買った責任

先日のグループホームでの火災において
リコール対象の加湿器が原因の可能性が高いという事で
TDKの方々が謝罪を行っていました。

お亡くなりになった方たちの遺族は
リコール商品を作り回収しきれていなかった企業、
告知をチェックせずリコール商品を使い続けたグループホーム、
そしてその様なホームに入れてしまった自分自身、
それぞれに憤りを感じていると思います。

せめてこれがきっかけでこういった事故がこれからは防がれると良いのですが・・・

しかしテレビで報道されていましたが
リコール対象の商品というのは意外と多い物ですね。
車が一番多く、800件以上、次に多いのが家電製品で280件と
やはり精密な物ほど予期せぬ不具合と言うのは増える様ですね。

ニュースでは弁護士の方が今回の事故について仰っていて
車に比べ登録の無い家電製品はリコール商品を追い難いのだそうです。

改善の余地は有れど家電メーカーやその販売店だけでは
種類、売れている絶対数が多い以上は限界が有るでしょうね～。
買った後にユーザー登録とかをする様にしても
消費者が面倒臭がってしなければそれまでですし。
消費者が売って中古で出回ればそれこそ製造者が追う事はほぼ不可能です。

メーカーがユーザー登録を促しても面倒でしない人も多いそうです。
販売店への住所変更を伝えておらず
販売店が購入商品のリコールをＤＭで送っても住所が変わっていて
届かない事もあるそうです。
こういった事が起きない為にもメーカー、販売店だけでなく
消費者も協力していかないといけないと思います。

買ったのだから後は任せた、では消費者側もあまりに無責任。

たまに聞く言葉で作った責任は～、売った責任は～、云々というのが有ります。
個人的にはその言葉はあまり好きでは有りません。
責任の全てを相手に求めて自分では何もしない様な雰囲気を感じるからです。

もちろん素人だから分からない、というのもあるでしょう。
でも買った責任というのもあると自分は思います。
だって所有者は自分なんですから。

買った後に説明書は熟読しましたか？
危ない使い方をしていませんか？
何か異常があったらちゃんと使うのを中止してますか？
取り合えず使えるから使っちゃえ、とか有りませんか？

上記の事をするな、と言っている訳では有りません。
説明書を読むのも面倒でしょう、
自分の物なんだから好きな使い方をしたいでしょう、
したければすれば良いのです。
但し、する以上は自分の責任で、となります。

リコールは別ですが故障するのには製造上の不良以外にも
使い方なり、保管方法なりの購入者側の不手際も多いと聞きます。
それらを無視して全て素人だから、の言葉に逃げるのは卑怯だと思うのです。

作る人間、売る人間、点検修理する人間、完璧な人間などいる訳有りません。
だからこそリコールなりが出てしまう訳で。

今回のリコールもですが通常の故障なども含めて
そういった時に所有者である消費者も理性的に協力して
その問題を解決していく姿勢が大事なのでは無いでしょうか。

もちろん消費者が最優先されるべきですが消費者達自身の中に
生産者、製造の人（会社）に対する気遣いがあまり無い人が多くなった気がしまして。
お金を払ったから自分達はあとは要求するのみ、自分たちは何もしない、
好きに使う、でも後の責任は作った人で、というのも如何なものかと。

ま、逐一ユーザー登録とかは正直面倒ですけどね＾＾；

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