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2024年02月13日

営業力アップのために|その9:営業は失敗の数が勝負!

新規開拓営業で成果が出ないと苦しんでいる人がいます。

今の時代、飛び込み営業はできませんし、成功しません。

商談に持ち込むためには、アポイントを取らなければいけません。

   tukare.jpg
結果が出なくても当たり前!

一般的にはメールを送ったり、電話を掛けたりします。

いわゆるテレアポです。

旧知の仲の相手では簡単ですが、見ず知らずの方には簡単ではありません。

一流プロアポインターの成功率ですら、2%〜5%です。

   eigyou5.jpg

100件電話すれば95件は断れます。

初級レベルでは0.3%〜0.5%、中級レベルでは0.5%〜2.0%です。

100件電話しても1件も取れなくても不思議ではありません。

   no.jpg

では、商談の成功率はどうでしょうか。

商品サービスに問題がなければ、70%〜80%成功します。

営業スタッフが優秀だからでしょうか?

いいえ、アポイントが取れる=お客様が関心があるからです。

時間は一番貴重な資源、余程暇な人でない限り会いません、だから成功します。

   eigyou2.jpg(関心がなければ聞きません)
失敗の数が勝負です!

一流の営業スタッフは必ず言います、「私は誰よりも多く失敗をした!」

全力で取り組んで失敗した経験は、必ず未来の成果につながります。

いい加減に取り組んでいれば役に立ちません。

このことをわっていない管理者がいる会社は辞めてください。

そんな会社に未来はありません。

   tousan.jpg
失敗して当たり前!

全力で取り組んでいるのであれば心配しないでください。

失敗させていただけることに感謝してください。

失敗の数があなたの引き出しの数を増やしてくれます。

知識は本から学べますが、知見や見識は経験からしか学べません!

   yomu3.jpg知識は学べますが、、、
心構えが間違っていませんか?

あなたの仕事は、商品やサービスを売ることだと思っていませんか?

売るためにテレアポや営業活動をしていませんか?

この心を捨ててください。

   sagi.jpg

買うか買わないかはお客様が決めることです。

あなたは、すばらしい商品やサービスをお客様に正しく伝えてください!

売ろうとするからお客様が警戒します。

アポイントを取ろう、売ろうとしないでください。

これは力と力のぶつかり合い、これは結果は出ません!

   kimazui.jpg

・聞きたい人は聞きます、必要と思う人は買います。

・聞きたくない人は聞きません、必要と思わない人は買いません。

・どんな商品サービスでも全員が必要としているわけではありません。
営業に必要なのはコミュニケーション力!

営業には様々なテクニックがあります。

しかし、基本となるコミュニケーション力が不足していれば役に立ちませんよ。




一歩だけでも前へ、お役に立てれば幸いです
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