2022年06月09日
コンビニの無人レジ。
会社をリストラされたら、コンビニの店員でもやってから、時間稼ぎして、その間に次の戦略を練ろう
なんて、のんびり構えておりましたら、コンビニ店員にも、リストラの嵐が吹きそうです。
無人レジの最新型に、人間様は負けます。
人間様ができることは、オモテナシのこころだけですが、正直、しんどいです。
現状、普及型の無人レジは、お客様が商品を手に取ってバーコードを打たなくては
いけないので、無人とは言えないです。
駅中コンビニの、客数が多くて、並んで買うのがメンドクサイとか言う場所、
例えば、私が使うのは、高崎とか、宇都宮とか、仙台のNEW days?のレジは、
人間様のレジに並ぶのが大変なので、使いやすいです。
でも、近所の最近のスーパーにある、無人レジは、品数数が多いと、めんどくさい事この上ないです。
あの形のレジは、有人レジの補助にしかならないと思います。
ですが、最新の本当の無人レジは、ご存知の方も多いと思いますが、
ほぼ、万引きレジです。
自分のマイバッグに放りこんでも、レジ前に立つと、すべて放り込んだ商品が羅列されていて、
後は、今のセブンレジのように、好きな決済方法を自分で選んでタッチするだけです。
現金はダメですし、チャージ不足の時、とか、決済が訳わからん客の対応だけ店員が対応するだけです。
それさえも、コールセンター対応できるので、(何処にいるか知らんですけど)
つまり、は、人間さまの登場は皆無となるわけです。
私が思いますに、24時間回すのに、多分、2−4人ぐらいで全オペレーションできちゃうのじゃないのかな?
と感じました。
補充、掃除、発注。だけ
とすると。
現状のコンビニ契約内容もガラッと変わる日が直ぐそこに来ているのかもしれません。
なんて、のんびり構えておりましたら、コンビニ店員にも、リストラの嵐が吹きそうです。
無人レジの最新型に、人間様は負けます。
人間様ができることは、オモテナシのこころだけですが、正直、しんどいです。
現状、普及型の無人レジは、お客様が商品を手に取ってバーコードを打たなくては
いけないので、無人とは言えないです。
駅中コンビニの、客数が多くて、並んで買うのがメンドクサイとか言う場所、
例えば、私が使うのは、高崎とか、宇都宮とか、仙台のNEW days?のレジは、
人間様のレジに並ぶのが大変なので、使いやすいです。
でも、近所の最近のスーパーにある、無人レジは、品数数が多いと、めんどくさい事この上ないです。
あの形のレジは、有人レジの補助にしかならないと思います。
ですが、最新の本当の無人レジは、ご存知の方も多いと思いますが、
ほぼ、万引きレジです。
自分のマイバッグに放りこんでも、レジ前に立つと、すべて放り込んだ商品が羅列されていて、
後は、今のセブンレジのように、好きな決済方法を自分で選んでタッチするだけです。
現金はダメですし、チャージ不足の時、とか、決済が訳わからん客の対応だけ店員が対応するだけです。
それさえも、コールセンター対応できるので、(何処にいるか知らんですけど)
つまり、は、人間さまの登場は皆無となるわけです。
私が思いますに、24時間回すのに、多分、2−4人ぐらいで全オペレーションできちゃうのじゃないのかな?
と感じました。
補充、掃除、発注。だけ
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