場合の影響評価が出来ていなかった
そこでずれが発生・・・経理上許容できなくなった

だ、そうです（笑）　私も初めて知った（笑）

・結局、新規にＤＢを一個作成し、必要なインデックスを追加
・そのＤＢを更新するためのプログラムを新規追加
・それに伴うプログラムのロジック変更
・そのプログラムの動作に必要な日付計算関数を追加
・追加仕様に伴う印刷帳票の設計変更
・それに伴う本体プログラムの変更
・更新プログラムの動作仕様定義とお客様システムの設定変更

とまぁ、これだけのことを今週でやり遂げた
先週までは、原因の特定、分析、対策の検討など

今週の月曜日・火曜日は、テストプログラムの作成と検証
検討した対策案が正しいことを証明

で、発生した問題：お客様が正として選択したＡと合わないとされたＢで、Ａにも端数誤差が存在している

これを原因追及し、解決する為の案を提示、承認してもらう・・・ことも行った

実際には、プログラムコーディングと、コンパイル、結果の検証は水曜と木曜
本日は、導入用プログラムを作成し、午後から訪問

これだけの事をやったのだから
褒めて（笑）



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