2018年12月22日
施設長が知らないとマズイ!介護職の不満と本当の原因
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介護の現場からは
いろんな不平不満
トラブルが
ありますよね・・・。
これ
正面から解決していると
ちょっと
要注意!! です。
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「ここが大変」「あそこが辛い」
業務を簡略化、辛い業務を分散、省略
「あの人何とかして」
指導や面談、調整により解決。
するとどうなるか・・
「今度はここも大変」「今度はここが辛い」
「今度はあの人も何とかして」
止まりません。
なぜでしょう・・・・
現場から
不平不満
人間関係のトラブルが起きる
原因は
ズバリ!
仕事が不快だからです!!
施設長として、管理職として、
従業員が
どのような仕事をしているのか
具体的に
知っていますか?
どのようなところに
負担を感じているか
知っていますか?
仕事がつまらない
辛い
そうなると
人はその不快感に理由をつけます。
だから
会社が嫌い
あの人がムカつく
となって
会社を去っていきます。
「仕事なんだから仕方ないだろ」
それはごもっともです。
でも
楽しい職場もあるんです。
その職場を作れるのは
施設長や管理職の方々です。
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まさか・・・とは思いますが
こんなことしてませんか?
部下の提案に意見をつけて
提案を取り下げる
なんてことをしていませんよね?
部下からの意見に
「意味がわからない!もっと勉強してから意見して」
なんて言ってないですよね?
職場がつまらなくなる
一番の原因は
会社が
意見を聞いてくれない
提案を受け入れてくれない
ということです。
だってそれができなかったら
会社に存在している意義がないですよね。
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そんな社員はだんだんと心を閉ざして
言われたことだけをやる
ドライな職員になります。
辛いことを減らしても
楽しくならない!!
これはもう鉄則です。
辛い職場を楽しくするには
楽しいことを増やす以外にありません。
楽しくなれば
心地よくなる
ので、自然と不平不満や
人間関係のトラブルも消えていくんです。
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目の前の問題を解決しても
疲れるだけですよ!
楽しい職場を作りましょう!!
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