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2024年07月18日

怒りに震えた・・・

●朝8時40分

出社してメールを開けると・・・・どきっ
またまた、お客様からメールが来ていました

2種類の帳票で数値が合わない得意先があると・・・
このままでは経理に提出できないから緊急で青ざめ
●6月末の残高

なんでも、6月末の残高を算出させるのに、指示をするのは2024年6月30日
これは当たり前なんですが・・・
このように入力したら合わないと言われます

2024年7月1日と入力したら合うんですが、印刷帳票には7月1日と印刷されます。
これでは、経理に提出できないとまたまた
●プログラム確認

確認すると、売上日<指示日の場合に集計するとなっていました
でも、6月末の残高を算出するためには、6月30日分も集計しなければならないのでは?

お客様もそういわれるし、私もそう思いました
なので、ソースを綿密に見直すと・・・・

現金入金の場合:売上日<指示日
手形等での場合:売上日≦指示日

おかしいやん!
●報告してびっくり

このバグは外注したソフトウェア開発会社が開発したものの、責任は当社にもあり
申し訳ありません・・・と私が謝りました
そして、緊急に対応しますと・・・

その時にお客様から聞かされたことば・・・
そのソフトウェア会社の担当者に相談したところ、7月1日と指示してください・・・と言われたとの事

思わず、私はお客様に『その担当者がここにいたら顔面にグーパンチします』と・・・

自分のバグを隠すためにもっともらしい操作方法を教えてお客様を騙すなんて
こんな人間は許せない
先日、切上げは、端数処理をする桁が1以上の時に切上げするんだと、厚顔無恥に言い放ったやつ

切上げは勘違い・・・思い込み・・・良く取ったとしても悪意はなさそうとは思えますが
今回のは、非常に悪質で破廉恥なものです

だって、7月1日と指示したら、たしかに現金入金分は正しく集計されるでしょう
しかし、手形等での入金の場合は、7月1日に入金された分まで集計されてしまいます
7月1日に入金ってあり得ない事ではありません

このような様々な状況を判断して、適当なごまかしをするシステムエンジニアなんてくずです
あぁ〜〜〜久々に怒ってしまった!

今晩は、これを聞いて心を休めよう






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おれはスイッチじゃねー

●一段落

課題管理表をひっさげお客様のところに伺い
担当者とミーティングを行った

お客様担当の営業員が、忘れるので再確認をする必要があるため
それで、残課題の確認と対応策の協議の為に訪問
●ただ

7月下旬からでないと、現在検討中の案件の仕様が検討できないと
そういう事なので、とりあえずシステムの改修及び要望対応は一時保留だと
●その間は

私と同行した営業は・・・当グループの案件をしてもらったらいいよと
そして、7月下旬から検討に入るから、8月ぐらいからこちらのお客様の対応を再開
●確かにそれは

それは、正しい事を言っているかのようだが
開発・改修作業を行っているのが機械なら、効率よくそのような対応もできようが
私は、生身の人間であって、半月のブランクはかなりの悪影響を及ぼす

つまり頭の中に構築されているお客様のシステムの概要が
半月後には半減してしまっていると言う事

特に、お客様システムのデータベースのフィールド名は
F006:得意先コード
I022:得意先コード
I006:納品
など、一文字の英字に3桁の数字

とても覚えにくいし、忘れやすい(笑)

開発・改修スピードは、どれだけDB名やフィールド名を覚えているかに影響される
なので、半月何もせず忘却してしまうと
再開した時、かなりのスピードダウンとなる

丁度・・・・新幹線かな(笑)
駅に停車すると、300km/hに戻るまで時間がかかるってこと
開発をしてみて欲しい・・・いや、かじるだけでいいから



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Y.Taki@AS400
IBM AS/400で稼働するシステムの開発・追加を担当して30年以上になります。使えば使うほどこの AS/400 が好きになりました。 こんなSEがいろいろな視点から様々な業務などについて語ります。
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