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2024年04月22日

【実録】マンション大規模修繕工事のトラブルについて。

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静岡県静岡市清水区の宅建士、浪漫館(ろまんかん)です。

マンションに住む以上、避けては通れないのが大規模修繕工事(だいきぼしゅうぜん)になります。

だいたい10〜15年に一度、外壁の塗装を塗りなおしたり、壊れたところを修理して建物の維持管理、資産価値をさげないようにする必要な工事です。

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マンション全体をリフォームするわけですから、数千万円から数億かかるところもあります。

大金が動くところには不正や癒着、トラブルが発生しやすく。

今回はわたしのところで実際におきたトラブルを紹介します。

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大規模修繕工事でおこりやすいトラブルとは


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数千万〜億という金が動くため、もっともおこりやすいことが3つあります。

それは・・・・

・業者の水増し請求
・コンサルタントと業者の癒着や談合
・業者の倒産でアフターフォロー(保証)が受けられない


です。

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なお今回はコロナや円安が原因による建築費用の上昇はとりあげません。

とにかく、住民のわたしたちは素人(トーシロ)。

プロにとっては与しやすい、悪くいえば騙しやすい相手と言えます。

だから中立の立場というか、マンション側の味方になってもらうコンサルタントを有料で雇うわけです。

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トラブル回避のために理事会がとった方法について


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すでに一度目の大規模修繕を経験したわたしのところ。

その時も業者の口車に乗らないよう、予防策を講じました。

それが

・コンサルタントを雇う
・潰れない実績と歴史のある業者を選ぶ
・見積りを複数社からとる(プレゼンあり)


です。
コンサルタントを雇う

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宅建士の資格をもっているとはいえ、建築に関しては素人なわたし。

そこで有料でわたしたちの味方になって助言、行動してくれるコンサルタントを雇うことにしました。

第三者のプロに費用などをみていただくことで、無駄な工事や費用を圧縮できることを期待したのです。

潰れない実績と歴史あるリフォーム業者を選ぶ

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複数社から見積もりをとり、プレゼンを聞きました。

もっとも安いところはあまり実績がなく、大規模修繕の終了したあとの保証も受けられるか心配という声から却下。

前回、当館の大規模修繕をやった経験のある東証一部上場企業のN社を選ぶことが決まりました。

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大規模修繕工事のセカンドオピニオンは重要


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このとき、住民から物言いがつきました。

その住民は建築関係で仕事をしている方で「面積の計算がオカシイ」というのです。

調べたところ、なんと塗装する面積が倍で計算されており、塗料が必要な量の「倍」も必要で、代金も請求されていたのです。

しかも前回の大規模修繕でも同様でした・・・・。

でも前回は塗料が余ったという報告は一切ありません。

やられた・・・・・。

わたしは「コンサルと業者の癒着」「他の業者も気づいたかもしれないのに教えてくれなかった」ことを疑いました。

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決着


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コンサルと業者を問い詰めたところ「計算まちがい」と謝罪、さらなる値引きを提示されました。

「それなら前回、なんで塗料が余ったことを報告しなかったの。故意(わざと)じゃないの」

と問う理事長。

しかし、残念ながら前回の大規模修繕から15年が経過していました。

そう、時効です。

コロナ禍で建築資材や人件費も上昇しはじめていました。

いま工事に移らなければ来年、再来年はもっと金が必要になる。

仕方なく、今回のさらなる工事の追加値引きで手を打ちました。

ひかリノベ

まとめ


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いかがでしたか。

大きな金銭が動くときは、何かしら不正やトラブルがおきやすくなります。

もしアナタのマンションが大規模修繕工事をするときは、いくらかお金をだしてでもコンサルや業者以外の第三者に費用が適正か、みてもらうことを強くおススメします。

わたしのところみたいな被害を受けないために。

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2024年04月21日

マンション理事長のお仕事。理事長はツライよ

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静岡県静岡市清水区の宅建士、浪漫館(ろまんかん)です。

わたしは自分のところの理事長を何度か経験しています。

今回の記事では、理事長の仕事やメリットについて書きました。

誰かから聞いたり、ネットから集めた二次情報ではありません。

経験者の一次情報(体験談)を参考にしていただけると幸いです。

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理事長とは


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管理組合のトップ。長(おさ)。

管理組合とは、購入者全員でマンションを管理する団体。建物の維持などをします。

同じ地域の住民があつまって、地域の快適性や治安などを守る自治会とはまた異なります。

管理組合は複数人の理事で構成され、理事長は理事の中から選ばれます。

理事長の決め方としては、推薦や持ち回り、立候補がほとんど。

ぶっちゃけ立候補するひとは少なく感じます。

おなじく自治会の自治会長も立候補はほとんどありません。毎年、選ぶのに苦労します。

断ってもデメリットはありませんが、おなじところに住む所有者として一度はやってみることをオススメします。

あとで書きますが、どちらもメリットがあるので。

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理事長の心得


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はじめに。

理事長は独裁者ではありません。

管理組合の代表として、公正かつ中立な立場でなければいけません。

多少の権限はあっても管理規約に縛られますし、民主主義の基本「多数決」にかなり左右されます。

業者との癒着、キャッシュバック、リベートといった不正をすれば解任されますし、訴えられます。

最終的な決定権があっても、ルールを破ればアウト。

なかには管理組合を私物化、暴走する方もいるみたいですけれど・・・。

長(おさ)といっても、カンチガイしてはいけません。

その点から、ある程度は社会常識(バランス感覚)と法律の知識もあったほうがいいですね。

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理事長の仕事


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わたしの場合は

・月に一度の理事会に出席。議長をつとめる
・月に一度から二度、理事長印をおす
・たまに防災センターや住民から相談のメールや電話をうける


が仕事でした。

議長なので、議題の最終判断・決定、意見のすりあわせをします。

本業をしながら理事長の役目ができるので助かります。

むしろ・・・午前中に交通安全の旗振り、午後に小学校の下校の見守りなどをしなければならない自治会の仕事のほうが大変でした。

理事長と自治会長、どちらかやれ!と言われたら、わたしは迷わず理事長を選びます。

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理事長の報酬


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これもわたしの場合になりますが、年間9万円ほどの報酬をいただけます。

ちょっとしたアルバイトの一か月分ですが、仕事の内容や責任の重さから考えて悪くありません。

ちなみに、日本全国で報酬を支払われている理事長は3割以下みたいです。

月額1万円以上もらっている理事長もいるそうで、すこし羨ましいかも。

ひかリノベ

理事長のメリット、デメリット


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理事長になるメリットは「肩書」が得られること。

肩書イコール権力、権限といえるでしょう。

そんなに強いモノではありませんが、単なる購入者(住人)よりは発言力があります。

じっさい、上階からの騒音について管理組合に苦情をいれたとき、理事でないときと理事長のときの対応の差がハッキリと現れました。

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具体例は、「騒音についてロビーの掲示板やエレベーター内に注意喚起の張り紙をしてくれ」とお願いしました。

理事でないときは「美観をそこなう」「みっともない」「騒音はお互い様」とスルーされました。

理事長のときは要望が通りました。

あなたが自分の住むところで要望や苦情を通したいのであれば、理事や理事長になることも選択肢にいれてもいいでしょう。

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デメリットは、そんなにありません。

なにかあったら訴えられるくらい。

悪いことをアナタがしなければまず訴えられることはありません。

住人のほとんどは善良かつ常識のある方たちですから。

でも中には社会常識も法律も「そんなの関係ねぇ!!」というモンスターもいるので注意が必要です。

まとめ


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いかがでしたか。

マンションの理事長はそれほど悪い仕事ではありません。

もちろん何かすれば解任もされますし、責任もとらされます。

それでも肩書やメリットを考えると、わたしはまた理事長をやりたいと考えます。

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2024年04月20日

中古マンションの不審者対策はしっかりしているか。購入前に確認しよう。

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静岡県静岡市清水区の宅建士、浪漫館(ろまんかん)です。

今回はマンション・トラブルにありがちな「不審者」対策に関する記事となります。

せっかく頑張って購入したマンションのセキュリティがガバガバで空き巣に入られたり、ストーカーにつきまとわれたり、駐車場で車上荒らしにあったりしたら悲しいですよね。

そんなことのないよう、中古マンション購入時は不審者対策をよく調べておきましょう。

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マンションの防犯のかなめはオートロック


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まずマンション入り口にオートロックがあるか。

これ重要です。

第三者がマンション内に勝手に出入りできるようでは防犯にもなりません。

深夜、女性が一人でエレベーターに安心して乗れるか。

それくらい安心できるセキュリティがあるかどうかが目安になります。

だからオートロックを解除する暗証番号は絶対に他人に教えてはいけません。

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訪問者の姿や顔がみえるインターホンはついているか


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むかし、芸能人が宅配をよそおった第三者に強盗に入られた・・・という事件を耳にしたことがあります。

たまたま室内に男性がいたため、事なきをえましたが女性ひとりではどうなっていたか。

そこでマンションの入口と部屋の入口に「訪問者の顔がみえる」インターホンが付いているかも確認してください。

可能であれば録画もできるタイプがおススメです。

留守中に誰がきたかわかりますので。

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防犯カメラも設置すべし


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インターホンとあわせてロビーやエントランス、できればエレベーター内にも防犯カメラを設置しましょう。

不審者対策だけでなく、空き巣や住人対策にもなります。

うちのところではリフォーム業者が室内から動物のはく製を盗み出すところがシッカリ撮影されていました。

酔って帰宅してロビーの置物を壊すかもしれません。

自動ドアがなかなかこなくて足で蹴る輩もいるかもしれません。

監視カメラは外だけでなく、内側の犯罪や不法行為の抑止力にもつながります。

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張り紙も意外と効果的


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わたしの住むところでは、入居してすぐに「換気扇のフィルター交換屋」がやってきました。

もちろん誰も彼らを呼んでいません。

そもそも入居してすぐ換気扇フィルターを交換する必要もないわけで。

オートロックを悪用して館内に勝手に入り込み、高額な換気扇フィルターを交換。大金を要求する悪徳業者でした。

そのあと、すぐに管理組合でエントランス入口に張り紙をしました。

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訪問販売・勧誘お断り。

オートロックを悪用して館内に入った者は、不法侵入とみなし警察に通報します・・・と。

その後、似たような事件はおきていません。

もちろん勝手に入り込んだら警察に通報しましょう。

ひかリノベ

不審者をみかけたら管理組合や防災センターにすぐ連絡


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不審者をみかけても一人で対処しようと考えてはいけません。

反撃される恐れもあるからです。

対応はかならず複数人で。

他の住人や管理人、そして警察を呼びましょう。

まとめ


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企業やお店、テナントと共存するマンションにおいては、まちがって来館してしまう人もいます。

立て看板を設置して告知したり、張り紙で無断侵入を禁止するだけで一定の効果はあります。

さいごは住民どうしの結束。

声をかけあって、情報を交換し、自分の住処は自分で守る意識をもちたいですね。

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宅建士の男性。静岡県静岡市清水区港町に在住。マンション管理士の試験に挑戦したいとも考えています。
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