2024年04月30日
文句ばかり言う人に、どう対処するべきか、、、
文句ばかり言う人の心
文句ばかり言う人と一緒にいると、疲れます。
文句ばかり言う人は、どんな心理なのでしょうか?
・この世は、自分中心に回っているので、人のミスを許せない
・認めてほしいという承認欲求が強い
・心にゆとりがなく、常に神経が尖っていいる
・ストレスで一杯、ストレス解消方法を知らない
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どうすればいい?
こんな人とは、付き合いたくありませんが、職場では、そうはいきません。
文句ばかり言いう人は、
1. 行動に移せない人が、多い傾向があります。
自分で行動してみたら?、そんな指摘をすれば、過剰に反応します。
2. ストレスで一杯です。
ストレスは、判断力や思考力が低下します。
普段、文句を言わない人が、文句を言い出したらストレスかもしれません。
その場合は、共感してください。
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2. 口だけは達者で人任せです。
口先だけは達者な人が、多い傾向があります。
自分の思い通りにならなければ、必要以上にその人を責めます。
そして、自分が対処しようとせず、人任せにしてばかりです。
4. 文句を言いやすい人を探しています。
文句を言えば、ストレス発散につながるので、常に文句を言いたいのです。
後輩や自分よりも力量が劣る同僚は、格好の標的です。
一度、標的にすると、飽きるまで文句を言い続けます。
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反論や指摘は、相手が逆上し、職場の雰囲気も悪くなります。
適度に相づちを打って聞き流しましょう、、、、
聞き流す、深く関わらず、距離感を保つ、しかし、職場だとむずかしいですね。
冷静に観察してください!
税金の徴収をする仕事をしている方の話です。
仕事柄、ひどい言葉をたくさん浴びます、聞いたこともないような言葉に出会います。
そこで、罵詈雑言ノートを作り、ひどい言葉に出会うと、ノートに書きます。
殺すぞ、、、これはキツイ、ランキング1位だな(笑)、、、
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苦手な人や嫌いな人を観察してください!
面倒くさザウルスだな、恩に着せ怪獣だな、口癖は「つまりですね、、、」だな、、、、
今回の不平不満は、過去一番の暴言だな、、、
冷静に観察すると、ストレスが少なくなります。
人として、あまりにも未熟なかわいそうな人です。
簡単に、治るものではありません。
諦めも心の養生です!
仲間と協力して対応してください!
指摘や反論をするとき、一人で対応すると、辛い結果になります。
仲間と一緒に、必ず複数で対応してください。
文句ばかり言う人は、心が弱い人が多いので、効果的です。
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一歩だけでも前へ、お役に立てれば幸いです。
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