2013年10月08日
ニーズに合わせる…
おはようございます。との菌です。(*^_^*)
毎日の仕事をこなすのは皆さん共通。
当たり前の作業だと思います…
病院にはさまざまな患者さまが入院されています
たくさんの患者さまとの話の中で…
その患者さまの仕事のやり方や仕事の段取りの組み方や人への接し方など…
さりげなく聴きだします。
患者さまと話す目的の一つに【ノウハウ】を聞き出すこと…
ためになる言葉はないか
ためになるやり方ないか
ためになる話し方ないかなど…
何かを得れればと思います
よく【ﾉｰﾄにﾒﾓっとこ・・・】っていう言葉ありますよね。
それです。
自分で勉強すること＝インプットといいます。
人に伝える、教える＝アウトプットといいます
アウトプットはより高度な技術を要します。
理解していないとできないし 聴いてる人も理解できない・・・
病院という組織…
患者さまへの指導
他部署との連携、かかわり合い
後輩への指導など・・・
出来る限り人のニーズに合った情報が
提供できるように頑張りたいと思う今日この頃です
他ブログも見てね…
http://ameblo.jp/kansya-no-kotoba0318/
http://plaza.rakuten.co.jp/kansyanokotoba/
http://kansyanokotoba.blog.fc2.com/
http://blogs.yahoo.co.jp/nasu_bi_not
http://blog.goo.ne.jp/kansya_no_kotoba
http://syukan-kaizen.seesaa.net/
http://blog.livedoor.jp/kansya0318/
http://kansya0318.exblog.jp
http://tonokin-0318.cocolog-nifty.com/
http://kansyanokotoba.fruitblog.net/
毎日の仕事をこなすのは皆さん共通。
当たり前の作業だと思います…
病院にはさまざまな患者さまが入院されています
たくさんの患者さまとの話の中で…
その患者さまの仕事のやり方や仕事の段取りの組み方や人への接し方など…
さりげなく聴きだします。
患者さまと話す目的の一つに【ノウハウ】を聞き出すこと…
ためになる言葉はないか
ためになるやり方ないか
ためになる話し方ないかなど…
何かを得れればと思います
よく【ﾉｰﾄにﾒﾓっとこ・・・】っていう言葉ありますよね。
それです。
自分で勉強すること＝インプットといいます。
人に伝える、教える＝アウトプットといいます
アウトプットはより高度な技術を要します。
理解していないとできないし 聴いてる人も理解できない・・・
病院という組織…
患者さまへの指導
他部署との連携、かかわり合い
後輩への指導など・・・
出来る限り人のニーズに合った情報が
提供できるように頑張りたいと思う今日この頃です
他ブログも見てね…
http://ameblo.jp/kansya-no-kotoba0318/
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