今日よりも明日、一歩だけでも前へ！

文句ばかり言う人の心

文句ばかり言う人と一緒にいると、疲れます。

文句ばかり言う人は、どんな心理なのでしょうか？

・この世は、自分中心に回っているので、人のミスを許せない

・認めてほしいという承認欲求が強い

・心にゆとりがなく、常に神経が尖っていいる

・ストレスで一杯、ストレス解消方法を知らない

　　　

どうすればいい？

こんな人とは、付き合いたくありませんが、職場では、そうはいきません。

文句ばかり言いう人は、

1. 行動に移せない人が、多い傾向があります。

　 自分で行動してみたら？、そんな指摘をすれば、過剰に反応します。

2. ストレスで一杯です。

　 ストレスは、判断力や思考力が低下します。

　 普段、文句を言わない人が、文句を言い出したらストレスかもしれません。

　 その場合は、共感してください。

　　

2. 口だけは達者で人任せです。

口先だけは達者な人が､多い傾向があります。

自分の思い通りにならなければ、必要以上にその人を責めます。

そして、自分が対処しようとせず、人任せにしてばかりです。

4. 文句を言いやすい人を探しています。

文句を言えば、ストレス発散につながるので、常に文句を言いたいのです。

後輩や自分よりも力量が劣る同僚は、格好の標的です。

一度、標的にすると、飽きるまで文句を言い続けます。

　　　　



反論や指摘は、相手が逆上し、職場の雰囲気も悪くなります。

適度に相づちを打って聞き流しましょう、、、、

聞き流す、深く関わらず、距離感を保つ、しかし、職場だとむずかしいですね。

冷静に観察してください！

税金の徴収をする仕事をしている方の話です。

仕事柄、ひどい言葉をたくさん浴びます、聞いたこともないような言葉に出会います。

そこで、罵詈雑言ノートを作り、ひどい言葉に出会うと、ノートに書きます。

殺すぞ、、、これはキツイ、ランキング１位だな（笑）、、、

　　　

苦手な人や嫌いな人を観察してください！

面倒くさザウルスだな、恩に着せ怪獣だな、口癖は「つまりですね、、、」だな、、、、

今回の不平不満は、過去一番の暴言だな、、、

冷静に観察すると、ストレスが少なくなります。

人として、あまりにも未熟なかわいそうな人です。

簡単に、治るものではありません。

諦めも心の養生です！

仲間と協力して対応してください！

指摘や反論をするとき、一人で対応すると、辛い結果になります。

仲間と一緒に、必ず複数で対応してください。

文句ばかり言う人は、心が弱い人が多いので、効果的です。
　　
　　




一歩だけでも前へ、お役に立てれば幸いです。