今日よりも明日、一歩だけでも前へ！

イラついても何も得れない！

部下や後輩が、要領を得ない内容の報告を長々としたら、イライラします。

何が言いたいの、結論は何、話が長い、で、だから、つまり、それで、

気持ちはわかりますが、これは、上司や先輩として、最悪の対応です。

部下や後輩は委縮し、下手をするとフリーズします。

結局、必要な情報を受け取ることが出来なくなります！

そのマイナスは、大きいことを認識してください。

　　　

デキないのですから仕方ありません！

・ 結論から説明し結論で終わる

・ 不要な情報を切り捨てる

・ 事実と意見を分けて説明する

・ 大きな情報から小さな情報の順で説明する

・ 短い文+短い文で説明する

部下や後輩も、できるのであればやっています、出来ないのです！

指導すれば、出来るようになるでしょうが、時間が掛かります。

今、情報が必要であればどうするか、あなたが、引き出すしかありません。

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事実を引き出すことが一番！

知りたいことは何でしょうか？

部下や後輩の意見や感想ではなく、それは事実です！

もし商談の報告であれば、時系列に事実を確認してください。

まだるっこしい気もしますが、これが一番確実です。

・　誰に会ってきたのですか？

・　何日、何時から何時まで、時間を取っていただいたのですか？

・　何を説明したのですか？

・　君は、何と言ったのですか？

・　相手は、何と言いましたか？

・　そしたら、君は、何と答えたのですか

・　相手は、何と言いましたか？
　　　　・
　　　　・
　　　　・
時間はかかりますが、時系列に事実を確認するのが一番です。



担当の方はお忙しく、中々お時間がいただけなかったのですが、

先日ようやくお時間がいただけまして、、、、

長々と話をするようであれば、事実だけを教えてください、と言ってください。

大丈夫だと思います、おそらく厳しい結果になるのでは、、、

意見や感想を言うようであれば、君の意見は後で聞くから、と言ってください。

要領を得ない話をする人が、短く話をすると、事実が抜けて違う話になります。

まるで三流週刊誌のようです。

事実を正確に把握すこと、意外にむずかしいものです。

　　　

一歩だけでも前へ、お役に立てれば幸いです。