登録販売者が成長する為に

登録販売者のプロのレベルについて

登録販売者の皆さま、お疲れ様です。

今日もお客様の為に、頑張って働いて、社会貢献なさってきたと思います。

新人の登録販売者さんもお疲れ様です。
まだまだ出来ない事もあると思いますが、一つ一つ乗り越えていきましょう！

脳は、想像と現実の区別をつけられないと言われています。

頭に思い描いているものが、想像であろうと現実であろうと、同じ神経回路で処理されるとのことです。
何かをイメージすることは、脳にとって現実に体験しているのと同じと言われています。

これを利用すれば、将来なりたい未来を、現実としてインプット出来ます。
それが具体的な方が、よりなりたい自分に近づけます。
無意識に脳が明文化し、目標実現行動を当たり前のようにする事が出来る訳です。

意識して行動するレベルは、複数の事をするのが苦手ですが、無意識にするレベルまでになると、出来るようになります。

最初に学んだ事は、意識していても、なかなか出来ませんが、これをクリアできたら、意識すれば出来る段階まで来ます。
確かにこのレベルでも、平均以上なのですが、経験値が多くなると、無意識に出来るレベルまでになり得ます。
ここまで来れば、かなりのレベルだといえるでしょう。

無意識に出来る段階はいつでも出来ているので、他に意識を持ってする事の手助けになると思います。

無意識に出来る事が多くなればなるほど一流のプロだと言えるでしょう。

プロになるのには、自分が主役である必要があります。
周りの人達から、色々な事を教わると思いますが、自分が主体的に動かないと、いつまでたっても、プロにはなれません。

登録販売者のプロになるとイメージする事によって、そのプロの自分に近づく事になると思います。

最初はお客様とのコミニケーションも取れないかも知れません。
ここで重要なのは、そのお客様の話しをちゃんと聞いていますよという行動をする事です。
それは、うなずきとアイコンタクトであろうかと思います。

しばらく経験を積んでくれば、うなずきとアイコンタクト以外に、言葉を使って対応出来るようになると思います。

お客様の話した事を聞いていけば、より良い接客が出来る事になろうかと思います。

コミニケーションをしなければなりませんが、最初からは中々出来ないと思います。
そこには信頼関係が必要になってくると思います。

先ずは、うなずきとアイコンタクトで、自分に対して好印象を持ってもらえれば、成功と言えると思います。
優しく微笑みながら、この行動を無意識のレベルまで出来るように出来ればさらに良いですね。

最後までご覧頂きありがとうございました。

(本ページはプロモーションが含まれています)
























健康と医療ランキング


くすり・薬学ランキング



生活・文化ランキング


お店・店舗ランキング


市販薬ランキング


社会貢献・慈善事業ランキング



社会・経済ランキング



資格・スキルアップランキング


医療・福祉系資格ランキング

























にほんブログ村