アスペ嫁と苦悩夫の奇妙な冒険

自分の思った常識通りにことを運ばせたい毒親やモンスタークレーマー。

これらは一般的に多い学校などのモンスターペアレントだけにとどまりません。

会社内でもモンスターペアレントの標的になり得るのです。

会社という組織に属している以上、必ず取引先というものが存在します。
直接個人が取引先という場合もあるでしょう。

サービス業と呼ばれるような業種に勤務している人は、
クレーマーの餌食になることが間々あります。

正しい対応策や相手が何を求めているかを良く把握した上で、
相手の言葉に一喜一憂しない対応を身につけたいものです。
■被害者意識が高すぎ！自分は常識の塊であると勘違い？！


まず、毒親やクレーマーは同じような枠組みの中にいると思って良いでしょう。

大まかに共通していることは、
・自分の常識が、世の中の常識だと思っている。
・自分の言い分を相手へ一方的に押しつける。
・思うように行かないと、怒鳴り散らしたり、恐喝まがいなことをする。
・誠意という名の自分の要求をひたすら求める。

簡単に言えば、相手の言い分など聞き入れず、
一方的に要求を突きつける傾向があります。

こちらの気持ちが不安定で、その場の勢いの感情で対応してしまうと、
あとあと、「こいつは言うことを聞くやつだと」つけ込まれることになります。

ただ、一番やってはいけないのは、恐ろしいとビクビクすることです。
弱い相手と感じる相手にはここぞとばかりにすり寄ってくるのも特徴です。

潜在的には本当の意味でビビっているのは相手の方なのです。
自分の意見が受け入れられるという稚拙な思考しか持ち合わせていません。
つまり受け入れられなかったら自分自身に価値を見いだせないという感じです。

学校で我が子への対応の不満や、お友達とのトラブル、
会社であれば、製品に対するクレームや、従業員の対応に対するクレームなど、
世の中には不満に思おうと思えば、いくらでも不満なことなど作り出せるのです。

このプロと呼べるのが、毒親やクレーマーです。

自分の思い通りに行かなかった不満や、対応などを
3倍ぐらいの勢いで苦情として相手へつきつけるのです。

そして、相手の対応が不躾だったり、誠意が込められていない態度だったり
すると、自分が軽く見られた（下に見られた）と言う風に受けとり、
逆上してあれやこれやと問い詰めることになります。

■録音する癖をつけて、自分自身が冷静に話せるようになる。



企業の電話オペレーターであれば、殆どが通話などは録音が
普通になっていますが、個人ではなかなか設置している人はいないでしょう。

自分を守るためにＩＣレコーダーなどで録音をしておくと言うことも大切です。
これは裁判になったときのためということではなく、自分も含めて話したこと
言われたことなど水掛け論にしかならないからです。

相手の良くない発言を記録することもありますが、自分自身がどんな対応
をしているかなども確認できるため非常に対策としては有効です。

もうひとつの理由としては、録音しているという意識で話ができるため、
こちらとしては、感情的にならず冷静に対応ができるという点もあります。

録音していない場合は、売り言葉に買い言葉で、こちらも酷い言葉を使ったり
酷い態度をしたりしていることもあるものです。



あまりにも度が過ぎる発言などがあれば、その音声は、最終的にいつでも証拠になるわけです。

第三者が音声を聞いたときに、誰もがモンスターが度が過ぎていると
容易に判断することができます。

それがないと、噂やクチコミの世界になります。
クレーマーや毒親は、自分の都合の良いように世間に
自分の正当性をリークしますので、こちらはこちらで、正当な理由を
物的に残しておくと言うことが重要なのです。

ただ、やってはいけないのは、その音声を逆手に取ることです。
この音声を使うときは最終手段だと思って下さい。

■ドライブレコーダーは必ず装着しておきたい必須アイテム


交通事故に遭う確率は一般的には10000分の1とも言われています。
人生の中でそう何度も遭遇する確率ではありませんが、車の場合、
動いていれば悪くなくても過失がつくというのが今の日本の現状です。

こちらがどんなに安全運転をしていても、対向車がはみ出してきて
衝突したら、こちらも悪くなってしまうのです。おかしな話です。

どんな正当性を主張しようにもドライブレコーダーがなければ、
クチだけの水掛け論になることは必至です。

過失から完全に逃れられるてはありませんが、ドライブレコーダーが
あることで、モンスタードライバーと万が一遭遇したときの対策にはなります。




上を見れば切りがありませんが、安い物なら5000円未満で購入できる物も
ありますし、10000円以内でも結構あるものです。おかしな思考の人たちを
日本から排除しようとしてもそれは現実的ではありませんので、自分で自分の
ことや家族を守る術を備えておくと言うことは非常に大切だと思います。

最終的に裁判までもつれたりしたときに、日本は証拠ありきであることを
忘れてはいけませんね。最近のタクシーは必ずドライブレコーダーを付けており、
それにより犯罪を防いだり、犯人を特定できたりと、防犯という意味でも活躍します。
不安だ不安だと毎日念仏を唱えているよりは、自分で不安が少しでも減る行動を
した方が周りのモンスターたちにまどわされずに、自分らしく楽しく生きることが
できるのではないかと思います。


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