2017年08月12日

Windows10にアップグレードしたdynabookでDVDドライブを認識させる方法

約2年前 Windows7 から Windows10 にアップグレードしたときに、DVDドライブ(正確には Blu-ray Disc 対応マルチドライブ)を認識しなくて使えない状態になりました。
いろいろ試してみたものの直ることはなく、完全にあきらめていたのですが、たまたまメモに残っていたドライブの型番を「何の型番だっけ?」とウェブ検索したことで、対処法を見つけることができました。

WINDOWS10にしたらMATSHITA BD-MLT UJ240ESӌ - マイクロソフト コミュニティ

2016年2月に回答されたもので、ここに書かれている手順をやればドライブを認識するようになるのですが、Windows10もアップデートを重ねて、分かりにくくなっているところもあるので、今現在のWindows10での手順を書いてみます。

Windows10 にアップグレードした東芝製パソコンで、光学ドライブを認識しなくなったという人は、この方法で認識するようになる可能性が高いです。


1)スタートメニューから「Windows 管理ツール」の中の「サービス」を開きます。

SC1781119447.png


2)「TOSHIBA Optical Disc Drive Service」を探して、ダブルクリックします。
  (プロパティが開きます)

SC17811195357.png


3)@ [全般タブ]の「サービスの状態」で停止をクリックします。
  A 同じ[全般タブ]の「スタートアップの種類」を「自動」から「無効」に変更します。

SC17811195959.png

 下の[適用]ボタンをクリックして、[OK]ボタンをクリックします。


4)スタートボタンを右クリックして、その中の「デバイス マネージャー」を開きます。

SC17811202320.png


5)「MATSHITA BD-MLT UJ240ES」に !付きの黄色いマークが付いていると思います。
  そこを右クリックして、「デバイスのアンインストール」をクリックします。

SC17811201046.png


6)「デバイスのアンインストール」が終わったら、開いているウィンドウを全て閉じて、パソコンを再起動します。


7)再起動したら、「デバイス マネージャー」を確認するか、エクスプローラーで「PC」を見て、ドライブが表示されているか確認してみてください。
 デバイス マネージャーで!付きの黄色いマークがなくなっているか、エクスプローラーでDVDドライブが表示されていたら成功です。

SC17811203224.png

 
というわけで、めでたく2年ぶりにDVDドライブが復活しました。
Microsoft コミュニティで質問してくれた kazuhata さん、その質問に的確な回答をしてくれた nori.ogawa さん、ありがとうございました。

 

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この記事へのコメント
masaさん、こんにちは。

他のDynabookでも同じなんですね。
情報ありがとうございます。
Posted by ぽん太親父 at 2020年09月24日 13:06
私のDynabook T552も同じ状態になりましたので、参考にさせていただきました。
初め別のページを見ていて、”TODDSって何?そんなファイルないけど??”な状態になり、ここにたどり着きましたww

役立つ情報なのでfacebookでも紹介させていただきました。

Posted by masa at 2020年09月24日 12:01
さっちゃん&みかん さん、こんばんは。
ここのコメント欄では、お久しぶりです(^^ゞ

分からないこと、どの記事のコメントでもいいので、聞いてみてください。
分かる範囲でですが、お答えします。

かくいう私も結構機械は苦手で、コンビニの自分で入れるコーヒーは避けているし、セルフのガソリンスタンドでは、店員さんに手伝ってもらったりします。
Posted by ぽん太親父 at 2020年09月22日 21:59
こちらではおひさしぶりです。
国勢調査の為 PCもひさしぶりにあけました

ぽんたさんの記事で何か私がわかることがあるかなぁと読んでしましたが
わからないことばかりで 何もかもついていけないわ。

最近ではガソリンスタンドの待合室で無料のコーヒーを飲もうとしたら
使い方がわからず断念しました。(笑)

記事に関係ない事をおしゃべりしました。m(__)m
Posted by さっちゃん&みかん at 2020年09月22日 20:35
HACHI さん、DVDドライブ復活してよかったです。

私のときも約2年ぶりの復活だったので、お気持ちよくわかります(^^;
Posted by ぽん太親父 at 2020年08月30日 16:57
今年の正月、息子にWindows10にアップグレードしてもらいました。息子が帰路についた後にDVDドライブが認識していないことに気付き、また息子が来た時にと思っていました。
しかしコロナで来れず。自分なりに色々と試みましたが駄目。今回このサイトでの方法を試み八ヶ月ぶりの復旧に成功しました。再起動後、ドライブの表示には感動しました。ありがとうございました。
Posted by HACHI at 2020年08月30日 09:33
TaMaさん、コメントありがとうございます。
私もかなり長い間DVD が使えない状態で放置していましたが、この方法をQ&Aで見つけて使えるようになりました。
世の中には詳しい人がいるものですね。
ただし、長い動画は書き込みエラーになるという情報もあるので、少し心配です。
Posted by ポン太親父 at 2020年01月23日 19:01
メーカーの記事ではうまくいかなかったのですが、ご説明の方法でDVDドライブを認識し、使えるようになりました。ありがとうございます。
Posted by TaMa at 2020年01月23日 17:24
まるさん、こんにちは。

私は書き込みに使うことが少なくて、しかも長いファイルで使用したことがないので、同じエラーが起きるかもしれませんね。
情報ありがとうございます。
Posted by ぽん太親父 at 2018年11月19日 13:36
同じuj240esですが、読み込みはokです。書き込みは長いファイル20分程度のものは書き込みエラーとなります。短いのはokです。
結果的にビデオが作成できませんでした。外付けDVDドライブで対応しました。
Posted by まる at 2018年11月18日 09:24
MERCI さん、コメントありがとうございます。

ドライブ復旧してよかったです。
記事の最後に書きましたが、kazuhata さんと nori.ogawa さんのおかげです。
Posted by ぽん太親父 at 2017年09月22日 13:13
前まで動いていたのに最近急にドライブが昨日せず、また他サイトで紹介されている方法では改善せずに大変困っておりました。しかしこちらの方法を試したところ改善してまた動き出しました。大変助かりましたありがとうございます!
Posted by MERCI at 2017年09月22日 10:41
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ぽん太親父
建築関係の小さな事務所で、他に適当な人間がいないことから、コンピューター関連の担当をさせられています。 趣味でけっこう長い間パソコンを使っていますが、ちゃんと勉強していないので、うまくいかなくて冷や汗をかくこともしばしば。
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