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2018年12月22日
施設長が知らないとマズイ!介護職の不満と本当の原因
介護の現場からは
いろんな不平不満
トラブルが
ありますよね・・・。
これ
正面から解決していると
ちょっと
要注意!! です。
「ここが大変」「あそこが辛い」
業務を簡略化、辛い業務を分散、省略
「あの人何とかして」
指導や面談、調整により解決。
するとどうなるか・・
「今度はここも大変」「今度はここが辛い」
「今度はあの人も何とかして」
止まりません。
なぜでしょう・・・・
現場から
不平不満
人間関係のトラブルが起きる
原因は
ズバリ!
仕事が不快だからです!!
施設長として、管理職として、
従業員が
どのような仕事をしているのか
具体的に
知っていますか?
どのようなところに
負担を感じているか
知っていますか?
仕事がつまらない
辛い
そうなると
人はその不快感に理由をつけます。
だから
会社が嫌い
あの人がムカつく
となって
会社を去っていきます。
「仕事なんだから仕方ないだろ」
それはごもっともです。
でも
楽しい職場もあるんです。
その職場を作れるのは
施設長や管理職の方々です。
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まさか・・・とは思いますが
こんなことしてませんか?
部下の提案に意見をつけて
提案を取り下げる
なんてことをしていませんよね?
部下からの意見に
「意味がわからない!もっと勉強してから意見して」
なんて言ってないですよね?
職場がつまらなくなる
一番の原因は
会社が
意見を聞いてくれない
提案を受け入れてくれない
ということです。
だってそれができなかったら
会社に存在している意義がないですよね。
そんな社員はだんだんと心を閉ざして
言われたことだけをやる
ドライな職員になります。
辛いことを減らしても
楽しくならない!!
これはもう鉄則です。
辛い職場を楽しくするには
楽しいことを増やす以外にありません。
楽しくなれば
心地よくなる
ので、自然と不平不満や
人間関係のトラブルも消えていくんです。
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目の前の問題を解決しても
疲れるだけですよ!
楽しい職場を作りましょう!!
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