ここまで酷い会社は久しぶりにみた | PCデポの事案をまとめてみました。: ちょっとオールトの雲まで出張です

2016年09月05日

ここまで酷い会社は久しぶりにみた | PCデポの事案をまとめてみました。

１．はじめに

　久しぶりに酷い会社が出てきました。その会社とはネットでお騒がせの「PC DEPOT」という会社です。
　今回は、この会社が起こしたことについて、とりまとめたものを掲載したいと思います。非常に悪質です。

２．PC DEPOTという会社

　まず、「PC DEPOT」という会社はどんな会社であるかを掲載したいと思います。

会社の正式名称は、「株式会社ピーシーデポコーポレーション（英: PC DEPOT Corp.、PCD）」と言います。関東圏を中心に全国展開中の、パーソナルコンピュータなどを主に取り扱う家電量販店・パソコンショップです。一応、東証1部上場のようです。

３．PC DEPOT が起こした問題

　私、この問題についてブログの記事として取り上げるつもりは全くありませんでした。しかし、これを記事にしようと思ったきっかけは、このPCデポ社長のインタビューの雑誌をみてからです。
　記事の内容はアホらしくて、記載したくありません。詳しい内容を確認したい方は、上のショートカットをクリックしてください。長文ですが、読むとかなり不愉快になります。

出典：PCデポ

（１）高額解除料問題

　「PC DEPOT」の問題が出てきたのは高齢者に対するiPadの高額解除問題です。概要だけ記載すると、80歳を超える高齢者に対して月額15,000円弱という高額のサポート代を含む契約を結び、親族がその解除を求めたところ、契約解除料として20万円もの大金を請求したというものです。

　詳細は、こちらをご覧下さい。非常に長い記事です。しかし読み応えがあります。

（２）顧客のクレジットカード不正利用

　いわゆるスキミングという犯罪です。この行為を「PC DEPOT」の店員がTwitterで流したようで、これも（１）の事案が発覚後に再び記事として取り上げれています。詳細は、こちらかライブドアのニュースをご覧下さい。

（３）5TBのハードディスク問題

　これはどーしようもないですね。1TBのハードディスクを4TBのクラウド付きで5TBとして販売していた事案です。記事によると、2年目以降年会費1万3千円もかかるようです。完全に詐欺です。
　お写真と記事はこちらに掲載しています。

（４）トーゼンカード

　「トーゼンカード」とは、各従業員がそのトーゼンカードの内容（１日にPC○台売ります、iPhone○台売ります、ファミリーワイドプラン、通称FW契約取ります、といった具体的な個別の目標）の達成を目標に接客をする仕組みです。要するにノルマです。これについては、どの会社でも「目標」という形でノルマがありますので、良いのか悪いのか判断しかねます。

　一番の問題は、多くの事案が従業員の内部告発やTwitterからダダ漏れしていることです。会社の上層部も社員、パートもコンプライアンスが全くないということです。下にYahoo!ファイナンスの株価情報のグラフを掲載します。このような会社は倒産してもトーゼンかと私は思います。