●いつもの事やけど
グループ統合システムたる新システム
その構築を数年前からしてきている
しかし、その根本は独りよがりな構築
現場の意見を聞かず、システムが要件定義
その要件をベンダーに渡し開発させる
そして、出来上がったものを現場に確認させる
すると・・・・
現場からの声は言わずもがな
そんな開発方針(笑)を今回も踏襲
●顧客に負担を強いる
今回の方針発表でも
現場に負担を強いるだけではなく
顧客にも負担を強いることを平気で言う
このグループはすごい
顧客との力関係では
当グループがかなり強力であるみたいだ
●大名商売
俺様商売
大名商売
顧客無視
自分目線
●寡占できていないのに
そりゃね・・・市場を独占していたらヤバいけど
寡占していたら、顧客に対して強く出られるだろうけど
残念ながら競合他社もいる
そんな中で、顧客に負担を強いる運用
当然、現場の運用負荷も増加する
そんな素敵な新システム
誰が幸せになるのだろうか？
