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2016年06月04日

5 [青汁三昧] カスタマーセンターの仕事 

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購入に際して知っておいたほうがいいことを、いくつか記しておきましょう。


 商品のお届け方法: 佐川急便、一部ヤマト運輸での配送。

 お届け時間帯: 「配送希望時間帯」の指定ができます。
               (申込みフォームから指定)

 お支払い: 代金引換(代引き手数料は販売者が負担します、と)
       クレジットカード払い
        (利用できるカードは、「青汁三昧」公式Webページ末尾に)
               (申込みフォームからいずれかを選択)

 お届け後の返品: 原則商品到着後8日以内、未開封・未使用品のみです。
          返品ご希望の場合は、事前にカスタマーセンターまでご連絡を。



このダイレクトテレショップのカスタマーセンターについて


 前回記した3箱定期コースの「1回でも休止・停止OK!!」という事務処理も、
 カスタマーセンター(お客様センター)が扱います。

 このコースは、「お届けサイクルは3ケ月毎」ということなので、
 商品がたまってしまう場合など、休止を申し入れればいいわけです。

 箱数の変更もできますし、停止は解約ですね。

 こういう申入れ先もカスタマーセンターになります。

レビューでも見かけましたが、このような都度の変更は、
利用者にとってたいへん助かるようです。

          −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
            カスタマーセンターのご案内

              TEL:0120-445-666

               9:00〜18:00(※ 祝日は除く)
          −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

ダイレクトテレショップ(社名:株式会社テレビショッピング研究所)の
会社概要・沿革をのぞいてみますと、

2015年に「業務拡大のためカスタマーセンターを移転」とあるのが
ちょっと目を引きます。

簡便な沿革には、ふつうはあまり出てこないような事項、
お客様サービスの重要度への認識のあらわれかとも思われます。





この第5回で、「青汁三昧」については終了します。






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2016年06月02日

4 安価での購入をはかるために

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「青汁三昧」の販売上のメニューと価格等は、

その商品の性質にもよるせいか、細かく分かれています。


以下、まず広告主・販売者ダイレクトテレショップの各メニューと価格とを、

できるだけ明確につかめるように配列します。

これを基準に、ついで楽天・Yahoo! の順に、長短を問わず記してみましょう。


 【ダイレクトテレショップ】販売メニュー・価格等(価格は税込)

■ 「青汁三昧」1箱(60包)購入では:

 1箱単品購入   6,000 円  (送料600円)
 1箱定期コース  3,000 円  (同 300円)

■ 3箱(各60包)購入では:

 A 3箱セット購入  9,000 円  (送料600円)
 B 3箱定期コース  8,100 円  (送料 無料)

 ※ この3箱のAの場合、Bの場合とも、特典付き(低反発枕プレゼント!)

※ これまでのところで特に注目されるのは、3箱定期コースの場合、「1回でも休止・停止OK !!」と
  ある点です。「お届けサイクルは3ケ月毎」というのがこの表示の前提になっています。

※ 以上は、ダイレクトテレショップ「青汁三昧」公式Webページによります。
  (↓ 画像のクリックでページが出ます)






次に、楽天の場合、

ここは、ダイレクトテレショップ「楽天市場店」の価格が、
安値の基本になっているようにみえます。

 基本的に上記「ダイレクトテレショップ」販売メニュー・価格等と同一・同価格。

 例外的に、2箱定期コースが見出され、これは6,000 円で「送料無料」です。

上記「ダイレクトテレショップ」販売メニュー・価格等の各ケースは、
すべてその価格等で、楽天からも購入できますが、

 「定期コースはポイント10倍対象外です」との表示があります。

 定期コース以外はポイントの対象になると解釈されますね。


 「青汁三昧ライト」というのが見出されます。

 本日現在、1箱購入(3,086円)、3箱セット購入(8,888円)ですが、
 1箱は5g×30包です。ライトでない通常のものは、3.3g×60包です、念のため。



次は、Yahoo! ショッピングの場合。

メニューはかなり限られます。

■ 「青汁三昧」6箱(各60包)[選べるプレゼント付き] 18,000 円(税込)
     東京都は送料無料
     その他は、「送料・配送方法の詳細」を、と(以下同)

  3箱[選べるプレゼント付き] 9,000 円(税込) 東京都は送料600円

  単品  6,000 円(税込) 東京都は送料600円

 ※ Yahoo!プレミアム会員で900ポイント獲得などの特典が
   あるようです(詳細がよくつかめなくて恐縮です)。



以上で全体のようすをつかんでいただければ、と思います。






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2016年05月31日

3 なぜ購入者のリピート率が高いのか

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このほど販売量10億杯突破ということで、

「青汁三昧」のキャンペーンが行われていますが、

これまでの実績高は以下のように推移しました(筆者の近年の収集メモによる)。


いずれも、販売当事者の発表になるものです。

 8億杯突破  (2013年5月現在)

 9億杯突破  (2014年7月現在)

 10億杯突破 (2015年10月末日現在)



このたびは継続購入者の全体に占める割合(リピート率といわれています)は、

格別公表されてはいないようですが、

去年2015年の10月下旬に筆者がとらえていた公表数字では、

リピート率8割以上!」というものでした。

上記の実績高の推移から、これはとくに少なく変化してはいないだろうと推定されます。


この、リピート率が高いというのは、

前回レビューを相当量読んでみたことから推して、

シンプルにまとめてしまうと、この「青汁三昧」、


飲みやすくて、安い、からでしょう。


美味しく飲みやすくて、というべきかもしれない。


実はそのようなことを定期購入の理由に挙げているレビューには、

比較的多く接したんですね。


ダイレクトテレショップ「青汁三昧」公式Webページでも、
(↓ この画像のクリックから出ますね)





「青汁三昧」の製造者は、

野菜不足を補う!ために、「毎日続けることが重要」と考えて、

「飲み続けやすさをとことん追求した」と言っていますね。


ヒミツの原点には、こういうどこかシンプルなところがあるんですね。






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2016年05月30日

2 青汁三昧の口コミはどんなふうだろう






この上の画像のクリックからも、口コミは少しだけ出てきます。

ここではスペース上、それらの文の一部だけ引き出します。

続けて、楽天ランキングから、

「青汁三昧」へのレビューの、ごく一部を引いてみます。



 野中さん ご夫妻(64歳 65歳)
青汁三昧を飲んでいると野菜をとっていると感じて、気持ちに余裕ができます。

 佐伯さん(56歳 女性)
仕事が忙しく外食が多い娘のために、なるべく野菜を摂らせたいと思ったことがきっかけ。でも、いつでもサッと飲める手軽さと美味しさに、だんだん私のほうが夢中に。
毎朝、本当に調子が良くてうれしいです。

 綾野さん(63歳 男性)
普段は外食が多いので、いつも青汁三昧を持ち歩いて、外食時でも必ず飲むようにしていますよ!

 玉田さん(52歳 女性)
青汁はマズイというイメージがありましたが、青汁三昧は本当に美味しくてビックリ。(・・・この総合力で、)1包50円なんて断然お得です!

 福島さん ご夫妻(77歳 70歳)
毎日の食事だけではどうしても野菜不足になりがちですが、これはお茶感覚で続けられるので本当にラクなんです。


【続けて、楽天から】

 nobuさん(60代 男性)
もう3年以上定期購入しています。たぶん自分に合っているのと飲みやすいからだと思います。

 myaaさん(40代 女性)
いろんな青汁を飲んでいたんですが、お値段的にも味もよかったので定期購入しました。

 購入者さん
年寄(父、母)の健康のため実家に送っている。

 kksyさん(40代 男性)
本日商品が届きました。とても飲みやすいと思います。家族全員野菜不足なので、しばらく続けてみようと思います。

 sakuraさん(50代 女性)
定期購入ですがこちらの都合に合わせてくれるところが良心的です。長く続けられそうです。




とりあえずは、以上としておきます。






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2016年05月29日

1 青汁三昧って、どういうもの?

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10億杯突破の大人気商品「青汁三昧」が、

国産化・増量アップして、

さらにパワーアップ、キャンペーン登場です!


【3箱まとめ買いで特典付き低反発枕プレゼント!)】


広告主はTV通販でおなじみの「ダイレクトテレショップ」さん。

健康を心がけるすべての年代の方々に。



まず、「青汁三昧」のこの紹介第1回は、

◎ 「青汁三昧」って、端的にいって、そもそもどういうもの?

というあたりを、お伝えしますね。


■ で、そもそもどういうもの?


「青汁三昧」は、国産の選りすぐりの野菜三種を主原料とする、

”飲む野菜”ですね。

※ 【青汁三昧】プログラムには、商品リンクが設定されていますが、

  けっこう長いです。で、そのリンクは下の画像のクリックでご覧いただき、

  ここではその内容を急いだ時間でも汲み取りやすくしておきましょう。


ともかく、”飲む野菜”、と言いたいというのが、その内容。







主原料の野菜三種とは、国内に産地指定された、

  高い栄養素から”野菜の王様”とも呼ばれる  ケール

  ビタミンC、カリウムたっぷりの南国野菜  ゴーヤー

  大麦の穂が実る前の、フレッシュそのものの  大麦若葉

それぞれが、栽培農家さんの顔まで見える野菜です。


これらベスト配合の天然素材は、

ビタミン類、鉄分、マグネシウムその他、27種もの成分を含み、

採れたての状態で粉末化され、

安全・安心な製品をめざして、

400種類もの厳しい検査を経て出荷されるんですね。


そして、飲みやすさが追求された「こだわりの抹茶風味」の誕生です。

大麦若葉の自然の甘みと香りを生かした抹茶風味。


ちなみに、楽天ランキングの青汁(ケール)加工食品部門で、

この「青汁三昧」、340週以上、第1位獲得です。



■ お値段については





この画像のクリックから、初めの部分にありますので、ご覧いただけます。

図入りで、4つのケースに分かれており、比較検討がしやすいと思います。


「青汁三昧」1箱(内容量198g)には、60包が入っています。1包が3.3g入。

1包でグラス1杯。

1杯は100円、あるいは50円(単品コース、あるいは定期コースを購入の場合)に相当。(3箱定期コースでは、さらに1割程度の割引)(なお、送料については別途算定のこと)



「青汁三昧」、”飲む野菜”は、効率的に野菜不足を補うもの!です。






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