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2022年09月02日

あなたが理解されていないと感じられる時にこそ、お互いのゴールの共有が大切になる

あなたが相手に伝えたいことを適切に伝えられている、と思っているときに
なかなか思い通りに伝わっていないこともありますよね。

そんなときに、相手があなたの言葉に耳を傾けてくれる状況にあるのか、という点も大きなポイントになってきます。

あなたが大切だと思っていることが、相手にとってはそれほど重要なことではない、と思っていれば
そこに大きな認識のすれ違いが生まれていることもあります。

とくにビジネスのシーンで、相手のニーズが見えていない状況で
こちらの伝えたいことだけを伝えていても、そこに相手は興味を持てないものです。

そんな状況を客観的に見つめ直してみたときに、上手く伝えられないのは、自分が口下手なのかもしれない、と思われてしまうときもあるかもしれません。

話し方が上手であれば、それに超したことはなくても、そこで話す状況を作り出すことのほうが
相手に対して説得力を持たせるためには重要なことだったりします。

上手くいかない理由を見つめ直してみる前にも、あなたにとって価値のあると思っているものが、相手にとって価値を持つものとは限らない、という点を振り返ってみる必要もあるでしょう。

どんなに良い企画やアイデアがあったとしても、相手にとって価値が見いだせるものでなければ、それは良い企画やアイデアとはいえない点ですね。

相手に伝えたいことがあったときにも、そこに接点があるからこそ、お互いの共有するゴールという臨場感を作りあげていくことになります。

犬にはドックフードがおやつに見えているものでも、猫にはドックフードは食べ物に見えていないのと同じですね(^^;)

お互いの視点のズレが、認識のズレを生み出しているからこそ
そのギャップを埋めていくために、どのようにストーリーを導いていけるのか、がポイントになってきます。

相手にとってのゴールというのは、そこに未来を見据えていくことが出来るのか、にあります。

あなたの語りかけているストーリーが、相手の未来に繋がるものになっているのだろうか?と見つめ直してみることから
そこで足りなかったものが見えてくるかもしれません。

お互いの持つ接点から未来を一緒に見ていくことが出来る言葉を
あなたがどれだけ臨場感を持って話すことが出来るのか、によって相手に対しての響き方も変わります。

自分と相手の接点となる心の琴線に触れるキーワードを
どのように導き出していくのか、と意識を向けることから、関係性も見つめ直していきたいものです。

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