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2018年12月01日

Apple IDが!

Apple.png

アイフォンのApple IDを以前利用していたソフトバンクのメールアドレスから変更しました。
新しいIDでAppleの関連事は利用出来るのですが、何故か写真のように前のIDが残ってしまい、設定の更新を求められます。
前のパスワードを入れても、今のパスワードを入れても、次に進みません (>_<)
なので設定のアプリケーションに、絶えず@が付いている状態です。
何か気になりますよね?(^_^.)
壁紙はメチャ可愛い孫の写真です (#^.^#)

モレラ岐阜でアイフォンの電池交換をした時に聞いてみたら、取次店のうちではどうしようもないのでAppleに問い合わせて下さい!と言われました。
そんなに難しい事なの?と聞くと、結構深刻です!と言われました ( ゚Д゚)

Appleのサポートに電話して、指示通り状態を説明したり操作しましたが解決しません。
担当が次から次へと上級者?に替わり、仕舞いにはアイフォンと家のパソコンを共用させて遠隔操作までしてもらいました。
勝手に画面が動くので気持ち悪いと言うか、映画を見てるみたいでした (;^ω^)
たかが ID 1つ消すのに、どんなけ〜!ですわ ((+_+))

何だかんだで3時間ぐらい色々やりましたが結局駄目でした (>_<)
サポートの対応は凄く親切丁寧でしたので、まだ直らんの?Appleのサポートも大したこと無いな!なんて言いませんよ (^_^)
逆に気の毒になり、まぁ@を気にしなければ良いだけの事ですから!と感謝しお礼を言いました。
ちなみに最後のサポーターは女性でした…

後日その女性から電話があり、プログラマーだったかエンジニアだったか忘れましたが、相談したら他でも同じ症状が出ているようで次回のiosバージョンアップで直るとの事でした。
へえ〜!( ゚Д゚)

タグ:apple ID
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