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2022年12月19日
SMARTの法則
今回のテーマは
”KPI”設定のコツ
KPI設定のコツには、オススメの法則があるので紹介しますね！
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”KPI”の設定における、オススメ法則とは
SMARTの法則
今回紹介する、SMARTの法則でを使う事で、目標が具体的かつ、成長が分かりやすく可視化されるので、目標達成へのモチベーションが高まり達成率が向上するので、ぜひ使ってみてください！
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SMARTの法則Specific：明確な
誰にでも分かるよう、明確に設定する事が重要です！
・OK例：テレアポ数・訪問件数・成約数
・NG例：諦めない営業・とりあえず頑張る
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Measurable：測定可能な
あと、今どれくらいで、あとどれくらいで達成できるか分析できる”数値”が大事！🤗
・OK例：件数、％・NG例：顧客ニーズの把握
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Achievable：達成可能な
どう考えても達成できないKPIは達成できるイメージが全くつかないのでやめましょう！
・OK例：直近3ヶ月の実績に基づいた成約率
・NG例：現状の実績とかけ離れた成約率
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Relevant：適切な
最終的なゴール(KGI)とKPIは、密接に関連していることが必須です！
・OK例：訪問数・商談数・成約数
・NG例：仲良くなるための飲み会回数
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Time-bound：期限を定めた
期限のない目標はどんどん先送りになるので、いつまで経っても達成することはできません🤢
・OK例：日・週・月・3ヶ月・6ヶ月
・NG例：そのうち・あと少ししたら
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まとめ【KPI設定〜SMARTの法則〜】
Specfic：明確な
Measurable：測定可能な
Achievable：達成可能な
Relevant：適切な
Time-bound：期限を定めた
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いかがでしたか？
SMARTの法則はKPI設定において非常に役に立つ法則です！是非、使ってみてください！
