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タグ / 営業女子
記事
営業ってどんな仕事? [2022/08/02 07:55]
営業ってどんな仕事ですか?
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と聞かれたらどのように答えますか?
「物を売ること」「売り込むこと」「買ってもらう事」
とあなたも答えますよね( *´艸`)
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私も営業を始める前のイメージは最悪で、、、
押し売りノルマが辛い迷惑がられる売りこむ
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はっきり言って嫌がられる最悪な仕事だと思ってました🥶
ただどれも違いました
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商品を売る..
デメリットを語れる営業マンになろう! [2022/08/01 08:01]
メリットばかりだと胡散臭く感じられてしまう。。。
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ただデメリット後のフォローも忘れずに!
デメリット@
┗〇〇は弱いのですが。。。
〇〇で使用する分、大変便利です!
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デメリットA
┗〇〇はできませんが。。。
〇〇する事で補う事ができます🥺
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第一印象を最高にする「名刺交換」その2 [2022/07/27 07:50]
@名刺を忘れた時は「切らしておりまして」を使う
┗「忘れました」と打ち明けるよりも「申し訳ございません、ただ今、名刺を切らしておりまして、、、」と言ってお詫びします。オフイスに戻ったら、お詫びの手紙を添えて名刺をすぐに郵送します。
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A相手に先に出されたら「申し遅れました」の一言を
┗自分が名刺入れを探している間に、先方が既に名刺を差し出していたら、お待たせしないように「頂戴します」と言って、一旦名刺を受け取り、その後、名刺の準備ができた..
第一印象を最高にする名刺交換 [2022/07/26 07:43]
@名刺を準備する
┗すぐに名刺を取り出せるようにしましょう(^^♪
目下あるいは訪問者の方から先に名刺を出します
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A名刺を渡す
┗相手に正面を向けて差し出します。この時社名、部署名、
フルネームを名乗ります。相手が差し出した名刺の高さよりも
低い位置で差し出すことで、謙虚さを表す事ができます。
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B名刺を受け取る
┗お互い同時に名刺を差し出している場合は、お互い右手で差し出し、
左手で..
契約が難航し、ピンチの時の質問方法 [2022/07/25 08:01]
長い間続けてきた商談もいよいよ大詰めの段階。
しかし雲行きが怪しくなり、最後の最後で断られるかも、、、
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契約になるか白紙になるかは天と地ほどの差がありますよね
お客様がそこで白紙の決断をしてしまった場合、非常に辛い結果を真に受けてそのまま帰ろうとしてませんか?
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そこで帰ってばかりでは断れっぱなしのままで上司からきつい追及ばかり🥶
断られた段階で一度ぐっと我慢し、その後少しでも会話ができるとこの..
たった30秒で自分の時間を確実に増やす [2022/07/22 08:39]
私はよく仕事中「時間がないから」これを言い訳にしてました
この台詞をついつい言い訳にしちゃう方は多いと思います。
長年勤めてる私の上司も使う日があります。
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しかしこの言い訳を使い続けると
周りの人たちから「頼んで断られそう」と悪い印象を持たれ
社内の小さな頼み事すらなくなってしまい、
存在感がなくなります🤢
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ではこの言い訳をしなくて済むにはどうしたらいいのか?
まずベースとして「自分に..
営業先のお客様をお客様として考えない! [2022/07/21 07:55]
営業してたら物を売るのは当然なので、確かに
お客様あってなんぼです
しかし、お客様をお客様としてしか見ていては
営業中に売ろうと必死になってませんか?
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ここで少し思考転換!
営業先のお客様の事を
恋人として考えてみてください!(^^)/
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あなたは恋人に対しては
・毎日会って話したい・困ってたら助けたい・一緒に悩みを解決したい
このように思いませんか?
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お客様からつい共感を頂ける文章の注意点 [2022/07/20 07:59]
営業していて問題があれば恐らく何も考えないで
だって〇〇がこう言ったから」「契約すると言いましたよね!」
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このように自分ではなく相手中心で話をしてませんか?🤢
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わかりやすいのは過去によく先生や両親から
「何度言ったら分かるの!」「〇〇するって言ったよね!」
このような事ばかり言われたら嫌な気持ちになりますよね!それはお客様も同じ!
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なのでどんなに腹立ってもいったん..
自宅だからこそ簡単にメンタルを鍛えられる! [2022/07/19 07:44]
仕事もテレワークなどで自宅でされる事が増えてきましたね!これまで毎日職場や仕事で大きなストレスを抱えて疲れが溜まりに溜まっていき、
自宅での作業にも集中できずにその日を終えてませんか?
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せっかく少しストレスから解放される機会であるのに「仕事が上手くいかない」と自宅で悩んでばかりだと
通常勤務に戻った時には変わらず暗い雰囲気で周りから引かれ気味に見られます🤢
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この機会だからこそ在宅業務と一緒にメンタル..
初めてのアポ取り!電話でもお客様の気を引いてしまうには [2022/07/15 08:13]
出社したと同時に今日もいつもと同じ件数の電話をかける。。。
テンプレのように同じ内容を電話で話し続けてしまい、
「特に今はそういうのはいいです」と断られていく🤢
少しでもお客様の興味を沸かせて話を聞いてもらいたい!
商品自体は凄く能力があっても聞いてもらわなければ伝わりません
なので初めてのアポ取り電話だからこそ今日お伝えする事は意識してほしいです。
これを知らないままでいると何年経っても電話をし続け断られ..
プレッシャー [2022/07/14 07:40]
お客様からいろいろ話が聞け、概算見積書を提出。
しかしその見積を見て良い反応も悪い反応もなく
「ん〜、悪くはないんだけど、、、」と中途半端な反応をされ
あなたが対応に困ってしまい、手詰まり状態になる事ありませんか?
もしあなたがその手詰まり状態を解消できずにいたら、お客様も気まずい状況になりお互い嫌な雰囲気に🤢
結局契約にはならず会社に戻ればあれだけ時間かけたのになぜ契約がとれなかったのかと、
..
慣れ [2022/07/13 07:55]
ルート営業をしている中でお客様との関係は良好(^^♪
しかしこのままではどうもノルマ達成ができそうになく新規営業で取っていかないと厳しそう、、、
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新規営業はどうも勇気がいるし自信が持てない🤢
確かにルート営業で長いこと同じお客様と接していき良い関係性を築いていくことはとても大事な事です。
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もしあなたがこの考えを取り入れ新規への不安がなくなれば
営業全体への不安もなくなり、一瞬にして出世も夢じゃな..
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