2013年01月05日
のまなく茶評判は・・・ネイチャーウェイは何をした？
にほんブログ村
こんばんわ、トコマです〓よくテレビの通販番組や、雑誌の広告とかに、
下記のように丁寧に表示されていることがあります▼
「使用してみて、
効果が感じられない場合は、ご返品ください。
××日以内であれば、全額ご返金いたします」。
この表示をみると、大抵の人は安心感を覚えると思います。
「効き目なかったら、返品しちゃおう
、お金戻ってくるし
」と、なりますね。
もしこれで、お金が戻ってこないと、
だまされた気持ちになると思います
、少し前になりますが、
上記のようなトラブルが実際に起きてしまいました・・・
。「飲まなく茶」、、、、自分は買っていないのですが、
テレビＣＭで度々でていたので、かなり印象に残っています。
飲まなく茶は、カロリーゼロ、糖質ゼロ、砂糖ゼロと、よい事ずくめの
ダイエット向けのお茶です。かなり有名なので、アマゾンや楽天でも
需要があるようですね。
このお茶の返金をめぐって、問題が起きたのです
。販売元の通販業者「ネイチャーウェイ(株)は、
代金を返金する約束だったけど、
購入者の返金に応じなかったようなのです
。これは、購入者の立場になって考えてみましたが、
ひじょうに悲しくなりますね。「話がちがう・・・」と落ち込んでしまいます。
しかも購入額が大きければ、ショックの度合いも大きくなりますね・・・
飲まなく茶を販売している、通販業者のネイチャーウェイは、
通販協会「日本通信販売協会」の正式な会員です。
正式な会員だけに、こういったことは起こらないだろうと
普通は思いがちですが、このような結果になったのは、
とても残念だと思います
。処分として、通販協会は1年間の会員登録の資格を
停止する処分をネイチャーウェイに課しました。
今後は、信用を取り戻せるように、
全力で購入者の購入後のサポートをしてほしいと思いました。
購入者と販売元の間でのトラブルは結構多いですね。
今回のと内容は違いますが、このようなトラブルもあります▼
⇒6月13日
また、今回のようなトラブルを予防するには、
担当者と電話でやり取りしたときの一部始終を
レコーダー等で、録音するのも、一つの手ではないでしょうか。
消費者が安心して買い物ができるように、
通販業者のみなさま、どうかひとつお願いします。
なつかしのあの記事この記事〜▼●髪のパサつき食事＋トリートメントでサラサラに
●マスクが与える印象
●低体温とお肌の関係
●みきさんの栄養ばっちり・カンタンクッキング
●emitaの激安エステ体験レポート
※人気ブログランキングと、日本ブログ村ランキングに
参加中です。クリックするかしないかはあなたの自由です▼。(^-^)
にほんブログ村
