2024年02月13日
営業力アップのために|その9:営業は失敗の数が勝負!
新規開拓営業で成果が出ないと苦しんでいる人がいます。
今の時代、飛び込み営業はできませんし、成功しません。
商談に持ち込むためには、アポイントを取らなければいけません。
一般的にはメールを送ったり、電話を掛けたりします。
いわゆるテレアポです。
旧知の仲の相手では簡単ですが、見ず知らずの方には簡単ではありません。
一流プロアポインターの成功率ですら、2%〜5%です。
100件電話すれば95件は断れます。
初級レベルでは0.3%〜0.5%、中級レベルでは0.5%〜2.0%です。
100件電話しても1件も取れなくても不思議ではありません。
では、商談の成功率はどうでしょうか。
商品サービスに問題がなければ、70%〜80%成功します。
営業スタッフが優秀だからでしょうか?
いいえ、アポイントが取れる=お客様が関心があるからです。
時間は一番貴重な資源、余程暇な人でない限り会いません、だから成功します。
(関心がなければ聞きません)
一流の営業スタッフは必ず言います、「私は誰よりも多く失敗をした!」
全力で取り組んで失敗した経験は、必ず未来の成果につながります。
いい加減に取り組んでいれば役に立ちません。
このことをわっていない管理者がいる会社は辞めてください。
そんな会社に未来はありません。
全力で取り組んでいるのであれば心配しないでください。
失敗させていただけることに感謝してください。
失敗の数があなたの引き出しの数を増やしてくれます。
知識は本から学べますが、知見や見識は経験からしか学べません!
知識は学べますが、、、
あなたの仕事は、商品やサービスを売ることだと思っていませんか?
売るためにテレアポや営業活動をしていませんか?
この心を捨ててください。
買うか買わないかはお客様が決めることです。
あなたは、すばらしい商品やサービスをお客様に正しく伝えてください!
売ろうとするからお客様が警戒します。
アポイントを取ろう、売ろうとしないでください。
これは力と力のぶつかり合い、これは結果は出ません!
・聞きたい人は聞きます、必要と思う人は買います。
・聞きたくない人は聞きません、必要と思わない人は買いません。
・どんな商品サービスでも全員が必要としているわけではありません。
営業には様々なテクニックがあります。
しかし、基本となるコミュニケーション力が不足していれば役に立ちませんよ。
一歩だけでも前へ、お役に立てれば幸いです
今の時代、飛び込み営業はできませんし、成功しません。
商談に持ち込むためには、アポイントを取らなければいけません。
結果が出なくても当たり前!
一般的にはメールを送ったり、電話を掛けたりします。
いわゆるテレアポです。
旧知の仲の相手では簡単ですが、見ず知らずの方には簡単ではありません。
一流プロアポインターの成功率ですら、2%〜5%です。
100件電話すれば95件は断れます。
初級レベルでは0.3%〜0.5%、中級レベルでは0.5%〜2.0%です。
100件電話しても1件も取れなくても不思議ではありません。
では、商談の成功率はどうでしょうか。
商品サービスに問題がなければ、70%〜80%成功します。
営業スタッフが優秀だからでしょうか?
いいえ、アポイントが取れる=お客様が関心があるからです。
時間は一番貴重な資源、余程暇な人でない限り会いません、だから成功します。
(関心がなければ聞きません)
失敗の数が勝負です!
一流の営業スタッフは必ず言います、「私は誰よりも多く失敗をした!」
全力で取り組んで失敗した経験は、必ず未来の成果につながります。
いい加減に取り組んでいれば役に立ちません。
このことをわっていない管理者がいる会社は辞めてください。
そんな会社に未来はありません。
失敗して当たり前!
全力で取り組んでいるのであれば心配しないでください。
失敗させていただけることに感謝してください。
失敗の数があなたの引き出しの数を増やしてくれます。
知識は本から学べますが、知見や見識は経験からしか学べません!
知識は学べますが、、、
心構えが間違っていませんか?
あなたの仕事は、商品やサービスを売ることだと思っていませんか?
売るためにテレアポや営業活動をしていませんか?
この心を捨ててください。
買うか買わないかはお客様が決めることです。
あなたは、すばらしい商品やサービスをお客様に正しく伝えてください!
売ろうとするからお客様が警戒します。
アポイントを取ろう、売ろうとしないでください。
これは力と力のぶつかり合い、これは結果は出ません!
・聞きたい人は聞きます、必要と思う人は買います。
・聞きたくない人は聞きません、必要と思わない人は買いません。
・どんな商品サービスでも全員が必要としているわけではありません。
営業に必要なのはコミュニケーション力!
営業には様々なテクニックがあります。
しかし、基本となるコミュニケーション力が不足していれば役に立ちませんよ。
一歩だけでも前へ、お役に立てれば幸いです
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