2015年11月18日
レジ運を上げるスーパーのレジ渋滞を避けるコツレジ渋滞は○○に並ぶべし
普段の日用品や食料品をスーパーでお買いものするのですが、毎日ストレスを感じている人、ストレス発散になる人いろんな人がいます。
しかし、どんな人でもスーパーのレジの渋滞(混雑)はストレスが溜まります。
このレジが早いと思って並んでも隣のレジが先に空いたり、自分が並んでいるレジが一番遅かったときのストレス感はハンパないですね。
あなたも必ず経験があると思いますし、1分1秒でも早くお会計を済ませたいものですね。
そこでレジ運を上げてスーパーのレジ渋滞を解消するコツを紹介します。
ほとんどスーパーは入口から入り、自然とお客様が時計回りに買い物をするように計算され、商品陳列などの構成がされています。
ですから、一周した後に入口に一番近いレジには、自然と人が並びます。
お店の奥のレジは入口から一番遠い場所になりますので、比較的空いている場合が多いということになります。
いつも行くお店ならば、顔を覚えておき、レジ打ちが早い店員の列に並びます。
たとえ、そのレジが混雑していてもレジ打ちのスピードが違います。
早い人では新人レジ打ちと比べ2倍以上速い人もいるようです。
最初の頃はわかりませんが、いつも通っていると、どの人が早いかがわかってくると思います。
もう一つコツがあります。
一人の店員だけ覚えていると、その店員が居ない場合がありますので、何人か覚えておきましょう。
二人組のレジは、一人がレジ打ちを担当し、もう一人が袋詰めをしています。
余談ですが、袋詰めの人を業界用語でサッカー(Sacker)と呼ぶそうです。スポーツのサッカーではありませんよ(笑)。
話がそれましたが、当然、一人のレジと比べて早いですので、二人組のレジに並んだほうがいいでしょう。
ここで2つの注意しておきたい点があります。
同じ二人組でも新人教育をしているレジもあります。
近頃では研修中や実習中など、大きく胸やレジなどに貼ってあるスーパーがほとんどですので見極めましょう。
もう一つが交代の境目です。
交代の境目は、引き継ぎ作業などで意外と時間がかかります。
レジの店員がソワソワしていたら交代の時間や何らかのトラブルの合図かもしれませんので、注意が必要です。
カート利用なしのお客は手で持てる範囲の商品しか買いません。
しかし、カート利用のお客は比較的大量に買い込んでいる傾向があります。
多い時には二段カゴに満杯に商品を入れているお客もいますので、カート利用なしの列が比較的早い場合が多いです。
男性客は比較的買い物をする商品が少ないです。
特にスーツを着たサラリーマンなどは買い物をサッと済ませる傾向にありますのでねらい目です。
セルフレジは早いイメージがあるのですが、バーコードを通すのは素人です。
しかも操作がわからない場合や、割引クーポン券などがある場合は店員に尋ねたりしますので、
逆に時間がかかります。避けたほうがいいでしょう。
ただし、確実に空いている場合や何回も使ったことがある人はこちらのほうが早いかもしれません。
一番大事なことは一度決めたら悩まないことです。
レジ渋滞の状態は秒単位で変わってきますので、ここぞと決めたレジ列には悩まないで並ぶのもコツです。
人間の心理では待たされることにストレスを感じるそうです。
待たされると思わないことです。
例えば、イケメン店員や美人店員の列に並ぶことです。
あなたは、ライブなどで並んだ経験はありますよね?
特に好きなアーティストの時は何時間並んでも苦になりません。
それは、待たされるよりも大きな楽しみがあるからです。
それと同じようにレジも好きな店員の列にライブ感覚で並んでみてはいかがでしょうか?
その他にも、前の人のカゴを見て家族構成や、料理を推測したりするのもおもしろいかもしれませんね。
あまり見過ぎると不審がられるので注意してくださいね(笑)。
スーパーでの買い物は意外と重労働でつかれます。
ただでさえストレスが多い世の中です。
この記事を読むことでレジ運が上がり、少しでも買い物によるストレスが減ってくれれば幸いです。
さいごまで読んでいただきありがとうございます。
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しかし、どんな人でもスーパーのレジの渋滞(混雑)はストレスが溜まります。
このレジが早いと思って並んでも隣のレジが先に空いたり、自分が並んでいるレジが一番遅かったときのストレス感はハンパないですね。
あなたも必ず経験があると思いますし、1分1秒でも早くお会計を済ませたいものですね。
そこでレジ運を上げてスーパーのレジ渋滞を解消するコツを紹介します。
レジ運を上げてレジ渋滞を解消するコツ
基本はお店の奥に並ぶべし
ほとんどスーパーは入口から入り、自然とお客様が時計回りに買い物をするように計算され、商品陳列などの構成がされています。
ですから、一周した後に入口に一番近いレジには、自然と人が並びます。
お店の奥のレジは入口から一番遠い場所になりますので、比較的空いている場合が多いということになります。
いつも行く店ならばレジ打ちの早い人に並ぶべし
いつも行くお店ならば、顔を覚えておき、レジ打ちが早い店員の列に並びます。
たとえ、そのレジが混雑していてもレジ打ちのスピードが違います。
早い人では新人レジ打ちと比べ2倍以上速い人もいるようです。
最初の頃はわかりませんが、いつも通っていると、どの人が早いかがわかってくると思います。
もう一つコツがあります。
一人の店員だけ覚えていると、その店員が居ない場合がありますので、何人か覚えておきましょう。
二人組のレジに並ぶべし
二人組のレジは、一人がレジ打ちを担当し、もう一人が袋詰めをしています。
余談ですが、袋詰めの人を業界用語でサッカー(Sacker)と呼ぶそうです。スポーツのサッカーではありませんよ(笑)。
話がそれましたが、当然、一人のレジと比べて早いですので、二人組のレジに並んだほうがいいでしょう。
ここで2つの注意しておきたい点があります。
同じ二人組でも新人教育をしているレジもあります。
近頃では研修中や実習中など、大きく胸やレジなどに貼ってあるスーパーがほとんどですので見極めましょう。
もう一つが交代の境目です。
交代の境目は、引き継ぎ作業などで意外と時間がかかります。
レジの店員がソワソワしていたら交代の時間や何らかのトラブルの合図かもしれませんので、注意が必要です。
カート利用がが少ないレジに並ぶべし
カート利用なしのお客は手で持てる範囲の商品しか買いません。
しかし、カート利用のお客は比較的大量に買い込んでいる傾向があります。
多い時には二段カゴに満杯に商品を入れているお客もいますので、カート利用なしの列が比較的早い場合が多いです。
サラリーマン男性客の後ろに並ぶべし
男性客は比較的買い物をする商品が少ないです。
特にスーツを着たサラリーマンなどは買い物をサッと済ませる傾向にありますのでねらい目です。
セルフレジは避けるべし
セルフレジは早いイメージがあるのですが、バーコードを通すのは素人です。
しかも操作がわからない場合や、割引クーポン券などがある場合は店員に尋ねたりしますので、
逆に時間がかかります。避けたほうがいいでしょう。
ただし、確実に空いている場合や何回も使ったことがある人はこちらのほうが早いかもしれません。
レジに並ぶときの心得・極意
一度決めたら悩まない
一番大事なことは一度決めたら悩まないことです。
レジ渋滞の状態は秒単位で変わってきますので、ここぞと決めたレジ列には悩まないで並ぶのもコツです。
基本的な考え方を変える
人間の心理では待たされることにストレスを感じるそうです。
待たされると思わないことです。
例えば、イケメン店員や美人店員の列に並ぶことです。
あなたは、ライブなどで並んだ経験はありますよね?
特に好きなアーティストの時は何時間並んでも苦になりません。
それは、待たされるよりも大きな楽しみがあるからです。
それと同じようにレジも好きな店員の列にライブ感覚で並んでみてはいかがでしょうか?
その他にも、前の人のカゴを見て家族構成や、料理を推測したりするのもおもしろいかもしれませんね。
あまり見過ぎると不審がられるので注意してくださいね(笑)。
さいごに
スーパーでの買い物は意外と重労働でつかれます。
ただでさえストレスが多い世の中です。
この記事を読むことでレジ運が上がり、少しでも買い物によるストレスが減ってくれれば幸いです。
さいごまで読んでいただきありがとうございます。
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