12月10日
OSX Yosemite Safari 突然インターネットにつながらなくなった、OSXが原因!?
Mac野郎なのかの現在の環境は、以下のとおりです。
MacBook Pro Retina 13inch Late 2012
OSX Yosemite 10.10.1
Safari 8.0
Safariを使っていて、突然、インターネット上のページが開けなくなる現象に遭遇しました。
インターネット側で大量のアクセスが発生し、ネットワークが非常に重たいのか??と想像しましたが、
googleにもアクセスできないので、そいうわけでもなさそうです。
safariブラウジング・・・・・・・・・NG ページ表示されない
WIFIの接続状態・・・・・・・・・・OK 問題なし!
ping ローカルのルーター・・・・・・OK 到達
ping プロバイダーのDNSサーバー・・OK 到達
ping google.com・・・・・・・・・・NG 到達できない
これだけ見ると、OSX側はまったく問題なく、ルーターやプロバイダー側が怪しい?という状況に思えました
ふと、Chromeを開くと・・・・・・・OK 問題なくページが表示できる
あれ??あれあれ??
Firefox32.0.2でも確認します・・・・・NG ページ表示されない
ルーターやプロバイダー側の原因であれば、Chromeでもページが表示されないのが妥当な症状ですが、
safariブラウジング・・・・・・・・・NG ページ表示されない
Firefoxブラウジング・・・・・・・・・NG ページ表示されない
Chromeブラウジング・・・・・・・・OK 問題なくページが表示できる
Chromeだけ、googleを含めて外部サイトにアクセス可能です
うーん、謎の現象。
この状況から想像すると、
Safari、FirefoxはOSX Yosemiteが提供しているサービスに依存して、通信を実現している
Chromeは、システムに近い、低レイヤーのAPIで独自に通信を実現している
OSX Yosemiteが提供している通信関連のサービスに不都合が生じ、応答しない状況に落ちいている、
そのため、Safari,Firefoxはページが開けない、Chromeは依存していないので、そのままサイトブラウジングが可能なんだ、と想像できます。
MacBook Pro Retina 13inch Late 2012
OSX Yosemite 10.10.1
Safari 8.0
Safariを使っていて、突然、インターネット上のページが開けなくなる現象に遭遇しました。
インターネット側で大量のアクセスが発生し、ネットワークが非常に重たいのか??と想像しましたが、
googleにもアクセスできないので、そいうわけでもなさそうです。
Mac側の状況を確認してみると・・・
safariブラウジング・・・・・・・・・NG ページ表示されない
WIFIの接続状態・・・・・・・・・・OK 問題なし!
ping ローカルのルーター・・・・・・OK 到達
ping プロバイダーのDNSサーバー・・OK 到達
ping google.com・・・・・・・・・・NG 到達できない
これだけ見ると、OSX側はまったく問題なく、ルーターやプロバイダー側が怪しい?という状況に思えました
ふと、Chromeを開くと・・・・・・・OK 問題なくページが表示できる
あれ??あれあれ??
Firefox32.0.2でも確認します・・・・・NG ページ表示されない
ルーターやプロバイダー側の原因であれば、Chromeでもページが表示されないのが妥当な症状ですが、
safariブラウジング・・・・・・・・・NG ページ表示されない
Firefoxブラウジング・・・・・・・・・NG ページ表示されない
Chromeブラウジング・・・・・・・・OK 問題なくページが表示できる
Chromeだけ、googleを含めて外部サイトにアクセス可能です
うーん、謎の現象。
この状況から想像すると、
Safari、FirefoxはOSX Yosemiteが提供しているサービスに依存して、通信を実現している
Chromeは、システムに近い、低レイヤーのAPIで独自に通信を実現している
OSX Yosemiteが提供している通信関連のサービスに不都合が生じ、応答しない状況に落ちいている、
そのため、Safari,Firefoxはページが開けない、Chromeは依存していないので、そのままサイトブラウジングが可能なんだ、と想像できます。
Safari 突然インターネットにつながらなくなった際、再起動せずに復旧可能か?
真っ先に疑ったのはウィルス対策ソフト(Kaspersky)です。
ウィルス対策ソフトを終了しても状況は改善しません。 ウィルス対策ソフトは関係なし!
次に疑ったのは、mDNSResponder(ユニキャストDNS)です。
mDNSResponderをlaunchctlで再起動させてみようとすると、・・・あれ?
mDNSResponderが存在しません。プロセスも動いていません・・・あれ?
OSX Yosemiteになって、mDNSResponderはCoreServicesの仲間入り、com.apple.discoverydに変わっていたようです。
sudo launchctl stop com.apple.discoveryd
sudo launchctl start com.apple.discoveryd
としてみましたが、コマンドの反応(出力)が特になく、成功したのか失敗したのかよくわかりません。
症状も変化なし・・(コマンドの使い方間違っているのか・・)
簡単には直りそうにありません。再起動しないで復旧する方法はひとまず諦めます。
再起動アクションを起こしたところ、プレビュー.appが反応ない状況に落ちっていました。
プレビュー.appを強制終了しても、ping google.comは未達のまま、たまたまのようです。
いったいどのサービスが原因だったのか、モヤモヤしたままですが
再起動後、safarは無事復旧し、ブラウジングが可能になりました。
ここのところネットワーク周りは比較的安定していたのですが・・久しぶりにWiFiを見失い、復帰しなくなりました orz
WiFiマークが未接続状態のため、ネットワーク側のIP情報が存在しません。
$ ifconfig en0
/var/log/system.log
通常この後、以下のようなログを出力するはずですが、上記の状況で止まっていました。
UserEventAgent[19]: Captive: [CNInfoNetworkActive:1709] en0: SSID
UserEventAgent[19]: Captive: CNPluginHandler en0: Evaluating
UserEventAgent[19]: Captive: en0: Not probing
UserEventAgent[19]: Captive: CNPluginHandler en0: Authenticated
手動でWiFiを切りにする、入りにするで復帰しました。
セキュリティアップデート 2015-003を適用して間もないタイミングで発生した事象なので、ちょっぴり疑っていますw
ウィルス対策ソフトを終了しても状況は改善しません。 ウィルス対策ソフトは関係なし!
次に疑ったのは、mDNSResponder(ユニキャストDNS)です。
mDNSResponderをlaunchctlで再起動させてみようとすると、・・・あれ?
mDNSResponderが存在しません。プロセスも動いていません・・・あれ?
OSX Yosemiteになって、mDNSResponderはCoreServicesの仲間入り、com.apple.discoverydに変わっていたようです。
sudo launchctl stop com.apple.discoveryd
sudo launchctl start com.apple.discoveryd
としてみましたが、コマンドの反応(出力)が特になく、成功したのか失敗したのかよくわかりません。
症状も変化なし・・(コマンドの使い方間違っているのか・・)
簡単には直りそうにありません。再起動しないで復旧する方法はひとまず諦めます。
Safari 突然インターネットにつながらなくなった際、OSX再起動で復旧可能か?
再起動アクションを起こしたところ、プレビュー.appが反応ない状況に落ちっていました。
プレビュー.appを強制終了しても、ping google.comは未達のまま、たまたまのようです。
いったいどのサービスが原因だったのか、モヤモヤしたままですが
再起動後、safarは無事復旧し、ブラウジングが可能になりました。
2015/3/22 追記 OS X 10.10.2
ここのところネットワーク周りは比較的安定していたのですが・・久しぶりにWiFiを見失い、復帰しなくなりました orz
WiFiマークが未接続状態のため、ネットワーク側のIP情報が存在しません。
$ ifconfig en0
ifconfig en0
en0: flags=8863mtu 1500
ether 20:c9:d0:7b:57:f3
nd6 options=1
media: autoselect ()
status: inactive
/var/log/system.log
mymac kernel[0]: ARPT: 51135.845834: MacAuthEvent en0 Auth result for: 無線LAN 5GHzのMACアドレス MAC AUTH succeeded
mymac kernel[0]: ARPT: 51142.155307: MacAuthEvent en0 Auth result for: 無線LAN 5GHzのMACアドレス MAC AUTH succeeded
mymac kernel[0]: wl0: Roamed or switched channel, reason #4, bssid 無線LAN 5GHzのMACアドレス, last RSSI -40
mymac kernel[0]: en0: BSSID changed to 無線LAN 5GHzのMACアドレス
mymac kernel[0]: en0: channel changed to 44,+1
mymac kernel[0]: en0::IO80211Interface::postMessage bssid changed
mymac kernel[0]: AirPort: Link Down on en0. Reason 2 (Previous authentication no longer valid).
mymac kernel[0]: en0: channel changed to 1
mymac kernel[0]: en0::IO80211Interface::postMessage bssid changed
mymac.local configd[29]: network changed: v4(en0-:192.168.0.3) DNS- Proxy-
mymac.local discoveryd[54]: Basic Bonjour stop listening on en0
mymac.local discoveryd[54]: Basic WABServer NetResolverEvent no resolvers, resetting domains
mymac.local UserEventAgent[19]: Captive: CNPluginHandler en0: Inactive
通常この後、以下のようなログを出力するはずですが、上記の状況で止まっていました。
UserEventAgent[19]: Captive: [CNInfoNetworkActive:1709] en0: SSID
UserEventAgent[19]: Captive: CNPluginHandler en0: Evaluating
UserEventAgent[19]: Captive: en0: Not probing
UserEventAgent[19]: Captive: CNPluginHandler en0: Authenticated
手動でWiFiを切りにする、入りにするで復帰しました。
セキュリティアップデート 2015-003を適用して間もないタイミングで発生した事象なので、ちょっぴり疑っていますw
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