薬局と薬剤師さんについてちょっと考えてみた

どもねー(・ω・)ノ

昨日の続きだけど、
１７万件の未記入ってすごい数値だよねー。

返還の額面もすごいことになるんだろうけど、、、

でも、この１７万件って数字、
よく考えてみると《具体的》じゃないんだよね。

対象期間は何年なの？
全店舗ある中の何店舗なの？
店舗によるばらつきはどうなの？

たんに１７万件って言っても、よくわからんよね。

ほんとにそれで全部なの？
会社が遠慮してその数字？
それとも、
なんだか、薬局の売り上げってすごそー！
とか、薬局は知らないとこで悪いことしてるー！
みたいなイメージを世論に持たせるための
マスコミのキャンペーンなのか？

みなさん、ちゃんとそこまで見抜きましたか？

さて、

今日は続きで、
２、把握
についてです。

２、把握
先ほどの私の勝手な(笑)意見のように、
グループのトップが、何をどこまで
把握していたのか？

どの店舗で、どのくらいの規模なのか？を
どこまで把握していたのか？

これが私が問題とすべきポイントでした。

≪ふつうの危機感を持つ人≫ならば、未記入事態が

どれほどの損害をもたらすか？なんて
簡単にわかることです。

数が数ですから、相当以前から
エリアマネ、役員クラスまでは上がって
いたのではないかと思います。

それを放置？していた結果、ツケがきたのでしょう。

もしくは、しびれを切らしたまともな下位の社員が
厚生局にリークしたか。

この問題は、
トップだろうが、エリアクラスだろうが、
上が把握した段階で≪すでに遅い≫んです。

なぜなら、

問題はすでに起こっていたからです。

問題が起きないようにすることが、
≪問題解決ではありません≫

問題が起きても、適正に対応し、迅速に改善できる
体制や仕組みを作ることが、問題解決では重要です。

そして、それができていなかったと言いようがない
この未記入問題、すべては
≪組織体制の在り方≫にあります。

エスカレーター式の昇進システム、店舗間の
情報共有不足、上下間の確執、
職員同士の責任転嫁・・・

そんなの当事者じゃなくても分かります。

そして、上司や、役員クラスが
把握してようが、してまいが

起きた問題の(優先順位)が間違ってましたね。

見つけた段階で、記入を処理しておけばよかったんです。
そんなの誰でも簡単にわかることなのに・・・
でも、それをしなかった。
会社全体の怠慢以外なんでもありませんね。

これは、起きるべくして起こった問題なのでしょう。

近所にツルハあるから聞いてみよっと。

がんばってるグループ社員には、
とんだと災難だと思います。

でも、膿みは完全に出しきらないと
また化膿しますからね。

みなさんも、自分たちの問題意識を見つめ直すには
いい機会だと思いますよ。

では、そんじゃまた(・ω・)★