ＩＢＭ　ＡＳ４００とパソコンを愛するＳＥのブログ

●火曜日

今日、火曜日 ＝ 会議日
なんと

• 9:30 〜 10:00
• 10:00 〜 12:15
• 13:00 〜 14:00
• 14:00 〜 15:15
• 15:15 〜 17:00
• 17:00 〜 18:00

ぜーんぶ会議
会議あり過ぎやろ―(笑)

●スケジュール

ただ、スケジュール通りに始まらない事も
特に、一発目の会議は
それはなぜか？

●偉い人

システムの一番偉い人が、遅れてくる
遅れるって連絡も無しに
ベンダーさんも参加していて、気を遣って

〇〇様が参加されるまでしばらくお待ちください。
って

しかし、
３分経っても
５分経っても
８分経っても・・・

●そんなものか

やっと、９：０９に参加
何事もなく
謝る言葉もなく
スタート

１０人以上が参加してずっと待っていたのに
１時間半分の人件費が無駄になった
偉い人はそんなものか

そんな人に忠誠を尽くすことが出来るのか？
否

悪夢が再び蘇る

●一斉降格

時は過ぎて4年前のある日
親会社のシステム部門で一斉に処分が行われました
それは、課長以上の全員が一階級降格・及び減給

何故処分が行われたかと言うと
システム部門で作成しているロードマップ
いわゆるシステム開発五か年計画を年表形式にしたもの

しかし、何年も何年も
一番上の年を表す数字が１つずつ大きくなってきただけ
それに業を煮やした社長が・・・

それは、私がまだ親会社とは別法人の当社に在籍中のこと
当社のシステム部門には火の粉はかからず
安泰でした
だって、当社はそのロードマップとは一切関係ないシステム開発を行っていましたから

●一人だけ昇格

そして、面白いことに
システム部門の責任者だけは昇格しました。

当社では一様に、驚きました。
だって、ロードマップの責任者だけが昇格
そのロードマップを遂行する責任を持つ人だけが昇格

降格されたのは、システム開発のそれぞれの案件のリーダー達
そりゃ、多少の責任はあるでしょう
しかし、一番責任が重いのは責任者でしょう

その責任者だけ昇格
部下は全員降格
これにより、システム部門から忠誠って言葉は消えました

●過去は繰り返す

そして、今、グループ統合システム構築に於いて
遅々として進んでいない商品コードの紐づけ
これは昨年から責任者が責任をもって行うと明言していた案件

しかし、全然進んでいない
それもそのはず、必要な人員を会議に集められない責任者
この案件の重要性・必要性を他部門に説明できない責任者

一番問題なのは、大変複雑で大量な作業が必要なのに
２〜３か月で完遂できると考えている責任者
昨年6月からやっと初めて、今まだ終えられていない

そこで、昨日、進捗会議の中でその責任者は
私を含むワーキンググループを作成し、説明するとの事
重要性を説き、協力を促すとの事

はっ！
重要性を分かっていないあなたが
何をすべきか分かっていないあなたが
誰に何を説明するの？
って心の中で叫びました！

●自分の身は自分で守らなければ

4年前のあの出来事が脳裏をよぎりました。
商品コードの紐づけが上手く行かなければ
本来、昨年夏には完了しているようなことを

今、まだ出来ていない状態を導いた上司は
私に責任を負わせ
出来なかったら、私が責任を取らされる・・・

証拠固めをしておかなければ・・・
自分の身は自分で守らねば・・・

どんどん、心が病んでいく

グループ本社の事業本部から、当社の顧客リストを提供して欲しいと・・・

なんで、そんな事、頼んで来るの？
現在稼働中のグループ統合システムの顧客マスターに全部登録してあるのに
グループ統合システムの顧客マスターから抽出したら済むことなのに

なぜ、わざわざ回りくどく聞いてくるのかな？
自分でするのがめんどくさいのかな？

答えは・・・・

実は

それは

その

何ていうか

自分で

出来ないから

制限が掛かっているから

しかし、これだけではなくて

グループ本社事業本部が、グループ本社のシステム部に要望したらいいのに、
何故わざわざ、私の方に？

不思議だ・・・

●ネットで知り合った友達がいる新潟

ネットで知り合った友達が新潟にいますー
今は、寒さも通り過ぎて気持ちいいだろうなぁ
新潟は美味しいものが多そうだ―（●＾o＾●）

●逃避したい―

あーあ！　今、このわけわからん生活から逃避したい
我が上司が、またわけの分からないことを言い始めた
オンライン会議では集まりが悪いから、リアルで集まるって

移動ったって、往復５〜６時間かけなきゃならない
今、このタイミングで、数人がそれだけの無駄な時間を費やすことになる
絶対に集まらなければならないなら、時間調整して参加しろと業務命令を出せばいいのに

●さすがに落ち着いている

そんなのとは裏腹に
今朝からは不具合報告もなく、落ち着いている感じ
決して、うまく運用出来ているわけではなく

新しい不具合が出ていないだけー

●推移を見守ろう

解決できていない課題は現在のところ
たった１２４件
障害に至ってはほんの２７件
この障害なんて、解決できなければ顧客が無くなるだけ！
仕事が楽になるよね

あれっ？
逃避したいから、障害報告になったー
僕、病んでる？

いつものグループ統合システムに悩まされなくて済むから…………

会社のネットワークに接続する気もないし、接続する義務もないから！

多分接続してプロジェクト管理ツールを見ると精神が病んでしまうから(笑)

●不具合だらけ

毎朝、SLACKって言うプロジェクト管理＆コミュニケーションツールを見ます
新システム構築に携わっているベンダーたちや、社内の関係者が参加していて
昨日あった事を確認するためにも重要なツールです。

しかし、最近は、報告を読むのが苦痛で
まだまだ対岸の火事程度ですが
これほどまでに完成度が低いのは

ひとえに
●要件定義が不備だらけ
●仕様検討が甘すぎる
●ベンダーへの説明不足
●現場意見を吸収していない事
●テスト不足
●稼働判定ミス
でしょうか・・・

一重じゃねーやん

●致命的

で、今朝も致命的なミスが発生していると
今日読んだようなミスが
私が開発した当社システムで発生したなら

前社長（元私の直属上司）なら
●新システムの稼働停止
●元のシステムへの切り戻し
●関係各所（現場を含む）への謝罪（おそらく土下座）
●始末書の提出
●改善報告書の提出
●徹底的なテスト
を命じられていたでしょう

今まで、私が構築してきたのでは
そんな事にはなってなかったのですが
これは・・・部下が優秀だったので

●緊急対応が必要

皆さんがマクドナルドで
てりやきマックバーガーを頼んだのに
ダブルチーズバーガーが出されたら

●そのまま食べる
●クレームを出し突き返す
●金を払わず店を出る

どうします

このような契約違反に該当するようなことが
起こってしまっています
具体的にどんな事かはここでは言えないのですが（特定されちゃうので(笑)）

こんなことは早期に解決・・・
じゃなくて
緊急対応しなくては！

●でないと

緊急対応する必要が無くなっちゃうかもしれません。

さっきのマックドナルドの例でいうと
お客さんが来なくなるから―

●諺に

「悪貨は良貨を駆逐する」って言うのがありますね。
意味は、「同じ価値を持つ、悪い貨幣と良い貨幣が同時に市場に流通している場合、人々は良い貨幣を自分の手元に持ち続け、悪い貨幣を使うため、市場には悪い貨幣しか流通しなくなる」って事です。
転じて、「悪いものがはびこって、良いものは滅びる」とか、「腐ったリンゴ云々」のような意味合いに使われます。

●なかなか

なかなか、昔の人は言い得て妙ですね。
このような例はどこにでも見られますよね〜

• 悪い友達がいると、まじめな子も悪くなっていく
• リーダーが良くないと、グループ全体の評価が悪くなる
• 夏休みの宿題が溜まっているけど、友達がまだやっていないので、自分もまだしなくていいと思う

●我がグループ

我がグループでも
●本来、問題点が発生したら、その問題点が発生するようなシステムを設置したシステム部門が悪いはずなのに、現場の操作が悪いと断じて注意叱責する
●１０年以上進んでいる当社のシステムを展開せずに、自分たちのシステムを少し改良した新システムを新規開発して、展開しようとしている。

●なぜに？

当社は顧客サービスし過ぎたのかも（笑）
これでもかーってぐらいやっちゃってるので
我が上司から「なんでそんなに顧客サービスする必要があるの？」って言われたぐらい

親会社の営業マンは、顧客から要望を受けた時の断り文句
「当社のシステムで対応できないので」

●毎日毎日

毎日毎日
同じような繰り返し
今でも次なるシステムの仕様検討

●会議会議

昨日も会議
今日も会議
明日土曜日はベンダーさんがお休み

でも、こんな状況で
仕様確定の遅れがベンダーさんのリーダーさんから指摘が
一旦、仕様凍結する・・・って通告が

我が上司・・・・たじたじ

●退職退職

そんな中、私の部署でもえらいことが
5月末で一人退職
6月末で一人退職
でも、有給消化の加減で、

今月末で二人減

●不安不安

あれまー！
このスーパーウルトラ超大変な時に
７人　⇒　５人
もう、私の会社のシステムの維持さえおぼつかなくなってきた・・・

●新システムの功罪

今月より最小拠点で
新システムが稼働しています。
新システムと聞くとバラ色の仕事をイメージします。

●手間がかかるだけでなく

しかし、稼働当初から不具合が多発
最初の一週間は・・・
当社には少ししか影響が有りませんでした。

でも、稼働拠点の担当者が報告をあげてくるなか
そのような不具合が当社で発生したら・・・
お客様からのクレームも１０倍

対応できる量にも限りがありますからね

●見切り発車もいいところ

例え最小拠点と言えども
お客様が向うにいはるのに
サービス低下して

不具合でクレームをいただくようなことをして
見切り発車もいいところ

それでいて、昨日の事業説明会では
顧客に更なるサービスをって
状況把握が出来ていないとしか思えない

●稼働拠点の方へ

大変でしょうが
頑張ってください。
そのうち、どうにかなります。

●そういえば

こないだ、ベンダー側のプロジェクトマネージャーが言ってたのを
ふと、思い出しました

それは、今まで出来てなかったんだから、出来なくてもいいでしょう。

新システムでは、出来るようになるはずだった。
でも、周辺システムとのインターフェース仕様に不備があり
出来なくなってしまった。

このインターフェース仕様の不備を正すためには
かなりのプログラム変更が必要となるため
最小拠点で稼働した今
あと戻りもできないし、すぐさま修正するわけにもいかない

なので、プロマネが発言したと思うが
そのことを今思い出して
めちゃくちゃ腹が立ってきた！

●だいぶ

だって、レストランに入って、ハンバーグステーキを頼んだら
まだ、焼いてもいないミンチ肉の塊が出てきて
何故こんなものを出すのか？って店員に聞いたら

今、オーブンが壊れてて、
牛肉だから生でも食べられるし、
火を入れてないだけだから

元々、生きていたころは生だったんだから

って言われているような感じですよね。

●病んでるな

あーーー！
私の精神が・・・・

だいぶ病んでるなー！

今まで私がシステムを作ってきたけど、ここまで酷くは無かった。
不具合が発生しまくって
システム改修が遅れるところは、運用で回避

何のための新システムじゃー！

●なんとかなるやろ

でも、まぁ、何とかなるやろ！
今まで、新システムを構築してきた我が上司をはじめとする親会社のシステム部門の面々が居るから