ＩＢＭ　ＡＳ４００とパソコンを愛するＳＥのブログ

既に前職となってしまいましたねー
その時のお客様・・・Ｔ社としましょう

Ｔ社の基幹システムを改修してきて
（改修とばかり言えないようなこともしましたね）
しきれていないところが

それ以外にも、私の前に担当していた業者が残して行ったバグ
それが今日発現したとか・・・

本来なら、前職の会社の方で対応すべきなんですが
それがなかなかうまくいかないのは分かってるので
今回は、私の方で対応しました

と、いうよりか放っておけないんですよね

大体１１時半から対応を開始して、終了は１３時半ごろ
約２時間の作業となりました

これについて、私への支払いは誰が行うのでしょう？
タダ働き？（笑）

サービスの費用とは、そのサービスの内容に対する代価
たとえ、そのサービスに要する時間が５分であっても、高額な請求をされる事はあります

かなーり前、雑誌（紙媒体が出てくる時点でかなり前（笑））で読んだんですが
ある会社で、なにかトラブルが発生し、会社内のＬＡＮがダウン
それに呼応して支社とのリンクも途切れ、グループ全体で業務停止に

困り切った社長は、懇意のＳＥに支援を要請した
そして、ＳＥが到着し、必要な調査を行ったうえで
トラブル対応を実施

ネットワークトラブルは嘘のように回復し、業務は継続できた
そのＳＥの技量の凄さのせいか、ＳＥ到着後に分析・対応が５分で完了
それに対し、社長は喜んだものの、ＳＥからの請求書を見て激怒

『たった５分の作業で、１００万円も請求するとは何事か？』と
ゆでだこのような社長がＳＥに文句を言ったとか

ところが、そのＳＥは冷静に
『５分で出来るようになるまで、何十年も経験を積んできたんですよ』と答えた
続けて、『もし５分で解決できなければ、グループ全社の業務停止により億単位の損害が出ていましたよね』

その社長は黙り込んでしまい、粛々と支払ったとか

そういえば、私も次善の策として、暫定的なアプリケーションを
先週金曜日、３０分ほどでリリースさせました
私も４０年近くＡＳ／４００に携わってきたので３０分ですよ(笑)

このアプリケーションは請求していませんが、
本当なら１０万円は欲しいところです（笑）





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