ペトロニウスの何やかんや

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昨日の記事で紹介した映画「キサラギ」に出てくる話だが、

ゴキブリを瞬殺するには台所用の食器用洗剤がよいのだ。

わたしも昨年やってみたが、効果的だった。

畳の部屋でなければ、後片付けも簡単だ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おしまい。
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たいせつなのはあきらめず続ける勇気を持つことだ。

●協会の苦情解決
・苦情の申出に相談(旅行者、サービス提供者からの申出も含まれる。社員以外の業者等への苦情も該当する)
・申出人に必要な助言
・事情の調査。苦情対象業等へ苦情內用を通知し、迅速な処理を求める。
・必要があれば、業者等に文書や口頭の説明、資料提出を求める。(社員は正当理由なく拒否できない。社員以外は拒める)
・苦情の事情や解決の結果を社員に通知(社員のみに通知すればよい)
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