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2024年08月11日

要注意:0570ナビダイヤルに電話する際の注意するポイント!(分析・参考)


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要注意:0570ナビダイヤルに電話する際の注意するポイント!(分析・参考)

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要注意:0570ナビダイヤルに電話する際の注意するポイント!(分析・参考)

文字起こし
0:00
渋沢A1の電話番号は158またお会いし
0:03
ましたねみつです最近施設とか行政で導入
0:06
が増えてる0570というナビダイヤルご
0:09
存知でしょうか皆さんも1度はかけたこと
0:11
あると思いますしかしこのナビダイヤルが
0:13
今社会問題になりつつあるんですよ例えば
0:16
一方的に家に郵送されてくるパンフレット
0:19
これを止めるためにかけた電話がナビ
0:21
ダイヤルで1回の通話流が数100円に
0:24
なってしまったなんて災難もですね
0:26
Yahooニュースで取り上げられてまし
0:27
た無関係な人が無駄な費用を払われ
0:30
るっていうぼたりシステムですねしかも
0:32
キャンキャンの調査によりますとこのナビ
0:33
ダイヤルですね約9割の人がちょっとどう
0:36
いうシステムなのかよく分かってない回答
0:38
するほどですね不透明なシステムでもあり
0:40
ますけどナビダイヤルの普及はですね
0:41
どんどん進む一方ですしナビダイヤルは
0:44
たった3分で100円も取られますからま
0:46
これがさらに進んでいけばですね1月に数
0:48
件かけて1000円貼るのが当たり前
0:50
なんて時代になったらやだなと思ってです
0:52
ね僕も調べてたところなんとこれを無料に
0:54
できる方法も見つけましたけどなんでナビ
0:56
ダイヤルの導入がですねこんな続々と進ん
0:59
でるのか実はナビダイヤルの導入にはです
1:01
ね真の目的があるとも言われてるんですと
1:04
いうわけで本日の多額は1つ目0570
1:07
このナビダイヤルの正体とはそして2つ目
1:09
ナビダイヤル導入を進める真の目的とは
1:12
そして3つ目にナビダイヤルの有料を回避
1:14
してですね無料で電話する方法です以上の
1:17
3本目本日も雑学を交えてお届けし
1:21
ますそれでは1つ目この0570ナビ
1:24
ダイヤルとは一体何かまずナビダイヤルっ
1:27
てそもそも何って思う人いるかもしれませ
1:29
んこれ簡単に言うと0570から始まる
1:32
電話番号のことをナビダイヤルと呼んでい
1:34
ますま皆さんご存知のはあの0120の
1:37
システムこちらフリーダイヤルを経由して
1:39
各種窓口にこう振り分けられるんでま待ち
1:42
時間がなくてね電話すぐ繋がりますって
1:44
いうのが便利な点でしたし料金もね企業側
1:47
が負担してくれてましたよねしかしこの
1:48
ナビダイヤルはですね発信者側が費用を
1:51
負担しますしかもオペレーターに繋がった
1:53
瞬間から電話料金が発生するのではなく
1:56
音声ガイダンスからしっかりこれ料金取ら
1:59
れるんですよまたこの音声ガランスがねこ
2:02
長々と流れるんでどうしても通話量高額に
2:04
なっちゃうんですよねもう1度聞く場合は
2:08
95戦場カメラマンが監修で作ったん
2:11
かってぐらいゆっくりですからねこれ
2:13
NTTがですね通話量を稼ぐためにわざと
2:16
作ったんじゃないかって都市伝説があるん
2:18
ですけどこれを信じたくなってしまうほど
2:19
のゆっっくり加減ですよねまこれらの要因
2:22
がですね大きな社会問題を生みつつあるん
2:24
ですよナビダイヤルの料金具体的にこれ
2:26
ですねどこから発生するのかと言うと何秒
2:29
ごとにおよそ何年でご利用いただけます
2:31
この以降からですね無料金発生してます
2:34
しかも最近携帯電話に入れてる人も多無料
2:36
通話オプションま掛け放題なんて呼ばれて
2:39
ますねま僕も入れてますけどナビダイヤル
2:41
はこれが適用外なんですよ通常電話した時
2:43
っていうのは電話料金は自分の携帯
2:45
キャリアの会社に支払いますよねま僕はね
2:48
スマホソフトバンクなんでソフトバンクに
2:50
支払ってますしかしこの0570のナビ
2:52
ダイヤルはこれNTT
2:54
コミュニケーションズが提供してる
2:55
サービスなんでNTT
2:57
コミュニケーションズにこの利用量を払わ
2:59
なきゃいいけないんですよ掛け放題って
3:01
いうのは携帯を契約してるキャリアの
3:03
サービスですからキャリアと関係ないです
3:05
ねNTTコミュニケーションというのは
3:06
しっかり払わなきゃいけないですよねま
3:08
キャリア経由で請求が来ますこの波
3:10
ダイヤルの普及がどんどんどんどん進ん
3:12
でるんであの不良品の問い合わせ窓口すら
3:14
もですね波ダイヤルになってるところ多い
3:17
んですよ向こうのミスにこっちがお金払わ
3:19
ないといけないのでなんか違和感あります
3:21
よねまこれ儲かるのはNTTとあと導入先
3:24
だけでですね消費者我々消費者にはですね
3:26
デメリットしかないのが実情なんですよね
3:29
ちょうど先日にもねあの税金関係のなんか
3:31
赤い分厚い封筒取きました赤い封筒って
3:34
やばいって言うじゃないですかえと思って
3:36
アテナのとこ見たら僕じゃなくて僕の隣の
3:39
マンションに住んでる僕と同じゴスの人の
3:42
ものだったんですよさすがにこの間違いは
3:44
ちょっとやばいんじゃないかと思って僕
3:46
郵便局に電話したらねま0570のナビ
3:49
ダイヤルにかけることになったんですよま
3:51
その後ですね配達員さんが無事郵便回収し
3:53
に来ましてですねま一件落着だったんです
3:55
けどなんか僕だけナビダイヤルで数
3:57
100円損してるんですけどもうお金と
4:00
手間でダブル被害ですよこっちも数
4:02
100円は大金ですよ僕ねあのご品時代
4:04
うまい棒だけで生活してましたからねお前
4:06
もうまい棒だけで生活させてやろうか正規
4:09
末新曲うまい棒の館まこれリスナーさん
4:12
じゃなくて郵便局にいてるんですけどま
4:14
せめてですね固定電話の窓口でもあれば
4:16
電話台かからずに済んなんですけどね僕
4:19
家計放題なんでまつまりですねこのような
4:21
被害があちこちで発生してるんでこれ数円
4:24
規模の社会問題になってるんですよけどこ
4:27
までしてナビダイヤルの導入を進める目的
4:29
となんですけどこれ現在社会問題になって
4:31
ます人材不足が要因の1個って言われて
4:34
ますこれまでは人間が対応してた要件も
4:36
ですねこのナダイヤルの機械音声で完結さ
4:39
せたり機械である程度のヒアリングを済ま
4:41
せてからですね適切な窓口にこう振り分け
4:43
れるんで通話時間も短く済みますし従業員
4:46
不足も解消できるというのが表向きの理由
4:49
で実際はこのナビダイヤルにすることで
4:51
ですねこれまでのフリーダイヤル分の
4:54
コストを顧客に負担させてしまおうという
4:56
側面が隠されていますよこれによってです
4:59
ね今までで来ていたこのクレーム電話の
5:01
ですねかけにくい状況を作り上げることが
5:03
できるんですねむかつくけどお金かかるん
5:05
だったらいいやってなっちゃうんですよね
5:07
まクレーム電話かける時ってね怒ってる
5:09
から長くなりますしねま企業にいいこと
5:11
だらけじゃんということでですね導入する
5:13
企業とか施設がこうどんどんどんどん増え
5:15
ていてですね消費者に負担が強られて
5:17
るっていうこの現状があってですねそして
5:20
それがですね実際社会問題に発展してるん
5:22
ですまさっきの僕みたいにですね無関係な
5:24
人間がその無駄な出費を払わされるという
5:26
問題がですねナビダイヤルの導入が進めば
5:29
ほどどんどんどんどん増えていくってこと
5:31
なんですねしかしこれ調べたとこにより
5:33
ますとこのナビダイヤルによる無駄な出費
5:35
をですね無料にする方法がありますので
5:37
是非今日気にですね知っておき
5:41
ましょうじゃ0570からの着信があった
5:44
時に僕らどうすればいいのかと言いますと
5:46
これ折り返さずにですね1度Google
5:49
検索にかけてみてください実はですね
5:51
ウェブサイトの窓口を見ますとこのように
5:53
ですね0120の窓口を設けている場合も
5:56
ありますなので固定電話お持ちの方はです
5:58
ねこちらの方にに折り返ししましょう
6:00
ちなみにですねスマホからフリーダイヤル
6:02
にかけますと受信側はですね約15倍の
6:04
費用負担を敷いられるんでスマホから
6:06
フリーダイヤルへはかけれないようになっ
6:08
てる場合がほとんどですけどですね
6:10
0570のところの下に03とかのね固定
6:13
電話もですね併設されてる場合があるん
6:16
ですよこれ実は0570のナビダイヤルっ
6:18
てIP電話とか国際電話からはかけれない
6:21
ようになってるんですよまその場合に備え
6:23
てですね0570の下にですね固定電話
6:25
窓口が設けられてる場合がありますから
6:28
携帯が掛け放題プランのがですねこちらに
6:30
電話すると無料で電話をすることができる
6:32
んですこれもしですね固定電話持ってない
6:34
でGoogle系検索したけれども
6:36
0570の下に固定電話が設けられて
6:38
なかったって場合はですねま今は残念です
6:41
けれどもこれはですね0570にかける
6:43
しかないです今外国の方はですねこの
6:45
0570のこの不透明な料金であったり
6:48
消費者にですね負担が大きすぎるとことで
6:51
ですねそれらを解消したようなナビ
6:53
ダイヤルだったりまナビダイヤル自体が
6:55
ですねそもそもそういった理由で普及して
6:57
ないという国がですねあったりするんで
6:58
すってなので日本もですねそういった制度
7:00
が追いつくまではですねちょっとの辛抱
7:02
です我慢しましょうまちなみに冒頭の渋沢
7:05
一の電話番号の話にも関係しますけど今今
7:09
天気予報の電話番号って177じゃない
7:11
ですかこれ元々ですね大く茂信さんの自宅
7:14
の電話番号だったんですって明治23年に
7:17
初めてこの電話回線がですね開通した時の
7:20
加入者は全体で200人ぐらいもいなかっ
7:22
たんですってこれがその時の名簿なんです
7:24
けど電話加入なんちゃらて書いてますね右
7:26
の方にね当初は申し込み順で加入者にこの
7:29
1からから順に電話番号振り分けてたから
7:31
大くしのさんは177だったんですって
7:33
以上ですね本日は約9割がですね知らずに
7:36
ぼったくりの危険にさらされているナビ
7:38
ダイヤルの仕組みに関する雑学でしたあと
7:40
もうそろそろお盆ですけどねこのお盆と
7:42
電話番号これが見事に融合した雑学が存在
7:46
するんですよそれがですね24時間電話
7:48
するといつかけてもお経がエンドですで
7:51
流れ続けるの電話番号っていうのがあるん
7:53
ですよここにかけるとですね延々と応を
7:55
流れ続けますのでちょっと盆にね防寒呼ぶ
7:58
防3台ちょっとケチりてなって人はですね
8:00
是非この経をですねおじいちゃんの仏壇に
8:03
聞かせてあげてくださいまこういった感じ
8:05
でですね今後も役に立つ雑学があれば
8:06
ガンガンシェアしていこうと思っているん
8:08
ですけどもね今回の僕の雑学があのntd
8:11
とですね郵便局の激に触れて僕の
8:13
チャンネルがBANされる恐れもあ
8:14
るっていうんでこの動画の説明欄からです
8:16
ねサブちゃんの登録各種SNSのフォロー
8:19
の方も是非お待ちしてますまた次の動画で
8:21
お会いし
8:23
ましょう突然の君との
8:31
必然と物語が始まったこれからどんな風に
8:39
して2人でつく未来ぞ


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