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2018年12月18日
さじ加減が重要?彼が夢中になるオトナ女性三選?
こんばんは!
ぺぎそんです。
さてさて、彼の心を掴むためだったり、彼が自分から離れられなくするためにと、彼にあれこれ尽くす女性もいるはず。
けれども、尽くし加減では彼のオカンになってしまい、「彼女」として見てもらえなくなることもしばしば……。
となれば、彼の気持ちも冷めてしまいます。彼が夢中になるのは、尽くしてくれるオカン系彼女よりも、どちらかといえばほどよく手がかかる子どもっぽい彼女だったりします。
そこで今回は、オトナの女性だからこそキュートな魅力になる子どもっぽさを紹介しますぺんっ!
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●オトナ女性の子どもっぽい魅力
子どもみたいに喜怒哀楽がはっきりしている
子どもの頃は喜怒哀楽が表現できていたのに、オトナになると周りの目だったり相手の気持ちだったり、自分の立場を考えたりで素直に喜怒哀楽が表現できなくなってしまう人もいるでしょう。
素直に喜怒哀楽が表現できないとなると表情がかたくなりがち。何を考えているのかわからない印象を与えてしまいます。
二人だけで挙げられる結婚式をお探しなら【小さな結婚式】
●とにかく素直! 言葉と行動がリンクしている
言葉と行動がリンクしているのも彼を夢中にさせるポイントかもしれません。本音と建前を使い分ける人もいるでしょうが、子どもは使い分けることなく全てが本音。
もちろん、オトナなら時と場合によっては本音を言わずオブラートに包むべきこともありますが、彼と二人きりの時は本音でいいと思います。
機嫌が悪い時に彼に「どうしたの?」と聞かれて「別に」と言ってしまったり、彼が忙しくて会えないとデートを断ってきた時に、聞き分けがいい彼女を演じてか、すぐに「うん、わかった」と言ってしまう人って、いますよね……。
感情的になったり、相手を心底困らせる子どもっぽさはNGですが、機嫌が悪い時に「どうしたの?」と聞かれたら、「生理だからイライラしてるだけ」とか「あなたから連絡減って不満なだけ」といったように、素直に理由を述べていいと思います。
その方が彼も本音で話しやすいので関係も深まりやすく、彼も彼女に夢中になりやすいですよ。
1年以内の結婚を目指す人の結婚相談所
●ほんのちょっと気分屋さん
子どもって夢中になるとそれだけを飽きることなく続け、飽きると一切しない……という、どこか気分屋さん的な部分がありますよね。
彼を夢中にさせる彼女も、根性と理性で自分をコントロールして飽きても無理やり継続させる女性ではなく、気分次第で中断したりやめたり、そっぽを向いたりする気分屋さん。そっちの方が彼としても目が離せないんですよね。
彼の「あれ?」という驚きを誘う気分屋の彼女は、彼を夢中にさせます。昨日はベタベタ甘えてきたのに今日はちょっと素っ気ないなぁ……など、気分屋な部分を隠すことなく彼に見せた方が、彼からしたらどこか手が焼け、可愛く思えたりするかもしれないぺんよ?
ぺぎそんです。
さてさて、彼の心を掴むためだったり、彼が自分から離れられなくするためにと、彼にあれこれ尽くす女性もいるはず。
けれども、尽くし加減では彼のオカンになってしまい、「彼女」として見てもらえなくなることもしばしば……。
となれば、彼の気持ちも冷めてしまいます。彼が夢中になるのは、尽くしてくれるオカン系彼女よりも、どちらかといえばほどよく手がかかる子どもっぽい彼女だったりします。
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素直に喜怒哀楽が表現できないとなると表情がかたくなりがち。何を考えているのかわからない印象を与えてしまいます。
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もちろん、オトナなら時と場合によっては本音を言わずオブラートに包むべきこともありますが、彼と二人きりの時は本音でいいと思います。
機嫌が悪い時に彼に「どうしたの?」と聞かれて「別に」と言ってしまったり、彼が忙しくて会えないとデートを断ってきた時に、聞き分けがいい彼女を演じてか、すぐに「うん、わかった」と言ってしまう人って、いますよね……。
感情的になったり、相手を心底困らせる子どもっぽさはNGですが、機嫌が悪い時に「どうしたの?」と聞かれたら、「生理だからイライラしてるだけ」とか「あなたから連絡減って不満なだけ」といったように、素直に理由を述べていいと思います。
その方が彼も本音で話しやすいので関係も深まりやすく、彼も彼女に夢中になりやすいですよ。
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子どもって夢中になるとそれだけを飽きることなく続け、飽きると一切しない……という、どこか気分屋さん的な部分がありますよね。
彼を夢中にさせる彼女も、根性と理性で自分をコントロールして飽きても無理やり継続させる女性ではなく、気分次第で中断したりやめたり、そっぽを向いたりする気分屋さん。そっちの方が彼としても目が離せないんですよね。
彼の「あれ?」という驚きを誘う気分屋の彼女は、彼を夢中にさせます。昨日はベタベタ甘えてきたのに今日はちょっと素っ気ないなぁ……など、気分屋な部分を隠すことなく彼に見せた方が、彼からしたらどこか手が焼け、可愛く思えたりするかもしれないぺんよ?
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こんばんは!
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さてさて、彼の心を掴むためだったり、彼が自分から離れられなくするためにと、彼にあれこれ尽くす女性もいるはず。
けれども、尽くし加減では彼のオカンになってしまい、「彼女」として見てもらえなくなることもしばしば……。
となれば、彼の気持ちも冷めてしまいます。彼が夢中になるのは、尽くしてくれるオカン系彼女よりも、どちらかといえばほどよく手がかかる子どもっぽい彼女だったりします。
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素直に喜怒哀楽が表現できないとなると表情がかたくなりがち。何を考えているのかわからない印象を与えてしまいます。
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もちろん、オトナなら時と場合によっては本音を言わずオブラートに包むべきこともありますが、彼と二人きりの時は本音でいいと思います。
機嫌が悪い時に彼に「どうしたの?」と聞かれて「別に」と言ってしまったり、彼が忙しくて会えないとデートを断ってきた時に、聞き分けがいい彼女を演じてか、すぐに「うん、わかった」と言ってしまう人って、いますよね……。
感情的になったり、相手を心底困らせる子どもっぽさはNGですが、機嫌が悪い時に「どうしたの?」と聞かれたら、「生理だからイライラしてるだけ」とか「あなたから連絡減って不満なだけ」といったように、素直に理由を述べていいと思います。
その方が彼も本音で話しやすいので関係も深まりやすく、彼も彼女に夢中になりやすいですよ。
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子どもって夢中になるとそれだけを飽きることなく続け、飽きると一切しない……という、どこか気分屋さん的な部分がありますよね。
彼を夢中にさせる彼女も、根性と理性で自分をコントロールして飽きても無理やり継続させる女性ではなく、気分次第で中断したりやめたり、そっぽを向いたりする気分屋さん。そっちの方が彼としても目が離せないんですよね。
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素直に喜怒哀楽が表現できないとなると表情がかたくなりがち。何を考えているのかわからない印象を与えてしまいます。
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もちろん、オトナなら時と場合によっては本音を言わずオブラートに包むべきこともありますが、彼と二人きりの時は本音でいいと思います。
機嫌が悪い時に彼に「どうしたの?」と聞かれて「別に」と言ってしまったり、彼が忙しくて会えないとデートを断ってきた時に、聞き分けがいい彼女を演じてか、すぐに「うん、わかった」と言ってしまう人って、いますよね……。
感情的になったり、相手を心底困らせる子どもっぽさはNGですが、機嫌が悪い時に「どうしたの?」と聞かれたら、「生理だからイライラしてるだけ」とか「あなたから連絡減って不満なだけ」といったように、素直に理由を述べていいと思います。
その方が彼も本音で話しやすいので関係も深まりやすく、彼も彼女に夢中になりやすいですよ。
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彼を夢中にさせる彼女も、根性と理性で自分をコントロールして飽きても無理やり継続させる女性ではなく、気分次第で中断したりやめたり、そっぽを向いたりする気分屋さん。そっちの方が彼としても目が離せないんですよね。
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となれば、彼の気持ちも冷めてしまいます。彼が夢中になるのは、尽くしてくれるオカン系彼女よりも、どちらかといえばほどよく手がかかる子どもっぽい彼女だったりします。
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となれば、彼の気持ちも冷めてしまいます。彼が夢中になるのは、尽くしてくれるオカン系彼女よりも、どちらかといえばほどよく手がかかる子どもっぽい彼女だったりします。
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その方が彼も本音で話しやすいので関係も深まりやすく、彼も彼女に夢中になりやすいですよ。
1年以内の結婚を目指す人の結婚相談所
●ほんのちょっと気分屋さん
子どもって夢中になるとそれだけを飽きることなく続け、飽きると一切しない……という、どこか気分屋さん的な部分がありますよね。
彼を夢中にさせる彼女も、根性と理性で自分をコントロールして飽きても無理やり継続させる女性ではなく、気分次第で中断したりやめたり、そっぽを向いたりする気分屋さん。そっちの方が彼としても目が離せないんですよね。
彼の「あれ?」という驚きを誘う気分屋の彼女は、彼を夢中にさせます。昨日はベタベタ甘えてきたのに今日はちょっと素っ気ないなぁ……など、気分屋な部分を隠すことなく彼に見せた方が、彼からしたらどこか手が焼け、可愛く思えたりするかもしれないぺんよ?
今までの敬語はは失礼だった!? ビジネスシーンのNG言葉遣い5選
こんにちは!
ぺぎそんです。
来客対応は会社の顔です。どのような振る舞いをするのかはもちろん、かける言葉遣いで会社の雰囲気や教育がわかってしまいます。
今回は、よく耳にする間違った来客応対の言葉遣い”を教えてもらいましたぺんっ!
NG1:「△△会社の○○様でございますね。お待ちしておりました」
これは、お客様が来社して名乗ってくださったときに使われがちな言葉ですね。
「ございます」は、“ある”の丁寧語で、言葉遣いを丁寧にすることで相手への敬意の気持ちを伝える言葉です。
「お問い合わせいただいておりましたお品物でございます」というように物に対して使ったり、「サザエでございます」と自分を名乗るときに使ったりします。
例文のように相手のことについて述べる場合は、直接相手を高める表現である尊敬語を使うのが正解。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」なので、「△△会社の○○様でいらっしゃいますね。お待ちしておりました」が正しい言葉遣いです。
NG2:久しぶりに会った取引先に「お久しぶりです」
「お久しぶりです」は、自分の立場に近い関係の人(友人や親しい先輩など)に使う挨拶の言葉です。ビジネス上でお付き合いのある取引先に対しては「ご無沙汰しております」という言葉を使いましょう。
「ご無沙汰しております」の“沙汰”は「便り・知らせ・音信」という意味があり、相手を敬って、長らく訪ねなかったり、便りをしないままでいたりすることを詫びる言葉です。
「ご無沙汰しております」は、「お久しぶりです」よりも丁寧な印象を与えます。仕事を通して仲良くなった相手に対しても、仕事でお付き合いがある以上は礼儀を大切に「ご無沙汰しております」を使いましょう。
NG3:資料をお渡しするとき「こちらが資料になります」
「〜なります」は、「生卵を茹でたらゆで卵になります」というように物が何かに変化する際や経過を説明するときなどに使います。資料は何にも変化することはありません。
よく耳にするレジでの「お会計は〇円になります」も同様にNG。「です」をより丁寧にした「ございます」を使いましょう。「こちらが資料でございます」が正解です。
NG4 :「○○様がお帰りになられます」
これは、お客様が帰ることを上司に報告するときに使われやすい言葉です。
しかし、「お帰りなられる」は、尊敬語の種類のうち「お(ご)〜になる」の形と「〜れる、られる」の形が一緒になった二重敬語になってしまっています。“丁寧な言葉を話さなくては”と意識しすぎて、何を言いたいのかわかりにくい言葉遣いに。
敬語はシンプルに1つ。「○○様がお帰りになります」または「○○様が帰られます」が正解。丁寧でわかりやすい文章になりますね。
NG5:「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」
お客様にコーヒーと紅茶どちらが良いか伺うとき、「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」と聞くと、一見正しい言葉遣いに聞こえますが、実は間違った文章です。
まず、主語は誰かを考えましょう!
“いたす”は“する”の謙譲語です。謙譲語は自分の事や動作について使う敬語なので、コーヒーか紅茶のどちらにするのか選ぶことができるのが自分であれば、“いたす”でOK。
しかし、この例文の場合は、選択の決定権は主語である相手にあります。謙譲語ではなく、尊敬語を使いましょう。“する”の尊敬語は“なさる”です。「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか」が正解です。
どのような言葉遣いでどのようなご案内をするのか、お客様も上司も意外に見ているものです。敬語は相手への敬意の気持ちを表すことのできる重要な手段。正しい言葉遣いからは良いイメージを与え、安心や信頼につながっていきます。
お客様をお迎えする時には“私の対応が会社のイメージにつながっている”ということを忘れずに、発する言葉にも気をつけていきましょうぺんっ!
ぺぎそんです。
来客対応は会社の顔です。どのような振る舞いをするのかはもちろん、かける言葉遣いで会社の雰囲気や教育がわかってしまいます。
今回は、よく耳にする間違った来客応対の言葉遣い”を教えてもらいましたぺんっ!
NG1:「△△会社の○○様でございますね。お待ちしておりました」
これは、お客様が来社して名乗ってくださったときに使われがちな言葉ですね。
「ございます」は、“ある”の丁寧語で、言葉遣いを丁寧にすることで相手への敬意の気持ちを伝える言葉です。
「お問い合わせいただいておりましたお品物でございます」というように物に対して使ったり、「サザエでございます」と自分を名乗るときに使ったりします。
例文のように相手のことについて述べる場合は、直接相手を高める表現である尊敬語を使うのが正解。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」なので、「△△会社の○○様でいらっしゃいますね。お待ちしておりました」が正しい言葉遣いです。
NG2:久しぶりに会った取引先に「お久しぶりです」
「お久しぶりです」は、自分の立場に近い関係の人(友人や親しい先輩など)に使う挨拶の言葉です。ビジネス上でお付き合いのある取引先に対しては「ご無沙汰しております」という言葉を使いましょう。
「ご無沙汰しております」の“沙汰”は「便り・知らせ・音信」という意味があり、相手を敬って、長らく訪ねなかったり、便りをしないままでいたりすることを詫びる言葉です。
「ご無沙汰しております」は、「お久しぶりです」よりも丁寧な印象を与えます。仕事を通して仲良くなった相手に対しても、仕事でお付き合いがある以上は礼儀を大切に「ご無沙汰しております」を使いましょう。
NG3:資料をお渡しするとき「こちらが資料になります」
「〜なります」は、「生卵を茹でたらゆで卵になります」というように物が何かに変化する際や経過を説明するときなどに使います。資料は何にも変化することはありません。
よく耳にするレジでの「お会計は〇円になります」も同様にNG。「です」をより丁寧にした「ございます」を使いましょう。「こちらが資料でございます」が正解です。
NG4 :「○○様がお帰りになられます」
これは、お客様が帰ることを上司に報告するときに使われやすい言葉です。
しかし、「お帰りなられる」は、尊敬語の種類のうち「お(ご)〜になる」の形と「〜れる、られる」の形が一緒になった二重敬語になってしまっています。“丁寧な言葉を話さなくては”と意識しすぎて、何を言いたいのかわかりにくい言葉遣いに。
敬語はシンプルに1つ。「○○様がお帰りになります」または「○○様が帰られます」が正解。丁寧でわかりやすい文章になりますね。
NG5:「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」
お客様にコーヒーと紅茶どちらが良いか伺うとき、「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」と聞くと、一見正しい言葉遣いに聞こえますが、実は間違った文章です。
まず、主語は誰かを考えましょう!
“いたす”は“する”の謙譲語です。謙譲語は自分の事や動作について使う敬語なので、コーヒーか紅茶のどちらにするのか選ぶことができるのが自分であれば、“いたす”でOK。
しかし、この例文の場合は、選択の決定権は主語である相手にあります。謙譲語ではなく、尊敬語を使いましょう。“する”の尊敬語は“なさる”です。「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか」が正解です。
どのような言葉遣いでどのようなご案内をするのか、お客様も上司も意外に見ているものです。敬語は相手への敬意の気持ちを表すことのできる重要な手段。正しい言葉遣いからは良いイメージを与え、安心や信頼につながっていきます。
お客様をお迎えする時には“私の対応が会社のイメージにつながっている”ということを忘れずに、発する言葉にも気をつけていきましょうぺんっ!
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今回は、よく耳にする間違った来客応対の言葉遣い”を教えてもらいましたぺんっ!
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これは、お客様が来社して名乗ってくださったときに使われがちな言葉ですね。
「ございます」は、“ある”の丁寧語で、言葉遣いを丁寧にすることで相手への敬意の気持ちを伝える言葉です。
「お問い合わせいただいておりましたお品物でございます」というように物に対して使ったり、「サザエでございます」と自分を名乗るときに使ったりします。
例文のように相手のことについて述べる場合は、直接相手を高める表現である尊敬語を使うのが正解。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」なので、「△△会社の○○様でいらっしゃいますね。お待ちしておりました」が正しい言葉遣いです。
NG2:久しぶりに会った取引先に「お久しぶりです」
「お久しぶりです」は、自分の立場に近い関係の人(友人や親しい先輩など)に使う挨拶の言葉です。ビジネス上でお付き合いのある取引先に対しては「ご無沙汰しております」という言葉を使いましょう。
「ご無沙汰しております」の“沙汰”は「便り・知らせ・音信」という意味があり、相手を敬って、長らく訪ねなかったり、便りをしないままでいたりすることを詫びる言葉です。
「ご無沙汰しております」は、「お久しぶりです」よりも丁寧な印象を与えます。仕事を通して仲良くなった相手に対しても、仕事でお付き合いがある以上は礼儀を大切に「ご無沙汰しております」を使いましょう。
NG3:資料をお渡しするとき「こちらが資料になります」
「〜なります」は、「生卵を茹でたらゆで卵になります」というように物が何かに変化する際や経過を説明するときなどに使います。資料は何にも変化することはありません。
よく耳にするレジでの「お会計は〇円になります」も同様にNG。「です」をより丁寧にした「ございます」を使いましょう。「こちらが資料でございます」が正解です。
NG4 :「○○様がお帰りになられます」
これは、お客様が帰ることを上司に報告するときに使われやすい言葉です。
しかし、「お帰りなられる」は、尊敬語の種類のうち「お(ご)〜になる」の形と「〜れる、られる」の形が一緒になった二重敬語になってしまっています。“丁寧な言葉を話さなくては”と意識しすぎて、何を言いたいのかわかりにくい言葉遣いに。
敬語はシンプルに1つ。「○○様がお帰りになります」または「○○様が帰られます」が正解。丁寧でわかりやすい文章になりますね。
NG5:「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」
お客様にコーヒーと紅茶どちらが良いか伺うとき、「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」と聞くと、一見正しい言葉遣いに聞こえますが、実は間違った文章です。
まず、主語は誰かを考えましょう!
“いたす”は“する”の謙譲語です。謙譲語は自分の事や動作について使う敬語なので、コーヒーか紅茶のどちらにするのか選ぶことができるのが自分であれば、“いたす”でOK。
しかし、この例文の場合は、選択の決定権は主語である相手にあります。謙譲語ではなく、尊敬語を使いましょう。“する”の尊敬語は“なさる”です。「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか」が正解です。
どのような言葉遣いでどのようなご案内をするのか、お客様も上司も意外に見ているものです。敬語は相手への敬意の気持ちを表すことのできる重要な手段。正しい言葉遣いからは良いイメージを与え、安心や信頼につながっていきます。
お客様をお迎えする時には“私の対応が会社のイメージにつながっている”ということを忘れずに、発する言葉にも気をつけていきましょうぺんっ!
ぺぎそんです。
来客対応は会社の顔です。どのような振る舞いをするのかはもちろん、かける言葉遣いで会社の雰囲気や教育がわかってしまいます。
今回は、よく耳にする間違った来客応対の言葉遣い”を教えてもらいましたぺんっ!
NG1:「△△会社の○○様でございますね。お待ちしておりました」
これは、お客様が来社して名乗ってくださったときに使われがちな言葉ですね。
「ございます」は、“ある”の丁寧語で、言葉遣いを丁寧にすることで相手への敬意の気持ちを伝える言葉です。
「お問い合わせいただいておりましたお品物でございます」というように物に対して使ったり、「サザエでございます」と自分を名乗るときに使ったりします。
例文のように相手のことについて述べる場合は、直接相手を高める表現である尊敬語を使うのが正解。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」なので、「△△会社の○○様でいらっしゃいますね。お待ちしておりました」が正しい言葉遣いです。
NG2:久しぶりに会った取引先に「お久しぶりです」
「お久しぶりです」は、自分の立場に近い関係の人(友人や親しい先輩など)に使う挨拶の言葉です。ビジネス上でお付き合いのある取引先に対しては「ご無沙汰しております」という言葉を使いましょう。
「ご無沙汰しております」の“沙汰”は「便り・知らせ・音信」という意味があり、相手を敬って、長らく訪ねなかったり、便りをしないままでいたりすることを詫びる言葉です。
「ご無沙汰しております」は、「お久しぶりです」よりも丁寧な印象を与えます。仕事を通して仲良くなった相手に対しても、仕事でお付き合いがある以上は礼儀を大切に「ご無沙汰しております」を使いましょう。
NG3:資料をお渡しするとき「こちらが資料になります」
「〜なります」は、「生卵を茹でたらゆで卵になります」というように物が何かに変化する際や経過を説明するときなどに使います。資料は何にも変化することはありません。
よく耳にするレジでの「お会計は〇円になります」も同様にNG。「です」をより丁寧にした「ございます」を使いましょう。「こちらが資料でございます」が正解です。
NG4 :「○○様がお帰りになられます」
これは、お客様が帰ることを上司に報告するときに使われやすい言葉です。
しかし、「お帰りなられる」は、尊敬語の種類のうち「お(ご)〜になる」の形と「〜れる、られる」の形が一緒になった二重敬語になってしまっています。“丁寧な言葉を話さなくては”と意識しすぎて、何を言いたいのかわかりにくい言葉遣いに。
敬語はシンプルに1つ。「○○様がお帰りになります」または「○○様が帰られます」が正解。丁寧でわかりやすい文章になりますね。
NG5:「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」
お客様にコーヒーと紅茶どちらが良いか伺うとき、「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」と聞くと、一見正しい言葉遣いに聞こえますが、実は間違った文章です。
まず、主語は誰かを考えましょう!
“いたす”は“する”の謙譲語です。謙譲語は自分の事や動作について使う敬語なので、コーヒーか紅茶のどちらにするのか選ぶことができるのが自分であれば、“いたす”でOK。
しかし、この例文の場合は、選択の決定権は主語である相手にあります。謙譲語ではなく、尊敬語を使いましょう。“する”の尊敬語は“なさる”です。「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか」が正解です。
どのような言葉遣いでどのようなご案内をするのか、お客様も上司も意外に見ているものです。敬語は相手への敬意の気持ちを表すことのできる重要な手段。正しい言葉遣いからは良いイメージを与え、安心や信頼につながっていきます。
お客様をお迎えする時には“私の対応が会社のイメージにつながっている”ということを忘れずに、発する言葉にも気をつけていきましょうぺんっ!
今までの敬語はは失礼だった!? ビジネスシーンのNG言葉遣い5選
こんにちは!
ぺぎそんです。
来客対応は会社の顔です。どのような振る舞いをするのかはもちろん、かける言葉遣いで会社の雰囲気や教育がわかってしまいます。
今回は、よく耳にする間違った来客応対の言葉遣い”を教えてもらいましたぺんっ!
NG1:「△△会社の○○様でございますね。お待ちしておりました」
これは、お客様が来社して名乗ってくださったときに使われがちな言葉ですね。
「ございます」は、“ある”の丁寧語で、言葉遣いを丁寧にすることで相手への敬意の気持ちを伝える言葉です。
「お問い合わせいただいておりましたお品物でございます」というように物に対して使ったり、「サザエでございます」と自分を名乗るときに使ったりします。
例文のように相手のことについて述べる場合は、直接相手を高める表現である尊敬語を使うのが正解。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」なので、「△△会社の○○様でいらっしゃいますね。お待ちしておりました」が正しい言葉遣いです。
NG2:久しぶりに会った取引先に「お久しぶりです」
「お久しぶりです」は、自分の立場に近い関係の人(友人や親しい先輩など)に使う挨拶の言葉です。ビジネス上でお付き合いのある取引先に対しては「ご無沙汰しております」という言葉を使いましょう。
「ご無沙汰しております」の“沙汰”は「便り・知らせ・音信」という意味があり、相手を敬って、長らく訪ねなかったり、便りをしないままでいたりすることを詫びる言葉です。
「ご無沙汰しております」は、「お久しぶりです」よりも丁寧な印象を与えます。仕事を通して仲良くなった相手に対しても、仕事でお付き合いがある以上は礼儀を大切に「ご無沙汰しております」を使いましょう。
NG3:資料をお渡しするとき「こちらが資料になります」
「〜なります」は、「生卵を茹でたらゆで卵になります」というように物が何かに変化する際や経過を説明するときなどに使います。資料は何にも変化することはありません。
よく耳にするレジでの「お会計は〇円になります」も同様にNG。「です」をより丁寧にした「ございます」を使いましょう。「こちらが資料でございます」が正解です。
NG4 :「○○様がお帰りになられます」
これは、お客様が帰ることを上司に報告するときに使われやすい言葉です。
しかし、「お帰りなられる」は、尊敬語の種類のうち「お(ご)〜になる」の形と「〜れる、られる」の形が一緒になった二重敬語になってしまっています。“丁寧な言葉を話さなくては”と意識しすぎて、何を言いたいのかわかりにくい言葉遣いに。
敬語はシンプルに1つ。「○○様がお帰りになります」または「○○様が帰られます」が正解。丁寧でわかりやすい文章になりますね。
NG5:「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」
お客様にコーヒーと紅茶どちらが良いか伺うとき、「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」と聞くと、一見正しい言葉遣いに聞こえますが、実は間違った文章です。
まず、主語は誰かを考えましょう!
“いたす”は“する”の謙譲語です。謙譲語は自分の事や動作について使う敬語なので、コーヒーか紅茶のどちらにするのか選ぶことができるのが自分であれば、“いたす”でOK。
しかし、この例文の場合は、選択の決定権は主語である相手にあります。謙譲語ではなく、尊敬語を使いましょう。“する”の尊敬語は“なさる”です。「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか」が正解です。
どのような言葉遣いでどのようなご案内をするのか、お客様も上司も意外に見ているものです。敬語は相手への敬意の気持ちを表すことのできる重要な手段。正しい言葉遣いからは良いイメージを与え、安心や信頼につながっていきます。
お客様をお迎えする時には“私の対応が会社のイメージにつながっている”ということを忘れずに、発する言葉にも気をつけていきましょうぺんっ!
ぺぎそんです。
来客対応は会社の顔です。どのような振る舞いをするのかはもちろん、かける言葉遣いで会社の雰囲気や教育がわかってしまいます。
今回は、よく耳にする間違った来客応対の言葉遣い”を教えてもらいましたぺんっ!
NG1:「△△会社の○○様でございますね。お待ちしておりました」
これは、お客様が来社して名乗ってくださったときに使われがちな言葉ですね。
「ございます」は、“ある”の丁寧語で、言葉遣いを丁寧にすることで相手への敬意の気持ちを伝える言葉です。
「お問い合わせいただいておりましたお品物でございます」というように物に対して使ったり、「サザエでございます」と自分を名乗るときに使ったりします。
例文のように相手のことについて述べる場合は、直接相手を高める表現である尊敬語を使うのが正解。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」なので、「△△会社の○○様でいらっしゃいますね。お待ちしておりました」が正しい言葉遣いです。
NG2:久しぶりに会った取引先に「お久しぶりです」
「お久しぶりです」は、自分の立場に近い関係の人(友人や親しい先輩など)に使う挨拶の言葉です。ビジネス上でお付き合いのある取引先に対しては「ご無沙汰しております」という言葉を使いましょう。
「ご無沙汰しております」の“沙汰”は「便り・知らせ・音信」という意味があり、相手を敬って、長らく訪ねなかったり、便りをしないままでいたりすることを詫びる言葉です。
「ご無沙汰しております」は、「お久しぶりです」よりも丁寧な印象を与えます。仕事を通して仲良くなった相手に対しても、仕事でお付き合いがある以上は礼儀を大切に「ご無沙汰しております」を使いましょう。
NG3:資料をお渡しするとき「こちらが資料になります」
「〜なります」は、「生卵を茹でたらゆで卵になります」というように物が何かに変化する際や経過を説明するときなどに使います。資料は何にも変化することはありません。
よく耳にするレジでの「お会計は〇円になります」も同様にNG。「です」をより丁寧にした「ございます」を使いましょう。「こちらが資料でございます」が正解です。
NG4 :「○○様がお帰りになられます」
これは、お客様が帰ることを上司に報告するときに使われやすい言葉です。
しかし、「お帰りなられる」は、尊敬語の種類のうち「お(ご)〜になる」の形と「〜れる、られる」の形が一緒になった二重敬語になってしまっています。“丁寧な言葉を話さなくては”と意識しすぎて、何を言いたいのかわかりにくい言葉遣いに。
敬語はシンプルに1つ。「○○様がお帰りになります」または「○○様が帰られます」が正解。丁寧でわかりやすい文章になりますね。
NG5:「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」
お客様にコーヒーと紅茶どちらが良いか伺うとき、「コーヒーと紅茶、どちらにいたしますか」と聞くと、一見正しい言葉遣いに聞こえますが、実は間違った文章です。
まず、主語は誰かを考えましょう!
“いたす”は“する”の謙譲語です。謙譲語は自分の事や動作について使う敬語なので、コーヒーか紅茶のどちらにするのか選ぶことができるのが自分であれば、“いたす”でOK。
しかし、この例文の場合は、選択の決定権は主語である相手にあります。謙譲語ではなく、尊敬語を使いましょう。“する”の尊敬語は“なさる”です。「コーヒーと紅茶、どちらになさいますか」が正解です。
どのような言葉遣いでどのようなご案内をするのか、お客様も上司も意外に見ているものです。敬語は相手への敬意の気持ちを表すことのできる重要な手段。正しい言葉遣いからは良いイメージを与え、安心や信頼につながっていきます。
お客様をお迎えする時には“私の対応が会社のイメージにつながっている”ということを忘れずに、発する言葉にも気をつけていきましょうぺんっ!
今日は、関東晴れて昼間は日差しあたたかに?
おはようございます!
ぺぎそんです。
今日の関東の最高気温は13度前後。昼間は少しホッとできそう。日没後も極端な冷え込みはないでしょう。
忘年会で帰宅が遅くなっても、夜の強い冷え込みなし?
今朝は冷え込みの緩んでいる所が多くなっています。今日の昼間も厳しい寒さはなく、日差しにホッとできるでしょう。
西高東低の冬型の気圧配置が続く見込みです。関東地方は平野部の広い範囲で晴れるでしょう。栃木県や茨城県など北部では昼前まで霧のかかる所がある見込みです。
また、北部の山沿いは朝と夜に雪の降る所があるでしょう。なお、昼間は空気が次第に乾燥してくるため、暖房器具を取り扱う際などは火の元に注意が必要です。乾燥による肌荒れや静電気にもお気を付け下さい。
今日の、最高気温は13度前後の所が多いでしょう。北部ではきのうに比べて3度前後低くなりますが、それでも厳しい寒さはなく、平年並みかやや高めです。買い物や年末の挨拶回りなどで昼間に屋外を移動される際も、日差しにホッとできるでしょう。日没後も一気に空気が冷たくなることはない見込みです。忘年会などで帰宅時間が遅くなる方も多いと思いますが、夜も強い冷え込みはないでしょうぺんっ!
ぺぎそんです。
今日の関東の最高気温は13度前後。昼間は少しホッとできそう。日没後も極端な冷え込みはないでしょう。
忘年会で帰宅が遅くなっても、夜の強い冷え込みなし?
今朝は冷え込みの緩んでいる所が多くなっています。今日の昼間も厳しい寒さはなく、日差しにホッとできるでしょう。
西高東低の冬型の気圧配置が続く見込みです。関東地方は平野部の広い範囲で晴れるでしょう。栃木県や茨城県など北部では昼前まで霧のかかる所がある見込みです。
また、北部の山沿いは朝と夜に雪の降る所があるでしょう。なお、昼間は空気が次第に乾燥してくるため、暖房器具を取り扱う際などは火の元に注意が必要です。乾燥による肌荒れや静電気にもお気を付け下さい。
今日の、最高気温は13度前後の所が多いでしょう。北部ではきのうに比べて3度前後低くなりますが、それでも厳しい寒さはなく、平年並みかやや高めです。買い物や年末の挨拶回りなどで昼間に屋外を移動される際も、日差しにホッとできるでしょう。日没後も一気に空気が冷たくなることはない見込みです。忘年会などで帰宅時間が遅くなる方も多いと思いますが、夜も強い冷え込みはないでしょうぺんっ!
今日は、関東晴れて昼間は日差しあたたかに?
おはようございます!
ぺぎそんです。
今日の関東の最高気温は13度前後。昼間は少しホッとできそう。日没後も極端な冷え込みはないでしょう。
忘年会で帰宅が遅くなっても、夜の強い冷え込みなし?
今朝は冷え込みの緩んでいる所が多くなっています。今日の昼間も厳しい寒さはなく、日差しにホッとできるでしょう。
西高東低の冬型の気圧配置が続く見込みです。関東地方は平野部の広い範囲で晴れるでしょう。栃木県や茨城県など北部では昼前まで霧のかかる所がある見込みです。
また、北部の山沿いは朝と夜に雪の降る所があるでしょう。なお、昼間は空気が次第に乾燥してくるため、暖房器具を取り扱う際などは火の元に注意が必要です。乾燥による肌荒れや静電気にもお気を付け下さい。
今日の、最高気温は13度前後の所が多いでしょう。北部ではきのうに比べて3度前後低くなりますが、それでも厳しい寒さはなく、平年並みかやや高めです。買い物や年末の挨拶回りなどで昼間に屋外を移動される際も、日差しにホッとできるでしょう。日没後も一気に空気が冷たくなることはない見込みです。忘年会などで帰宅時間が遅くなる方も多いと思いますが、夜も強い冷え込みはないでしょうぺんっ!
ぺぎそんです。
今日の関東の最高気温は13度前後。昼間は少しホッとできそう。日没後も極端な冷え込みはないでしょう。
忘年会で帰宅が遅くなっても、夜の強い冷え込みなし?
今朝は冷え込みの緩んでいる所が多くなっています。今日の昼間も厳しい寒さはなく、日差しにホッとできるでしょう。
西高東低の冬型の気圧配置が続く見込みです。関東地方は平野部の広い範囲で晴れるでしょう。栃木県や茨城県など北部では昼前まで霧のかかる所がある見込みです。
また、北部の山沿いは朝と夜に雪の降る所があるでしょう。なお、昼間は空気が次第に乾燥してくるため、暖房器具を取り扱う際などは火の元に注意が必要です。乾燥による肌荒れや静電気にもお気を付け下さい。
今日の、最高気温は13度前後の所が多いでしょう。北部ではきのうに比べて3度前後低くなりますが、それでも厳しい寒さはなく、平年並みかやや高めです。買い物や年末の挨拶回りなどで昼間に屋外を移動される際も、日差しにホッとできるでしょう。日没後も一気に空気が冷たくなることはない見込みです。忘年会などで帰宅時間が遅くなる方も多いと思いますが、夜も強い冷え込みはないでしょうぺんっ!