未来の夏休み

傾聴とは？

今日は傾聴についてまとめていこうと思います。

一言で言えば『聞き力』ですね。

ここを極めた人が交渉人。
人質事件などで、犯人を説得する能力。
英語だとネゴシエイターなどと呼ばれる人ですね。


傾聴は奥が深いので、知らない。初めて聞いた。という方は
是非一度、自分なりに調べてみることをお薦めします。

ハッキリ言って人生が変わります！

私は現在営業職で、様々な人と話をするのですが・・・
当然最初からうまく行くはずがなく
無言になってしまう時間や、お互い疲れちゃう時間。。。

これを打開する為に
上手く話すコツ、初めて会った人と5分間話す！
などといった話す事を主体に物事を考えていました。

これが大きな間違えで、
人間関係をうまく構築するには
まず、聞く！

これがうまく行けば、間違いなく相手の思いやツボ
今何が言いたかったのか？
この辺りが分ってきます。

後はツボに合わせて話を進めていけば、大抵の人とはうまくいきます。
最大の勘違いは、話す事を主体に考えていたこと。

あくまで大事なのは、
『聞く』です！

よくこんな話を耳にします。

うちの子、
全く言うことを聞かない！！！

私は子供達も同じ事を思ってるのではないかと。。。

うちの親、私の言う事を全く聞いてくれない。。。

じゃあどっちが先か？

それはどっちでもいいですよね。。。

相手に話を聞いて欲しいと思った瞬間から
自分が本気で相手の話を聞けば良いんです。

誰もが経験あるのでは、無いでしょうか？

上司や先生や親に。。。
俺の、私の、言う事だけ聞きなさい！と。。。

この時言われた方は、間違いなく『はい』と答えます。
すいませんと答えます。

絶対的な権力で抑え込んでも、何も変わらない事は誰もが知ってるはずなのに
その時言う事を聞かせる事が目的になってしまう事があります。


その後また同じ過ちを繰り返す。
コイツは本当に言う事を聞かない！
？？？

それは相手の話を聞かないから、届かないのでは無いかと私は思います。

私の師匠は言ってました。
聞くと言うのは振り子と一緒だと！

聞いた分だけ、聞いてくれる。

相手が聞かない！という前に自分から話を聞いて見ては、いかがでしょうか？






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是非この機会に試してみて下さい。