2012年03月19日
今の時代、英語くらいは必要だ?
ハイヤーをご利用のお客様は、当然ですが日本人ばかりではなく、世界各国からいらっしゃってるお客様もご利用になります。
そんなお客様方には8割、9割(僕の感覚)くらい日本語が通じないので、英語で接する訳なんですが、東京にいらっしゃるお客様しか知りませんけれども、その場合だと英語なら、限りなく100%に近いくらいの確率で意思の疎通が図れます。
僕もそんなに威張れるほど英語ができるわけではありませんが、意思の疎通が図れる程度の英語力を駆使して、外国人VIPの接客もこなしています。
とこが・・・やっぱり胸を張って英語ができると言い切れるような人と比べると、言われてる事自体が分からなかったり、ネイティブじゃない外国人の英語の発音の聞き取りに苦労したりと、お客様とのコミニュケーションが上手く取れないで「・・・」となることが、しばしばあるんですね。。。
そんな時にはこうします
・「僕、英語できませーん」と最初に言う。
・「ゆっくり話してちょーだい」と言う。
・「その意味は、◯☓▼◇☆って意味ですか?」と聞き返す。
・違ったら「もっと簡単な単語を使って話してちょーだい」と言う。
・「電話で英語ができる者と代わりましょうか?」と尋ねる。
こんなことを言って、少しでもその場で解決するように努力を試みます。
外国人の方も、日本人は英語ができないと思ってるらしいので「わかんなーい」で終わらすのは簡単ですし、「こいつ英語できないな。」と、通じないと分かると黙りこむお客様が多いです。
するとその後は会話ナッシング・・・(´;ω;`)
そんなの仕事していてつまらないので、僕は持ち前のパワーと明るさと根性で、なんとか理解して意思の疎通を図っています。
努力の甲斐があってのことか、僕のホスピタリティを気に入ってくれてなのか知りませんが、ややできる程度の僕の事を指名して使ってくださる外国人のVIPが、なんとまあいらっしゃるんですね。
努力はきっと報われる
別に日本に住んでる限り、英語が話せなくても生活に困りはしませんが、今の情報化社会時代に生きるなら、英語ができたほうがグッと視野が広がりますね。
僕の場合だと仕事にも役立つし、外人パブでもはしゃげるしもっと勉強しよっと。
今はweb使って何でも安くなりましたからねえ。
これなんかありえないくらい安すぎ。吉牛大盛り一杯分ですよ
入学金0円!1レッスン385円〜!『イングリッシュベル』
ネット時代の今がチャンス
ネイティブと話すと自分の英語力がすくすく育つの実感できますよ。
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僕もそんなに威張れるほど英語ができるわけではありませんが、意思の疎通が図れる程度の英語力を駆使して、外国人VIPの接客もこなしています。
とこが・・・やっぱり胸を張って英語ができると言い切れるような人と比べると、言われてる事自体が分からなかったり、ネイティブじゃない外国人の英語の発音の聞き取りに苦労したりと、お客様とのコミニュケーションが上手く取れないで「・・・」となることが、しばしばあるんですね。。。
そんな時にはこうします
・「僕、英語できませーん」と最初に言う。
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こんなことを言って、少しでもその場で解決するように努力を試みます。
外国人の方も、日本人は英語ができないと思ってるらしいので「わかんなーい」で終わらすのは簡単ですし、「こいつ英語できないな。」と、通じないと分かると黙りこむお客様が多いです。
するとその後は会話ナッシング・・・(´;ω;`)
そんなの仕事していてつまらないので、僕は持ち前のパワーと明るさと根性で、なんとか理解して意思の疎通を図っています。
努力の甲斐があってのことか、僕のホスピタリティを気に入ってくれてなのか知りませんが、ややできる程度の僕の事を指名して使ってくださる外国人のVIPが、なんとまあいらっしゃるんですね。
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