登録販売者の皆様、お仕事お疲れ様です。
寒くなって来ましたね。
もうすぐ12月なので、当たり前かも知れませんが‥
先週にインフルエンザの予防接種を受けて来ました。
流行り出しているみたいなので、ご自身の体調管理もお願いします。
成長しやすい人
誰でも失敗はしますね。
失敗した時、同じ失敗を繰り返さないように考えて行動に移す事はとても大切ですね。
もちろん1回だけの修正で上手くいくとは限らないですよね。
でも修正後の失敗は、最初の失敗と同じ失敗ではないかと思います。
結果的には失敗ですが成功に近い失敗だと思います。
成長しにくい人
失敗を繰り返さない為に、考えない人、行動に移せない人
こういう人の場合はまた同じ失敗をする可能性が高いと思います。
他の人、例えば上司から見ると修正する意識を感じられなければ、この人は成長しにくい人だと思われるかも知れませんね。
自分だけでは修正出来ないと思ったら、他の人にアドバイスをもらうなどして、少し考えてみましょう。
修正力を高める為にはどうしたら効果的でしょうか?
次のような事が考えられると思います。
@フィードバックを受け入れる
他の人からのフィードバックを受ける事が出来たら、自分では気づけないミスや改善点を知るための情報になるかと思います。
耳の痛い事を言ってもらえた方が良いかも知れませんね。
A定期的に自己分析をする
どこに問題があったかを冷静に分析する習慣を付ける事ができたら、早期に問題点を見つけやすいと思います。
B自分自身を客観的にみる
自分が物事をどのように考えているか、何を知らないかを見つめる事も大切かと思います。
問題を客観的に見る事が出来ると修正力が向上すると思います。
その為には、色々な本や講座などで学ぶことも良いかと思います。
C他の人の最高や失敗から学ぶ
同じような事があった時に、問題点を見つけやすいと思います。
問題点を見つけたら、修正する事を考えるかと思います。
修正するのは一度だけでなく、繰り返し修正する事で、同じ失敗を減らして、効率的に対応出来るかと思います。
修正力は練習する事で向上するかと思います。
D時間管理を大切にする
時間に追われるとミスを見逃しやすいかと思います。
余裕を持った時間管理を行う事によって、修正の為の時間を確保する事が出来ると思います。
最初は全て出来なくても問題無いかと思います。
自分自身がやりやすい事から始めてみたらいかがでしょうか?
修正力を使って成功に近い失敗を重ねて行くことで、最初の失敗では見えなかった所が見えるようになるかと思います。
山のふもとでは見えなかった場所が、少しずつ山を登る事によって、見える景色が変わって行きますね。
成功に近い失敗は最終的に成功しなかったけれど、その失敗から成長を感じる事が出来ると思います。
このような失敗は、目標に向かって進んでいる途中で起こります。
次回に向けて有益な経験を手にする事が出来ます。
失敗だと思っていても、経験値は増える事になりますね。
新しいチャレンジをして、予測できない結果が出て来ても、その経験から新しいアプローチが見つかるかと思います。
失敗の原因を分析する事によって、何が間違っていたのかを理解出来れば、次のチャレンジに生かせると思います。
時にはリスクを取るような場合もありますが、そのチャレンジが今後の成功へのステップアップになるかと思います。
失敗そのものが無駄ではなくて、むしろ成功への大切なプロセスだと思います。
成功を目指すのなら、いつ出番が来ても良いぐらいの準備はしている方が良いかと思います。
準備するという事は、日頃からの積み重ねが大切だと思います。
薬の接客、いつくるか分からないですよ。
最初から難しい接客は出来ません。
失敗を積み重ねる事が段々と難しい接客にも対応出来るようになるかと思います。
最後まで読んで頂きありがとうございます。
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