Emotional Intelligence Quotientのことだ。
これが高いという人の行動は、
・ポジティブな振る舞い、発言
・距離を詰める
・相手の話をしっかり、正確に聞いて、こういうことですよねと理解をしたことを示す
・相手の名前をきちんという
・相手が興味のあることに取り組んでもらうようにする
ということだ。
人を変えようといつもしがちなのだが、自分を変えるほうがずっと簡単。
聞き役に徹していると、相手が気づき初めて変わっていく。
つい、口をはさみたくなっても我慢をすることができるか否かが大きなポイントなのだ。
Yahoo!より、
EQが高い人が実践する「知的コミュニケーション術」10個
5/8(火) 17:10配信 ライフハッカー[日本版]
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180508-00010002-biz_lifeh-sci&p=2
記事より、
・EQが高いという人は、
1. ポジティブなボディランゲージで強い第一印象を残す
2. 一歩踏み込んだ話をして、仲良くなりたいことを相手に示す
3. 上手に質問をして「相手が興味のあること」を探る
4. 相手から学ぶことで、自分にとって相手が重要であることを示す
5. 素顔を見せてくれた相手を後悔させない
6. 相手の良いところを探す
7.微笑む
8. 相手の名前を言う
9. 相手と競わない
10. 自分の心の声を封じる
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