登録販売者が成長する為に

登録販売者だけのドラッグストアについて

登録販売者の皆さん、日々のお仕事お疲れ様です。

唐突ですが皆様は、携帯会社　どこの会社と契約されていますか？
いわゆるキャリアメール、それ以外にキャリアメールのオンライン専用、キャリアのサブブランド、その他格安携帯会社があると思います。

何を基準に選ばれていますか？

電波状態が良くて繋がりやすく安心感があり、店舗で実際相談出来る。
電波状態が良くて繋がりやすく安心感は欲しいけれど、別に店舗で相談できないが、安くしたい。
電波状態は割と良く繋がるが、何かの時に店舗で相談出来るが安くしたい。
とにかく料金を安くしたい。

以上のような事が考えられると思います。

これって、ドラッグストアに似ていませんか？
キャリアメールの店舗タイプは、調剤併設ドラッグストアなので、相談して第1類を買える。
キャリアメールの店舗なしはネットで第1類が買える。
第1類は買えないけれど、店舗タイプなので安心感は欲しいけれど安くしたい。
とにかく安く買いたい。

今までは、薬剤師が居てるキャリアメールの店舗ありは、調剤併設のドラッグストアでのお話でした。
このタイプも増えていますが、キャリアメールのサブブランドである店舗タイプは、相談はしたいけれど安くしたい。

残りの2個は店舗がないので割愛させて頂きます。
薬剤師がいないので、店舗で相談したいが安くしたいと思っている人もかなりいると思います。
このタイプは、登録販売者だけの店舗だと思っています。
登録販売者として大変なのは、このタイプじゃないかと思います。

店舗運営はもちろんですが、相談にも対応する必要があります。
調剤併設タイプは、相談能力は平均以上は求められると書いています。

一方、薬剤師の居ないので有れば、相談力はかなりの能力が必要です
薬の相談力は簡単に伸ばしていけないです。

インプットは、本でする事はできます。
それでは、アウトプットはどうでしょうか？

特に、薬の相談の時、この薬とあの薬では何が違うのかという事をしっかりおぼえて、対応しましょう！

どう違うのかを答えられたら、余裕を持って接客出来るようになります。
もう１つ上のステップアップする為には、このお薬にもう１つの薬をプラス出来れば、お客様の為になる上、こちらの売り上げにも繋がります。
お客様にとって良い商品を使ってもらう事により、良い結果出れば、それは立派な社会貢献になると思います。

自分たちの利益ばかり考えていたら、それでは社会貢献になりません。

お客様第一を考えて、日々が努力が必要になります。

今の自分に何が足らないかを考えれば、そこの所を埋めていきましょう。
その第一歩を埋める勇気を持ちましょう！

どうせそんな事は出来ないと思っている人は、自分に自信がないのでしょう。

人間にとって1番不幸な事は、自分を好きになれない事だと思います。

大変ですが、一歩踏み出す勇気を持ちましょう。

最後まで、読んで頂きありがとうございました。

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