[Catalina] オリジナルの項目が見つからないため、操作を完了できません。 | mac野郎なのか

macOS MojaveのFinderからmymacのストレージをクリックしたところ「macdisk1のオリジナル項目が見つからないため、操作を完了できませんでした」と表示と同時にFinderが落ちます。


２台のmacでファイル共有機能を利用し、ネットワーク経由でTime Machineディスクとして利用しています。macOS Catalina 10.15.xへアップグレードし、その後バックアップが成功しない事態になっていました。

ここでは「オリジナルの項目が見つからないため、操作を完了できません。」エラーを解決して、Time Machineディスクを復旧させた方法がわかります。

構成と環境

２台のMacは同じWifiで接続しています。
mac.localとmymac.localの２台のmacです。先日mymac側のOSをMojaveからCatalinaへアップグレードし、現在は、macOS Catalina 10.15.1にしてあります。両方ともMojaveの時には通常にバックアップできていました。

mac.local(macOS Mojave)→mymac.local(macOS Catalina)＋USB外部ストレージ(macdisk1)

mymac.localに外付けUSBハードディスクを接続し、mac.localのTime Machineディスクとして利用しています。
mac同士の場合、標準機能だけでTime Machineディスクとして利用することができます。

現象・症状

mac.local(macOS Mojave)のバックアップは失敗します。
mac.local(macOS Mojave)でFinderを開いて、mymacのmacdisk1をクリックするとFinderが落ちます。この際、先ほどのオリジナルの項目が見つからないため、操作を完了できませんダイアログが表示されます。

mac.localからmymac.localへpingは到達しています。

mac.local(macOS Mojave)Finderからmymacの内部ストレージをクリックすると開くことができます。接続できています。
mymacの外部ストレージへのアクセスは全滅です。毎回Finderが落ちます。

原因

Finderが落ちる瞬間に何が起きているのか、コンソールを開いてログを確認します。
NetAuthSysAgent Process 403 is not sandboxed and is allowed to mount a shared volume (0).
NetAuthSysAgent quarantine check returned 1
NetAuthSysAgent Proxy Mount Share: request 456790FE-DB23-4F6A-A4B8-D7FCF62F88B1 from sharingd (403)
NetAuthSysAgent Mount share = macdisk1
NetAuthSysAgent PID already set to 403
NetAuthSysAgent Calling Mount
NetAuthSysAgent URL = smb://mymac._smb._tcp.local/macdisk1
NetAuthSysAgent Mount point = (null)
NetAuthSysAgent smb_mount: mount failed to mymac._smb._tcp.local/macdisk1, syserr = Permission denied
NetAuthSysAgent Mount failed 13
NetAuthSysAgent Reply Mount status = 13

mac.local(macOS Mojave)では、Permission denied、アクセス権で弾かれていることがわかりました。

mymac.local(macOS Catalina)側でも、mac.local(macOS Mojave)のFInderが落ちた瞬間のログを確認します。
smbd bind: open failed, binding tree to /Volumes/macdisk1
kernel Sandbox: smbd(99639) System Policy: deny(1) file-read-data /Volumes/macdisk1
smbd bind: open failed, binding tree to /Volumes/macdisk1

mymac.local(macOS Catalina)側では、smbdがSystem Policyによって拒否されていることがわかりました。

ここまでで、ピンっと来ました。システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」、フルディスクアクセスで許可が必要ってことですね。

1. macOS Catalina 10.15.0, 10.15.1はシステム環境設定のファイル共有を有効にしたとしても、拒否られる。
   
2. フルディスクアクセスでsmbdを許可する必要がある。

処置

フルディスクアクセスでsmbdを許可する手順。
１）mymac.local(macOS Catalina)でターミナルを開き、Finderを開きます。
open /usr/sbin
とタイプし、Returnキーを押します。/usr/sbinを表示したFinderが開かれます。
２）開いたFinderでsmbdを見つけてください。
３）mymac.local(macOS Catalina)のシステム環境設定を開き、セキュリティとプライバシーを開きます。
プライバシータブを開いて、フルディスクアクセスを選択します。
左下の鍵マークをクリックし、変更を許可します。（管理者のユーザー名、パスワードが必要です）
４）２）のsmbdをドラックして、一覧にドロップします。追加したsmbdにチェックが付いていることを確認してください。

このようにsmbdを追加することができました。
「オリジナルの項目が見つからないため、操作を完了できません。」エラーはなくなり、Time Machineディスクとして利用再開できました。

まとめ

macOS Catalinaをファイルサーバーとして利用している際に「オリジナルの項目が見つからないため、操作を完了できません。」エラーが発生した際は、セキュリティとプライバシーでsmbdをフルディスクアクセス許可することで解決できます。